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雅露斯刘德桂：家具业已步入"终端为王"的时代

https://www.biud.com.cn 2013年01月25日10:44 家居装修知识网

　　日新月异的新科技及生活品质的提升，正在改变着我们的行为方式。消费逐渐成为更加主动的行为方式，我们正在从“受众时代”迈向“用户时代”。关注用户需求成为产业发展的主旋律。2013年，中国家居行业将如何看待终端的影响力？该如何掌握影响终端的力量？1月17日中国深圳，搜狐焦点家居再开年度思想盛会，300余位行业领袖相聚2013年中国家居新视角论坛，与精英对话，与思想同行。而搜狐家具频道也借此机会，采访了诸位家具行业大佬，倾听他们心中的2013。

　　采访时间：2013年1月17日

　　采访地点：深圳京基100

　　采访人物：雅露斯家具有限公司总经理刘德桂

　　向所有的消费者传达健康睡眠的理念

　　【搜狐家居】：刘总，你好！感谢您参加搜狐家居新视角论坛。我们这次的主题是“影响终端的力量”，您怎么看待我们这个主题呢？

　　【刘德桂】：我觉得这个主题非常好，现在就是“终端为王”的时代；而我们公司也非常重视终端的力量，像在2012年，我们公司加强了对终端导购的培训，这个培训分很多方面，最主要的就是要求他们在推荐产品的时候，不夸大其实，让消费者能够真正了解我们的产品，了解床垫，知道自己真正想要的是什么样的产品；同时我们也希望能够像所有的消费者传达健康睡眠的理念。当然，售后服务也是非常重要的。

　　【搜狐家居】：我们现在一提到终端，就会想到消费者，但好像家具企业更容易把重心放到经销商身上？

　　【刘德桂】：我们雅露斯到现在发展已经有十年的时间，所以我们不仅仅是在生产产品，更希望能够打造出健康的睡眠系统，为消费者提供更加完美的睡眠感受；所以对我们来说，消费者的感受就非常重要了；以前中国人不太了解睡眠，仅仅当成是生理需要，但实际上睡眠的好与坏对整个身体健康有很大的影响。所以将来我们也会把重心更加偏向终端，引导消费者选择更好的产品。

　　家具电商应该达到线上线下的统一

　　【搜狐家居】：现在电商已经成为大家谈论的焦点；不过还是有不少家具人士认为，因为物流、经销商等等问题无法解决，现在谈家具电商还不是时候，您怎么看待这一说法？

　　【刘德桂】：虽然目前我们企业目前并没有这方面的计划，对家居电商不是特别了解；但这已经是将来家具企业发展的方向之一；当然现在家居电商确实还存在很多问题，同时，目前谈到家具电商，更多地来讲还是指线上的东西；所以我们还是希望能够线上线下达到统一，不断地摸索找出适合家具企业的电商之路。

　　只要找准方向就能有好的发展

　　【搜狐家居】：现在不少家具人都把2013年看作是家具行业复苏之路的开始，你是否赞同这一说法呢？

　　【刘德桂】：其实无论什么样的市场都有人赚钱，所以虽然2012年大家都说比较困难，但我们企业还是有30%的增长；所以在我看来，只要找准自己的方向，就能够有好的发展；所以无论将来是怎么样的，我都看好2013年。

　　【搜狐家居】：我听说雅露斯将在今年推出几款新品，能给我们大家介绍一下么？

　　【刘德桂】：我们今年推出了两款新的系列床垫。第一个就是音乐床垫，这不是我们一般意义上的音乐床垫：它能够只能感应睡眠音乐的节奏，进行轻微的震动，调节人身体的感应度和舒适度，让你能够在一个最自然放松的状态下进入睡眠状态。

　　第二个就是我们的智能按摩床垫，这个按摩床也是完全根据人体工程学设计，跟我们传统意义上的按摩床垫有很大的区别。

　　【搜狐家居】：谢谢您接受我们的采访。