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法恩莎方春：以国际化路线突围获取品牌新提升

https://www.biud.com.cn 2013年04月25日11:59 家居装修知识网

　　法恩莎卫浴事业部总经理方春

　　4月13日，南国大武汉家装城内，法恩莎卫浴联合同行六大品牌共同开业，法恩莎卫浴事业部总经理方春、大武汉家装法恩莎卫浴经销商李福中等领导共同剪彩庆贺。此次开业活动是继4月1日，乐华陶瓷集团董事长谢岳荣宣布最新的人事调动消息以来，方春首次作为法恩莎卫浴事业部总经理公开亮相，方春执掌法恩莎会带来哪些新的举措?搜狐焦点家居记者在活动现场采访到了法恩莎卫浴事业部总经理方春先生。

　　【地点】：南国大武汉家装城法恩莎卫浴旗舰店

　　【嘉宾】：法恩莎卫浴事业部总经理方春

　　“三位一体”拓展营销网络品牌定位剑指国际化

　　【记者】：方总，您好!请问接手法恩莎两周来，您都在忙什么?

　　【嘉宾】：刚刚接手法恩莎，我做的第一件事情就是重新确定法恩莎的品牌定位——未来的法恩莎要定位成一个国际化的顶级品牌。我们的竞争不仅是国内的，还要跟国外的品牌去竞争，这是从品牌定位高度来说的一个提升;第二件事情，就是重新梳理和优化法恩莎卫浴的产品线，确定未来产品开发的方向。

　　第三就是针对目前法恩莎营销网络的规划和打造。原来的法恩莎主要只发力在传统市场的营销网络，今后我们可能会花五年到十年的时间打造成一个“三位一体”的营销网络——现在传统市场的营销网点只有2000个，未来把传统市场的网点扩展到3000个，除实体门店外，还有工程营销和电子商务网络。这三个网络是三位一体的，它们不是重叠的，而是错开的，这样才把法恩莎未来的营销渠道和资源整合规划得具有更大的市场竞争力和能量。

　　【记者】：您在箭牌工作多年，现在开始接手法恩莎，您如何看待这两个品牌的不同之处?

　　【嘉宾】：这两个品牌同属于我们乐华集团，从品牌定位来讲，法恩莎卫浴要高一个层次;从产品上市的定价来讲，法恩莎卫浴略高;设计也更为国际化一点。现在法恩莎卫浴的产品设计，都是和意大利设计师一起共同参与设计的，法恩莎卫浴的设计人员每年都会去意大利的设计公司，和意大利的设计师一起共同探讨研发法恩莎卫浴的产品;从风格来讲，法恩莎卫浴比箭牌更艺术、唯美、科技。另外一个，从未来来说，我们要打造法恩莎更突出的不同体现在核心价值方面，以及核心价值的彰显方面——要更加有独特性;在营销方式上来，要更加有针对性，未来的法恩莎更加倾向于做一些精准、精致、精细化的营销，来满足精准目标客户群的需求。

　　执掌法恩莎新挑战也是新机遇

　　【记者】：您会把过去的经验带到这边来，还是重新开始探索它今后的发展模式?

　　【嘉宾】：法恩莎未来所走的路一定不是箭牌以前走过的路，对于原来我在箭牌卫浴所拥有的经验，只是一个基础。我觉得法恩莎卫浴要做出一条全新的路，当然要结合我们原来一些好的资源、优点和经验，与此同时更多的是创新，不仅是营销理念的创新，更多是产品的创新和营销手段的创新。只有创新才能使法恩莎的发展加速，使这个的品牌的价值提升，达到我们的目标和期望，这也是我们的董事会把我调到法恩莎卫浴来的一个根本目的。我们未来是希望跟更多的朋友，包括一些经销商和意大利的设计方面的资源一起整合运用，把法恩莎卫浴迅速地做大做强。

　　【记者】：这个时间点进行一个换帅的动作，对于您个人的意义是什么，对于品牌的意义是什么?

