圣象3.15“消博会” 给足消费者“权”“利”

　　据悉，3月中旬圣象将在全国范围内开展以大型系列消费者活动——“消博会”。此活动将系统展示圣象优质品质基因，推进标准化管家服务，兑现诚信宣言各项承诺，并将首发2013全系列新品，此外品质服务惠享也将在全国范围内启动。预计“消博会”将从2013年2月28日一直持续到3月24日。

　　此次圣象“消博会”主题是消费者权益，针对消费者在地板家居建材产品消费中所关注的问题，给予了系统梳理，并通过“消博会”推出一系列活动向消费者介绍地板消费中应享有的权利并予以落实。其中最为核心的是两“权”一“利”。

　　安全保障权：以强化木地板为例，圣象的品质基线为国家标准优等品等级，无论价格处于哪个区间，优等品都是品质的基础，圣象承诺决不出品和销售一片不符合国家标准的地板，严格按照国家铺装标准铺装和使用优质配件辅料。2012年权威发布的统计资料表明：圣象地板成为消费者最信赖的品牌，圣象管家式服务推出360度全保障，行业独享终身免费修理的特权。

　　消费知情权：凭借绿色产业链这一圣象独有的特色品质核心优势，实现从速生林培育到基材制造、地板研发、地板制造、物流、安装服务全程自己负责，确保了“全程自控好品质”。透明工厂的全面呈现让消费者真实见证了每个生产流程，见证了地板的物流体系并通过全国安装比武大赛现场展示圣象标准化服务规范和服务执行标准，让消费者明白消费放心使用。

　　315“消博会”期间圣象将与客户签订《幸福合约》，把圣象的品质承诺、诚信承诺、服务承诺以合约的形式落实为消费保障。

　　消费者之“利”：圣象建议消费者比较价格之前先关注标准：关注产品品质执行标准、关注产品安装服务标准、关注品牌的服务保障能力。对于一款家居耐用品而言，长期稳定的品质、健康等级更高的执行标准、稳定专业的服务网络才是安享品质服务最大的利益。

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