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凡客开卖家具 垂直B2C初显“全”“专”分化

https://www.biud.com.cn 2011年07月05日15:03 家居装修知识网  

  国内B2C市场的发展之快总能让人咋舌不已。

  日前,有消息显示,从男士衬衫起家,不断拓展到男装、女装、童装、鞋、家居、配饰等六大品类之后,凡客诚品将进军家具市场。

  事情的另一面是,如乐淘等同样从垂直细分领域起家的B2C电商则坚持在专业领域深耕细作,别无旁骛。

  全,还是专?在行业蓬勃发展的当下,如此鲜明地摆在了国内B2C电商面前。

  转型综合商城成风

  垂直化B2C是我国电商领域的发家业态鞋类的乐淘、电子产品领域的京东、专卖书籍的当当、专供影碟的卓越亚马逊、只卖衣服的凡客,以及服务于母婴市场的红孩子卖母婴用品等,各个企业各占一隅,在细分市场做精做专,并以此发展壮大。

  首先破局的是凡客诚品。

  这个网上卖衬衫的代表性垂直B2C品牌,而从2009年开始不断拓展产品线,尝试踏足其他领域,目前凡客及旗下的“V+”,其产品范围已经涵盖、男女童装、鞋子、家居家纺、配饰、美容美发等。而将进军家具市场的消息更是显示,凡客明显已脱离了服装类垂直B2C行列,开始向综合类B2C转型。

  以此为代表,越来越多的B2C电商走出自己的根据地,搅入“百货混战”的麻团专卖电子产品的京东“悄悄”上了百货;卖衣服的麦考林开卖美容保健家居用品;而卖母婴用品的红孩子也开售家电美食化妆品;就连卖内衣的梦芭莎现在也已悄然变成一个网上的大百货,销售的产品已扩展到男装、童装、泳装、包包、饰品、家纺等。

  一夜之间,垂直细分成了明日黄花,由“专”转“全”似乎才是必然出路。对此,业内分析人士指出,垂直B2C前仆后继由专做全的原因无非有三个:

  一是“贪心不足蛇吞象”看别家做什么赚钱,就上什么产品线;二是,误以为扩大生产面,销售额就会随之扩大结果很可能做的太多太杂,消费者质疑网站的专业性,反倒失去了原来的辛苦建立的优势;三是急功近利,疯狂毛躁。大量资本进入垂直B2C行业,也要求垂直B2C快速收回成本。在各种压力下,垂直电商们只好扩大产品面,但这很可能会以牺牲企业的品牌定位以及独特性为代价。

  垂直B2C更被看好

  在垂直电商们争先恐后向做大做全转型时,例外者如乐淘等仍在细分领域坚守。

  在鞋子领域的深耕细作使得乐淘成为中国最大的网上鞋城,130多个品牌入驻,每天有13000多个款式可以挑选。只专注在鞋领域的供应链的乐淘,也为消费者带来价格的优势,货品的广度。而消费者对于专注的回报,是每天一万单的发货量。

  4月29日,艾瑞咨询发布的《2011年3月中国垂直B2C鞋类网站访问排行榜》显示,乐淘日均及月度覆盖人数高于同行数倍,已坐稳鞋类B2C头把交椅。

  面对各同行纷纷扩大产品面,乐淘CEO毕胜坚称,至少三年内只专心做鞋,不会转型。这样做有一个好处,对于用户的印象来讲,乐淘就是卖鞋的,反而更容易记住。

  “但这并不是优秀电商企业的全部。”乐淘运营副总裁陈虎称,要巩固在垂直市场的领军地位,需不断改善用户体验、提升用户服务水平,深耕细作。比如,乐淘非常注意客户体验的改善。现在,乐淘的首页只有175K,载入速度为2.83秒,为B2C网站中最快;同时,乐淘不经注册就可购买,下单到购买成功不到一分钟;此外,产品图片提供8个拍摄角度,可最大限度地展示产品细节。

  麦包包也是坚守在垂直B2C箱包细分领域的电商。“中国的箱包行业缺乏自己的领军品牌,麦包包愿意承担这一重任,我们的愿景就是让中国引领世界箱包时尚。”麦包包总裁叶海峰不止在一个场合说过这样的话。

  而业内人士乔培总结综合与垂直类B2C优劣势时说:“假设综合型B2C是一片玻璃,它们的优势就在于面积大,弱势就是它很薄;反过来,垂直型电子商务网站,就好比玻璃柱,比面积肯定比不过玻璃片,但它的优势在于体积。”

  中金在线分析文章指出,综合类与垂直类B2C将长期并存。垂直B2C的机会在于,通过在各自领域的精耕细作,发挥专业性优势。中金继续看好B2C在未来5年内的增长潜力,预计行业整体将超过60%的复合增长率,总规模有望在2013年突破4000亿元。

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