　　【嘉宾】：我觉得对我来说是一个新的挑战，也是一个新的机遇。对这个品牌来说，是一个转折。早两年法恩莎卫浴是处于一个发展的阶段，由我来挂帅法恩莎，我将会把它进入一个新的发展历程，而且我希望法恩莎能够在消费者心目中成为一个国际化的顶级的卫浴品牌。

　　【记者】：对于法恩莎的员工，您接手之后，是做一个调整还是重新的布局，对他们来说，可能需要一个重新适应的过程，您觉得对法恩莎的发展会不会有一些影响?换帅是否会对两家公司有一些影响?

　　【嘉宾】：这个影响可能是短期性的，但是长期来说是利大于弊的。一个品牌的个性取决于一个操作的舵手的个性。我原来做箭牌卫浴，箭牌卫浴应该是带有我的个性的，我现在到了法恩莎，法恩莎应该重新在原来个性的基础上会赋予我的个性。我跟严总的个性是不一样，他柔一点，我强一些，如果两个人的性格相互取长补短，综合一下，对这个品牌来说是有好处的。所以这个品牌的互换，短期看是有一定的影响，但是长期来说，是有一定的好处的，这也是我们董事会为什么要实行两个品牌换帅，换帅的目的是希望我们两个牌子能诞生一些新的东西，都能够有一些新的发展和变化。

　　做好团队建设和终端形象提升竞争中强势突围

　　【记者】：所以您认为法恩莎下一步的突破是什么?

　　【嘉宾】：关键看我们如何塑造一个专业化的团队，带有鲜明的法恩莎个性的专业的营销团队，专业的产品开发团队，专门的经销商的营销团队，这是很重要的。这个团队在管理上会更加地精细，更加有针对性。

　　【记者】：看的出您对这次活动很重视，重装修开业是基于怎样的考虑呢?

　　【嘉宾】：这次来说，我们这几个品牌是重装开业，是一次重大提升。原来我们的装修已经很早了，店面已经老化了，这次是一个全面的更新，给消费者创造一个更加舒适的购物环境，产品的展示也比以前更加齐全。全国其他的门店也会进行一些改进和拓展，这也是我们法恩莎国际化的一个很重要的方面。我们终端的门店就是相当于一个品牌的窗口，是一个品牌的展示舞台和营销平台，我们要真正让消费者感觉到这个品牌给他带来的价值和服务。消费者到我们的展厅不单单是选择产品，而且是快乐地购物，是一个无忧的购物。法恩莎可以给消费者量身设计，量身定制，可以联合组合产品的整体解决方案，甚至可以有一个交钥匙的工程。

　　【记者】：您刚才强调法恩莎未来会走国际化路线，那现在不少品牌也在往三四线下沉，您觉得这一点跟法恩莎国际化的趋势会不会矛盾呢?

　　【嘉宾】：通过中国经济的发展来说，不管是三线还是四线，中高端的消费人群越来越多，城镇化建设给了我们所有品牌很多机会。我认为不管是在什么市场，都应该有合适产品的去满足合适的顾客。只要把这一点做好了，不管是高端、中端还是低端的品牌，都可以寻找到生存的空间。对于法恩莎来说，我们的产品线比较长，我们高中低价的产品都有，可以全覆盖这一类的市场和消费者，所以不会有更大的影响。当然不同的价位的产品，不同档次的产品，我们的营销方式，我们赋予消费者的价值是有所区别的。

　　【记者】：整个2013年，整个卫浴市场，或者说整个家居市场还是处在一个低迷的状态中，您怎么看2013的发展?

　　【嘉宾】：今年上半年比去年上半年的形势要好，从3月份销售可以看出来，市场的需求在春节期间有一个短暂的释放。今年的下半年和明年，我觉得竞争会更加地激烈，需求不一定有一个很大的增长，上半年有了短期的释放，下半年会有一个回落，这个是我们事先要考虑的。不管怎么样，从目前中国卫浴家居的单一品牌的市场占有率来说是非常低的，因为品牌的市场分散度比较高，所以任何一个牌子，只要把自己的事情干好，还是可以找到合适的增长点和一个合适的发展之路的。