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金天拓家私召回问题产品退还一切费用

https://www.biud.com.cn 2013年06月05日14:34 家居装修知识网  

  六一儿童节前夕, 广东省质监局官网发布了《2013年广东儿童家具抽查不合格产品及其生产企业名单》,佛山市金天拓家私有限公司生产的纯真岁月牌三斗柜产品名列其中。记者了解到,金天拓家私在抽检结果公布后随即在其官方网站上发布了《金天拓家私致广大消费者和媒体朋友的一封公开信》,称已采取措施召回一切问题产品送检,退回消费者一切费用,此事件引起了社会的广泛关注。

  “纯真岁月”:一切为了孩子,杜绝不合格产品流向市场

  六一儿童节前夕,记者从广东省质监局获悉,广东产品质量监督检验研究院组织了对省内企业生产的45批次儿童家具产品进行抽检,结果发现不合格产品发现率为64.4%。抽检名单显示,金天拓家私纯真岁月牌三斗柜产品结构安全不达标。据悉,金天拓纯真岁月儿童家具是全球知名的青少年儿童家具品牌之一,也是国内青少年儿童的领袖品牌。

  金天拓纯真岁月儿童家具负责人表示,“随着去年儿童家具新国标的出台,行业对儿童家具的要求也更加苛刻。此次抽检不达标产品也只是一批少数产品,而且均无内部质量问题。一切为了孩子是纯真岁月产品一贯坚持的原则,金天拓家私将会立即整改该批产品,再次送检,并且保证此类事件绝不会再次发生。”

  金天拓家私董事长胡晓寒表示,“首先对此次的事件深表歉意,我们将严查此事,责任到人。做企业必须要具有责任心,今后我们将会一如既往的对所提供的产品进行多次的严格把关,防止和杜绝不合格的流向市场损害消费者的权益。”

  据了解,面对儿童家具抽检不合格的报道,不达标名单内最快做出反应,并立即采取措施的企业就属纯真岁月牌三斗柜生产厂家佛山市金天拓家私有限公司。

  金天拓家私誓做有责任的企业:召回产品积极整改

  据悉,针对纯真岁月“三斗柜 ”产品有一批次被检出木制件外观等不达标事件,金天拓家私随即迅速反应,采取了以下措施:立即召回所有此类型号产品,并且已将同类三斗柜产品全部下线自查整改后进行再次检测,以弥补已经对消费者造成的损失。
此外,金天拓家私还在其官网上声明:广大用户可以通过当地购买的门店进行退货,金天拓将退回所有产品费用,并承担运费。不明事宜,可以拨打全国统一客服热线4008866096进行咨询。同时敬告各位消费者朋友,金天拓家私其它产品不属于召回此次召回范围。

  据金天拓家私负责人表示,“本着对消费者负责的精神,关于此次三斗柜事件,我司会将整改完毕的同型号产品进行送检,并将实时公布由政府质检部门出具的检测报告。真诚欢迎各界媒体朋友进行监督,希望广大用户能够给予年轻的金天拓原谅和支持!”

  对于金天拓家私召回不达标产品的行为,消费者纷纷表示了理解和不同程度的谅解。家长们一致表示希望各儿童家具生产厂家严格按照行业标准进行生产,关爱孩子的安全和健康。

  儿童家具新国标:为孩子选购家具标准更严格

  据全球儿童安全组织调研显示:61.2%的儿童伤害发生在家中,近80%的家长不清楚如何对儿童家具用品进行安全检查。

  2012年8月1日起,我国首部儿童家具国家标准《儿童家具通用技术条件》(简称“新国标”)已经正式开始实施。新国标在满足其他家具所要求的主要技术指标的基础上,针对儿童的特点对儿童家具的结构安全,有害物质含量、阻燃性能及警示标识等做出了更加详细具体的强制规定,力求减少家具使用中对于儿童的伤害。

  另外,消费者在购买儿童家具的时候,要适时做到自检三步走:摸、看、闻。首先要摸一摸产品表面是否有毛刺或做工粗糙的部位;其次要看—看家具边缘的倒圆、孔和缝隙会不会容易卡住孩子的手,折叠部位有没有锁紧装置等;最后要闻—闻家具表面有没有强烈的刺鼻气味等。另外,儿童房要每天通风换气,有助于消除房间内的污染物。

  业内人士提醒,家长在为孩子选购家具时,最好先了解一下儿童家具新国标,去正规家具卖场、参考新国标的内容进行选购,索要生产厂家出具的检测报告,对于新国标中比较专业的指标要求,消费者可以在购买时向商家索要新国标的检测报告进行查看,尤其要重点查看强制条款是否符合新国标的要求。

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