宜家家居频遭曝光 “宜家模式”还能持续多久

    从开年初，宜家家居卖场各种问题被接二连三的爆出：食品安全问题，部分儿童桌椅、橱柜存在安全隐患，代工厂解约，在建卖场塌陷，物流纠纷等等一系列事件，将有着70年历史的宜家推向风口浪尖。

    宜家一直以来凭借“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”的理念在欧美赢得了巨大的市场份额，然而，当宜家以同样的经营理念进军中国家居市场时，并没有赢得想象中的骄人成绩。

    卖场环境舒适 消费者以此为“家”

    众所周知，宜家家居是从欧美引进的一个大型家居卖场品牌，宜家和国内很多家居卖场模式相差很大。虽然在国内，宜家家居卖场并没有以“物美价廉”赢得市场优势，但其特有的商场销售模式却赢得很多客流量。记者在走访宜家家居卖场时发现，宜家卖场内的装修风格，尤其是在小型样板间的搭配装饰上，着实给顾客一些假的感觉。但这也恰恰是问题所在，很多家长尤其是老人，喜欢把小孩子带到商场内玩耍、休息。这样的现象在样板间展示区和儿童玩具区域表现的最为严重。

    偌大的卖场竟然会成为人们午睡和玩乐的场所，这不免让人汗颜。记者从部分消费者那里了解到，他们认为卖场内有床、有被褥，家居设施齐全，同时还有儿童玩具，在这带孩子非常方便。当记者闻到是否考虑过儿童安全问题时，很多顾客表示并没有考虑这么多。据了解，卖场内虽然家居设施齐全，但商场家具过多，且冬日里空气流通不好，长久滞留会影响身体健康;同时商场内人多且杂，若孩子照顾不周全，很容易丢失。

    宜家购物卡 方式简单却不放心

    在宜家卖场内，到处可以见到广告牌上提示销售“宜家购物卡”字样，面值在100——1000元之间不等。购买方式虽然简单，但购买之后不免给人留下后顾之忧。开年初，东方家园发生关门倒闭事件，沈阳东方家园在闭店之初，部分消费者出现购物维权事件，其中就包括之前在东方家园那里过的会员卡。在东方家园倒闭之时，并没有及时通知顾客退还卡上余额，导致部分顾客遭到财产损失。

    对此，这里我们不禁要问“提前出售购物卡”是否合理？如果是出于优惠消费者的考虑，是不是可以换一种更加简单便捷的方式。

    与此同时，记者在辽宁消费者维权网上看到多次曝光宜家家居卖场出现欺诈问题和产品质量问题，其中部分问题尚未得到合理解决。

    “宜家模式”还能持续多久

    我们都知道，宜家之所以打起“物美价廉”的旗帜，主要是因为宜家在华的代工厂起到了很大的作用。但是，现如今的状况是宜家的部分代工厂也欲与其解约，终止合作。虽然，宜家在采取不断扩张的模式，但它不断爆出的质量问题，无疑在影响着它的销售业绩。这样一来，宜家模式到底还能维持多久，相信很多人都难以估测。

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