苏州展专访柚尊张志翔：打造中国一流柚木家具
采访嘉宾：马来西亚柚遵国际家具集团有限公司营销总监 张志翔
记者：张总很高兴邀请你到搜狐直播间作客，请张总介绍一下这次参加2011苏州国际家具展的情况？
张志翔：这是我们第三次参加苏州家具展，我们带来了两手产品，第一手是针对目前柚尊木市场的兴起，另外一手家具是用纯泰国红木做的。为什么今年会推这两手新产品，因为我们公司的发展战略，主要是打造中国柚木家具第一品牌。
记者：现在我们产品的定位主要是以高端为主是吗？
张志翔：中高端为主。
记者：在家具行业高端的市场目前是什么样的情况？消费者对这个层次的产品接受度怎么样？我们消费的市场现在是什么样的状况？
张志翔：像中国的现状的话，高端消费群体会越来越有钱，因为通货膨胀，还有很多其他因素，我们主要是针对社会的精英群体来做的高端产品。越好的东西越好卖，从今天上午的签单情况来看，已经达到了22家。国内的像华东区的城市基本上都有了。
记者：你觉得这个家具展对我们品牌的渠道拓宽有帮助呢？
张志翔：肯定是有帮助的，我们的发展跟苏州家具展息息相关的。第一届我们推广柚尊的时候很多人不知道是什么？但是今天来看，只要任何一个人走进柚尊展馆的，都知道我们的产品，这是借助了苏州家具展，把柚尊这个品牌推出去了，跟这个展会共同成长。
记者：你觉得作为苏州家具展跟其他的展会是不是也有一些不同呢？你觉得有哪些地方需要进一步提升的？
张志翔：苏州家具展我们更侧重渠道的拓展，像我们今年在广东东莞的展会，我们考虑的是品牌的展示。就是我们两个展会的侧重点不一样。
记者问：今天参展以后感觉签单的还是比较多的，介绍一下柚尊目前的渠道情况？
张志翔：目前的布局，推广的新产品在这次展会之前还是以华东、华中以及北京为主，目前一共达到118家。从今年推的两手新产品来看，现在西安、沈阳、黑河等等都已经有签约，这次苏州展不仅仅只是在华东和华中这一片，有很多大城市的人过来看，一般6月份看了以后，7月份是一个传统的淡季，9月份是旺季，还有机会来调整，所以就来到了苏州展。
记者：今年市场相对来说是比较淡的，就我们的产品有没有这种感受？高端的产品跟其他的产品有什么不一样吗？
张志翔：还是有影响的，我们的影响实事求是讲，部分产品销量下滑了13%，但是整体销量我们还是增加了30%，压力在哪里？压力在市场的观望趋势，很多实际购房者可能选择观望。
记者问：这个产品针对的是不是改善性需求的顾客多一些？
张志翔：影响最大的还是从一些大城市反映出来，比如北京市场，北京市场是我们目前下滑比较快的城市。影响较小的就是我们所谓的二级市场，所以说跟我们整个城市的渠道定位还是正确的，这样就规避了整个公司发展的风险。
记者：企业在这样的环境下会做什么样的应对呢？
张志翔：公司在服务这一块，越是危机的时候，我们越要把服务做好，要加强跟消费者的沟通，倡导一个做实木家具第一到家品牌的服务理念，让买我们家具的人百分之百满意，我相信在不久的将来，我们会在消费者的心目中树立一定的地位。
记者：在品牌推广上，我们会有一些什么样的策略？
张志翔：品牌推广这块是怎么考虑的呢？因为我们做高端家具产品，一定是靠产品去打开市场和推市场。在我们逐渐被很多群体所认知的时候，我们要塑造一个什么样的形象，所以往后走，媒体推广这一块我们会加强，我们在一些电视广告，平面广告上会有一些合作。今年在广东展我们也会有一个产品展示回报。
记者：现在电子商务很火，那你觉得柚遵会不会以后考虑做电子商务平台？
张志翔：这个我们在做五年计划的时候已经考虑到了，这两年不准备涉足，因为我们还有一个上市计划，在这前期，我们尽量还是坚持做产品，推动这个企业的发展，电子商务这一块我们也有一个原则，就是不影响先有产品价值体系利益分配的情况下，我们会投入，因为我们做的客户群体不大，我们的目标群体比较容易找到。但是在2013年以后，我们会去做电子商务，因为那个时候的电子商务市场逐步地成熟了，第二个我们可以用思想家这个品牌，专门做电子商务，而且针对在网上购物的群体，做适合他们的家具。
记者：今年或者明年你对整个行业的前景怎么看？
张志翔：其实国家很多调控，限制不了刚需，影响在哪里，现在不买，可能以后会买，所以说我觉得我们要做好准备，我还是很乐观地认为，按照现在经济发展的趋势来讲，刚需肯定也是上涨的。我对后面的走势非常地看好，要不然今天我们就不会这么大手笔地推出两个系列。
记者：谢谢张总接受我们的采访。
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