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系列报道二:展会购物 有效票据是维权的依据

https://www.biud.com.cn 2013年03月21日12:58 家居装修知识网  

展会购物有效票据是维权的依据
展会购物有效票据是维权的依据

    阳春三月,不仅是万物复苏的季节,更是市民开始新房装饰装修的季节。于是,在合肥,各类家装建材展销会接踵而来。据新浪家居合肥站不完全的统计,自3月份开始,合肥就有3场同类型的展销会举办。

    面对如此频繁举行的展销会,参展商有什么话要说?如果消费者在展销会期间买到了假货该如何维权?新浪小编电话联系了扬子地板区域经理何志刚,国林地板营销总监汪勇,以及皖和律师事务所方达夫律师。

    扬子地板的区域经理何志刚表示,企业参加展会一方面是为了借着春天这个家具销售旺季,抢占部分市场,销售一定产品,另一方面是希望在展会这个平台上企业和消费者进行面对面的交流,同时,企业也借这个机会向消费者展示企业的文化、理念等。

    “在选择参加展会的产品的时候,我们会选择一些符合大众口味的产品”,国林地板营销总监汪勇表示,“参加展会的产品享受和店面一样的保障和售后服务。”
但是,

    短短十几天的时间就举办了3场同类型的家具展博会,效果究竟如何?何志刚表示,很多展会,企业的投入也很大,所有的投入并不是都能收获到相应的结果,投入与产出不成正比,“以后对于类似的展会,我们会选择性的参加,在参展之前会评估展会的影响力、宣传力等。否则没有大量的消费者前来展会,企业达不到原定的目标,得不偿失。”

    对于消费者来说,总会在各类展览会上或多或少地购物,如果买到商品有质量问题该如何维权?安徽皖和律师事务所方达夫律师向消费者提出了忠告。

    方达夫认为,展会上买到的商品出现任何质量问题,可以找商品的生产厂家、经销商或者是展会举办方中的任何一方,要求产品退换。

    “在参加这样的展会之前,一定要先了解展会的主办方是谁,有的参展商是外地的企业,展会一结束就离开了,消费者购买的产品如果出现质量问题,厂家或经销商又难找的时候,就可以找展会主办方。消费者在购买时,要注意索要发票、收据。如果是商家对消费者就商品有关方面做出口头承诺,也要有文字方面的证明。”
                                                 (文/蒋玲)

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