访LKK设计总监连振：设计要创造持续性价值

　　【连振简介】：出生于山东青岛，曾任职于海尔集团全球创新设计中心，现任上海洛可可整合设计有限公司总经理兼设计总监。上海洛可可整合设计有限公司成立至今，连振带领LKK洛可可上海设计团队服务国家电网中原电器装备制造总公司；带领上海设计和策略研究团队服务徐工集团中央研究院；带领团队参与完成中国首台自主知识产权核磁共振成像系统MRI工业设计任务；带领团队服务BOSE集团，设计研发产品展示互动体验平台；2012年荣获上海青年高端创意人才奖。

　　洛可可上海团队的媒体见面会上第一次见到连振，他穿着中山装，长头发扎起来，戴着窄长的黑框眼镜，还留着一点山羊胡，显得沉稳老成。原以为他是个话不多的人，聊起天来却出人意料地惊喜，作为年轻有为的团队负责人，他心中对于公司的运营发展有着相当清晰的脉络；作为设计师，他脑海里对于设计的价值有自己独到的见解；而作为一来二去略已相熟的朋友，他言笑间又带着不少随性与实在。

　　【杨欣】：先聊聊你带领的洛可可上海团队吧，这个团队有什么特色的地方吗？

　　【连振】：上海团队是这样的，去年来到上海的时候，我从北京到上海这边筹建这个团队是5月底的时候，那时候一两个人。注册完成是在9月，人员和市场都是开始拓展，算是创业阶段，好在有洛可可这个平台，发展得很快。我们希望上海的洛可可公司能做长三角这边最专业的，也是商业价值最高的这么一个设计公司。上海这边我们的计划是想做一些高端产品的研发，整合创新理念去做。比较特色的业务，在上海最早成立的UED的团队。这个部分也是上海这边团队的特点，我们做一个尝试，集团给我这边一个特殊的要求吧，就是UED用户体验这个部分，以这个部分为核心，我们从前期的市场分析、用户调研、用户体验，到这个产品的设计，UA界面一直到后面的技术实施的落地，做成一块。

　　【杨欣】：能不能具体聊一聊整合创新的概念？

　　【连振】：整合创新是上海团队发展的一个基础，实际上是工业设计、产品设计为基础，包括品牌设计、策略研究、用户体验，延伸了商业的设计服务模式，整合创新的这样一个模式。我们强调整合创新最终是要落地的，所以不管从策略研究还是产品的造型设计、产品定位，包括生产制造，甚至说协调工厂，供应链的管理我们有很多的这种资源，一直到产品包装上市，整个过程我们提供这样一个服务。实际上我们觉得设计如果没有最终的一个产品落地是没有任何意义的，它全都停留在概念设计阶段。比如说我们获得的红点奖，都是红点的产品设计奖。现在很多大学高校获得的都是红点概念奖，当然概念奖也很好，并不是说它不好，而是说概念奖永远停留在概念上，如何让好的概念奖能够落地，从一个想法变成一个真正的产品，给使用者带来不错的体验，这个更有价值。比方说你想了一张非常帅的床或者是椅子，它永远只在蓝图上，不能躺下来试一下，那就没有什么价值。

　　【杨欣】：设计师是一定要考虑商业元素在里面的？

　　【连振】：对的，我们做设计服务的话，要让别人付钱给我们，你必须给人家一个有价值的东西，你给他，他拿了很多的图挂在家里这个产品真好看，但不能生产，这个产品就没有价值。本质上我们还是围绕产品的创新去做，包括品牌，产品的更新换代最终会成就一个品牌。比如说苹果在最早的时候，在中国国内没有什么宣传，但别人说“苹果好”，因为产品好，即使没有做宣传也会被人们熟知，所以产品好是核心，它会塑造出一个品牌。

　　而我们帮客户做的产品线的规划呢，可能要考虑到它的品牌未来长远的发展，所以我们提供了品牌设计这个部分。对于客户而言，他需要的是真正懂它的设计团队，帮它做一系列的产品设计和品牌包装推广，从头到尾。

