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惠达磁砖鄂尔多斯蒙贵生:将再度发力工程

https://www.biud.com.cn 2013年01月24日03:17 家居装修知识网  
惠达磁砖鄂尔多斯销售经理蒙贵生
惠达磁砖鄂尔多斯销售经理蒙贵生

 惠达卫浴股份有限公司在2013年1月4日郑州丰乐园大酒店隆重举行“创新促发展焦点房地产网,服务赢未来”惠达磁砖经销商年会,有来自全国三百多名经销商代表盛邀出席,共聚一堂,共同回顾、总结2012年发展历程,并共绘2013年宏伟蓝图。 

      【采访时间】:2013-1-4

  【采访嘉宾】:惠达磁砖鄂尔多斯销售经理 蒙贵生  

  【搜狐家居】:请问您是负责代理惠达磁砖哪个区域的?

  【嘉宾】:内蒙古鄂尔多斯。

  【搜狐家居】:是什么时候开始进入这个行业的?

  【嘉宾】:从2008年开始做这个。

  【搜狐家居】:现在的话也有四五年的时间了,这几年一直走下来,您觉得要怎样把一个品牌经营好,让更多的消费者认同?

  【嘉宾】:一个是品牌价值,另外一个是我们售前、售中和售后的服务,对顾客必须有承诺:服务第一,服务至上,现在材料质量方面,惠达的质量还是不存在问题的,在服务这方面再提高一点可能会更好。

  【搜狐家居】:其实消费者更多是注重服务,我们了解到磁砖不仅仅是售后的服务,售前和售中的服务也非常重要,在这方面我们给到消费者怎样的保障呢?

  【嘉宾】:一个是免费量尺、补退货,售前还可以和家装公司合作,设计等等全是免费的。

  【搜狐家居】:和家装公司的合作是怎样的模式?

  【嘉宾】:和家装公司合作,从瓷片质量上、花色上,设计师设计出更好的瓷片,我们的设计师做了三四家,太多的话,一般设计师不太好管理。

  【搜狐家居】:设计师是家装公司的职员还是我们自己驻店的设计师。

  【嘉宾】:现在驻点的还没有,主要是家装公司的。

  【搜狐家居】:有考虑过聘请驻店设计师专门为消费者做这种针对性的服务吗?

  【嘉宾】:这个下一步有考虑。

  【搜狐家居】:在终端的活动上,我们有没有参与过联盟或团购活动?

  【嘉宾】:团购的活动,主要是我们内蒙地区想下一步加强一点宣传力度,因为现在要是搞活动质量都不是太高,在鄂尔多斯那边了解惠达的比较少,加强宣传力度,搞一点宣传,在小区那边做一点宣传。

  【搜狐家居】:鄂尔多斯这个地区的磁砖消费人群有多大,房地产的开发力度有多大,对我们磁砖的影响有多大?

  【嘉宾】:房地产开发力度挺大的,北方现在固定人口达不到,有一部分房空置在那儿不装修,这个问题比较严重。

  【搜狐家居】:空置率比较大。

  【嘉宾】:对。有的经销商有几套房,住的话也是两三套房,其他的可能简单装修一下就可以了,因为我们走的品牌路线是属于走高端的消费人群,低端的人群用不起惠达磁砖。

  【搜狐家居】:我们回顾上一年,我们的全年销售业绩比2011年有增长吗?

  【嘉宾】:比2011年增长了,2012年做了100多万,可能160、170万。2011年是70多万。

  【搜狐家居】:2013年我们的目标是多少?有哪些调整的想法?

  【嘉宾】:不太好说,因为2012年的业绩应该比前面更好,主要是明年看工程这一部分能不能再提高,家装到2012年年底明显比去年好,因为正好2012年改向工程了,所以业绩很好。

  【搜狐家居】:好的,谢谢蒙总。

  

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