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315关注消费者体验家居电商唱响高乐Style

https://www.biud.com.cn 2013年03月14日14:42 家居装修知识网

随着互联网的普及和智能产品的层出不穷，网络经济在近些年发展迅猛，电子商务逐渐开始成为促进经济高速发展的强力引擎。2012年天猫+淘宝总交易额达到了1万亿的高度，已经抵得上我国一个经济强省全年的GDP，便足以证明这一点。而家居行业也嗅到了电商带来的全新商业模式，不少的家居品牌和企业都转型升级先后走上了电商之路。

然而，家居电商之路却并不平坦。很多自诩销售破千万的家居电商实际上都在赔钱，甚至很多外资品牌都叫停了在电商平台卖货的模式——因为家居消费和其他消费存在明显的不同，那就是定制性和体验性。首先，不同家庭对于家具和家居产品的需求并不一样，甚至有些家具如橱柜等还需要上门测量、设计、安装调试，而电商平台只能提供千篇一律的图片展示、下单和付款功能，这显然无法满足消费者的全面需求。另外，家具产品毕竟是体验式消费，消费者如果不能直接触摸、体验产品，就很难做出正确的判断。因此，最流行的B2C模式显然并不适合家居电商。

那么，什么样的模式才最适合家居电商的发展呢？在这一点上，来自家具产品最为集中的广东省的高乐家居所引领的O2O模式无疑为家居电商指出了一条明路。与其他品牌在天猫、京东开设网上商城不同，高乐家居的O2O模式采取了线上网上商城与线下体验店相结合的全新模式。一方面通过网络商城提供更直观的家居用品分类和更多的品牌产品陈设，让消费者从以往那种大海捞鱼的选购模式中解放出来，让购买家居用品更有针对性。另一方面，通过网上商城不仅降低了实体店面的成本，而且通过发放优惠券、接受预定和定金的方式为消费者提供了更有竞争力的价格，让消费者获得了最大的实惠。

值此315消费者权益日到来之际，为了充分发挥高乐家居的电商+线下体验店的整体优势，高乐家居特此于自3月13日至3月31日推出了注册送红包、到店送好礼、全场免运费、特惠超值购、满额大换购、现金礼上礼等6重大礼回馈广大消费者。

针对3月家居销售旺季，高乐家居推出了卧房、餐厅全套家具特惠超值购活动。高乐家居精选了新古典华美客厅4件套、新中式实木卧室7件套、美式古典实木卧室5件套、韩式甜美卧室5件套等数套热销品质新品，提供整套购买最高优惠7831元的顶级特价，让家具产品的价格进一步探底。

活动期间消费者只要到高乐家居网上商城注册用户，即可获赠200元代金券红包；消费者到高乐家居旗下深圳宝安大道体验馆、深圳龙岗区布吉体验馆、广州海珠区昌岗体验馆、广州天河区东圃体验馆四大实体体验馆完成调研问卷，即可获赠精美礼品；购物每满2000、4000、8000元，分别加99、399、499元即可换购超值家具。另外，一次性购物达1万元便可立享九八折优惠，全款还可再享折上九八折！

通过此次大型促销活动，高乐家居将线上线下相结合，不仅让消费者在家居体验店验证品质，也能享受到电商的极品低价，由此可见，高乐家居的O2O电商模式必然在整个家居行业掀起一股高乐style的风潮！