吉博力乔辉：品牌价值在于人民的生活品质
第18届上海国际厨卫展览会于5月28日——31日在上海新国际博览中心盛大举行。上海厨卫展是亚洲范围内规模最大、最具影响力的厨卫盛会之一，曾一度被称誉为业界的“奥斯卡”，是海内外厨卫品牌进行展示和交流的优秀平台。
在2013上海厨卫展现场，新浪家居特别邀请吉博力大中华区营销总裁乔辉进行了专访。
采访嘉宾：吉博力大中华区营销总裁乔辉
采访时间：2013年5月28日
采访地点：上海新国际博览中心
主持人：新浪家居 赵娜
新浪家居：您好，乔总，贵公司在本次展会上推出的亮点新品主要有哪些，您对展会的期待是怎样的？
乔辉：亮点新品我们每年都会有一系列的推出。今年展会主要是推出我们三个新的系列，西格玛系列、魔力石系列、阿尔法系列。今年展会的期望我们想和过去以往没有什么不同，通过展会的形式进一步扩大吉博力在中国市场的影响力，进一步提升吉博力品牌在中国市场的影响力，扩大我们的消费群体，使吉博力所倡导的健康、绿色、节能、环保的排水方式能够深入到千家万户的生活当中去。
新浪家居：谢谢乔总，每年的厨卫展都会展现出不同的流行趋势，针对今年的现场，您可否用两到三个关键词为我们解读？
乔辉：这个问题蛮难的，用两到三个关键词解读今年的流行趋势很难，我可以用两到三句话解释下。今年流行的趋势，我看到是越来越多的人倾向于一站式的服务，或者提供全套的系统解决方案，这和过去是比较鲜明的一点不同。过去是每家做自己最擅长的东西，然后希望消费者能够有机的整合在一起，作为一个系统安装到我们的用户的卫生间去。今年展商非常大的趋势就是大家都希望自己成为一个所谓的全系列产品提供商，希望我们提供全卫生间的整体解决方案，这是今年比较大一个趋势。第二个比较大的趋势，我觉得是绿色两个字越来越多的出现在很多的展台中，我想说什么是真正的绿色，还是宣传出来的所谓的绿色，消费者要加以甄别：什么是真正的绿色，真正的节水节能，什么只是宣传口号的绿色。第三个趋势，越来越多的厂商把“智能”结合进我们整个传统的卫浴中去，所以你问我两三个词，第一个词叫“集成”，第二个叫“绿色”，第三个叫“节能”，这几个词成为此届展会比较大的流行趋势。
新浪家居：时至2013年中，作为行业的知名优秀企业，你们公司上半年的发展态势是怎样的？你们全年的市场规划目标是怎样的？
乔辉：我们上半年的发展态势非常好，就像我刚刚提到的，随着吉博力在中国市场过去十几年的推广，现在以噪音、异味、堵塞、泄露为诉求点的新颖的所谓同层排水的方式越来越多被开发商和普通的消费者、室内装修设计师所认可。2013年上半年没有完全结束，前五个月的情况看我们的增长非常迅猛，包括在传统的住宅项目领域和传统的住宅零售领域，增长都非常迅猛。全年有一系列的市场目标和生产计划，我们相信都能够圆满完成达成我们的计划，比如我们要深入到三四线城市去，新推出的三个产品系列达到各自的销售目标，设计师俱乐部要达到多少人员，新安装的卫生间达到多少的数字要求，新安装的魔力石系列、阿尔法系列、西格玛系列，分别要达到多少的卫生间安装数，这些我相信我们都能够圆满完成。
新浪家居：刚才您说要把产品推到三四线城市，正是我要问的下一个问题，今年两会上推出的一个重点是城镇化，不知道吉博力在市场开拓、渠道布点、产品线开发这块是怎样跟城镇化相结合的？
乔辉：：城镇化是现在比较热门的话题，目前看也是接下来相当长的历史时期内中国的一个趋势。因为越来越多的人要去城市生活，越来越多的人要离开农村，我们的农村可能要形成更有高效的，比较少的人力物力产生更多的农产品多支出的高效率的农业方式。越来越多的人要去城镇，不可能都去北上广这样的一线城市，或者说每个省的省会城市，这样会造成这些城市畸形大，造成环境、交通、生态诸有此类的问题，不但是对城市的发展不利，也对个人的生活品质不利，我觉得整个发展趋势可能会向三四线城市倾斜，用一些相关政策鼓励大家住到一些三四线城市去，这样无论是个人生活品质还是整个城市发展来说都是比较良性的。
为了适应大环境的发展趋势，吉博力也做了很多的工作，包括我们现在逐步在三四线城市有选择性的建立一些服务机构、销售机构，包括组建我们的经销、分销网络，争取利用我们自己完整的销售机构，利用我们完善的分销网络和服务网络覆盖那些空白市场。在这些空白市场进行城镇化的过程中，当我们的消费者，我们的开发商有这样的需求时，我们能立刻、及时、迅速满足它这种需求，同时把我们这种先进的生活理念，绿色节能环保，以及高效的生活理念从一二线城市拓展到三四线城市去。
新浪家居：品牌化发展已经是行业发展的定势，吉博力对于提高市场知名度这块是怎么思考的呢？
乔辉：品牌化发展是任何一个企业都需要面临的一个问题。如何有机的建立一个品牌，这个不但是吉博力的课题，也是这个行业内所有公司的课题。作为吉博力公司本身来说，我们一直有这个理念，就是我们不要单纯做一个纯的品牌，我们一直把品牌的提升和品牌的建立，和我们真正能够带给消费者的价值有机的整合在一起。用大白话来说，我们不太希望说我们盲目建立一个虚无缥渺的所谓的高端品牌，它高在哪里，能不能给老百姓的生活，或者能不能给开发商的生活，人们的生活带来实际的品质提升，这是关键的。今年你去我们的展台前面看到，我们的核心词是生活品质，或者说是卫生间的生活品质，我们通过哪几个方面做生活品质呢？我们通过绿色关注，通过创新科技，通过创新的设计，通过“设计”、“科技”、“绿色”三个核心词，最终聚焦成我们的品质生活。然后以整个品质生活或者说在卫生间里的品质生活为核心进一步提升我们的品牌，我们不愿意说我们把品牌建立和我们的服务，或者我们对人民群众做的生活品质的提高割裂开，我们更愿意是把它有机的结合在一起。通过这样实实在在的努力来最终自然而然的形成我们的品牌建立。
新浪家居：在市场推广方面，你们公司有怎样的规划吗？
乔辉：我们市场规划方面有很多，市场推广有许许多多的形式。比如说像今天参加的国际厨卫展就是形式之一。我们还通过在全国各地与各种各样的室内装修设计师开各种各样的研讨会，作为我们向这个行业内进行渠道渗透的一个市场推广。与此同时，我们还通过一些超市建立吉博力的专卖店，通过专卖店作为小的窗口展示我们的产品，不单单是卖产品，更重要是展示一些产品，展示给潜在的消费者。至于行业内的喷绘、其他的一些硬性的广告，这些都是传统意义上的市场推广的做法，我们肯定会做。与此同时，我们也考虑到数字化营销，比如现在流行的微博、SNS、BBS等等诸有此类的平台，甚至于天猫的网店啊，尤其是年轻的消费者喜闻乐见的一些电子化推广方式，尤其是从去年下半年开始，我们也加强了这方面的投入。现在我们有吉博力官方的微博，类似这样的活动，包括零售店的促销计划，线上和线下都是有机的结合。
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