　　【杨欣】：你刚才一直讲的落地和服务，也等于是讲到设计和商业的关系，多问一句，你觉得要怎么样去平衡这个设计和商业的关系呢？

　　【连振】：我觉得是这样子的，如果我是设计师，在做方案的时候，我会经营这个设计，但如果我是设计公司的老板，我有两个选择，一个是做一个公司，一个是做一个以设计为主的工作室。工作室更加倾向于设计师团队，可能人也不需要很多，每个人都是很棒的人，大家共同去追求一些设计方案的理想。如果我要做一个公司，要养活这么多人，必须想明白我的商业策略是什么，我提供什么服务，我的目标人群是谁，我的内部管理该如何去做，我的团队该如何构建。实际上并没有什么好还是不好，只是说经营者的选择，如果我要做一个能够养活更多设计师， 给更多设计师提供平台的这样一个机构，那我就必须改变我的想法，我要从设计师成长为一个管理者。一念之间吧，如果你突然改变了想法，你意识到你的追求是不一样的，可能一瞬间就转变了，不需要经过很长的时间。

　　对于刚拿到上海青年高端创意人才奖这件事，连振显得十分从容，他认为，奖项是对自己能力的肯定，但同时不能止步于此，他说，看到自己设计的产品在终端市场上出现，有大量消费者使用，这种成就感，远大于拿奖。

　　【杨欣】：刚也聊到你如今从设计师逐渐成长为管理者，你觉得做管理者和做设计师，心态上有什么区别？

　　【连振】：心态前提就是一个责任。比方说我是设计公司的老板，大不了我公司还在这儿，我做得不舒服，我就减少人员，我就一个人，实际上我一个人都可以去做，我自己去跟客户聊，自己做方案，然后自己有名气，就这样子。但如果你要做公司的话，必须要担负公司的责任。管理者责任会更大，不仅是行业技术上专业上的责任，要让你这个公司有美誉度，你提供的设计方案要被别人认可，而且要有维护行业的发展的责任感，不能搅乱这个行业的秩序。还有你要有社会责任，起码说对内部员工的福利，要帮助设计师生活成长的提高，要让他们改善生活，这个是很重要的。

　　【杨欣】：刚才聊到国内设计师的现状不是特别的好，很多设计师可能后面就改行了，你怎么看工业设计、产品设计在国内的现状呢？

　　【连振】：我上次听说，中国现在每年设计这个行业的应届毕业生大概是20到30万人，这二三十万大部分都转行了，有些是一毕业就转行了，有些是做了几年之后转行。这个我觉得是多方面的原因，当然你不能上来就抱怨行业或者抱怨环境，先从自身去讲吧，造成中国设计师现状的一个前提原因是中国教育的问题，中国设计教育四年或者三年教育培养， 60%的人毕业出来到设计公司里面，做一些设计或者方案，都是没有什么价值的。教育和社会行业需求没有很好地衔接起来，所以这一行真的想彻底改变的话，设计毕业的学生需要的是独立的能力。这是一个客观因素，所以让很多人一起步的时候，就输在起跑线上了，刚毕业就失业了，重新打拼。甚至我们以前在高校里面也跟学生们讨论，我说经验很简单，你要先入行，入行很重要。有很多设计师不要看他做了好几年的设计，他只是在业内混的，他自己真实的能力是什么，面对一个这样的设计课题，他自己能否给出一个满意的方案或者说能够解决问题的一个想法，这个很难。你要入行真正的价值并不是说是空谈或者对设计的概念有些认识和理解，或者说对设计就是一个爱好，很爱好设计，很喜欢设计。实际上谈不上爱好还是不爱好，如果你在这个专业具备技能，你就是个工作，它就是你安身立命的一个本事，这个本事并不为因为你在某一个平台或者你喜欢或者你不喜欢，而是你能够这一辈子靠这个本事能够吃饭的，这是个前提，这个有多少人能够做到，他为什么要选择别的，因为他觉得自己的这个能力是不够的。

　　【杨欣】：我知道你毕业就去海尔了，后来又来到洛可可，在客户方做设计师和在设计师公司做设计，有什么区别吗？

　　【连振】：区别还是蛮大的，那个时候我在海尔的设计平台遇到瓶颈，以前在企业里面做的话，实际上也是内部订单的形式，那个时候考虑得更加宏观一些，而且在里面等级森严，你有想法都不让你去想的。有的时候如果设计师所谓的级别，所谓的资历如果没有达到的话，都没有办法到台面上发表对设计的意见，甚至变成设计师只是别人用的工具，就像我一个设计师朋友说的，设计是 “领导握着我的手做的”。

　　在洛可可这边是商业合作，商业合作的前提并不是要去赚钱，商业合作的前提就是我销售的这个服务，我的理念，我的价值观，如果我对设计师的追求，跟你甲方是契合的，我们才有得可谈，并不是说跟卖白菜一样的5块还是10块，商业环境相对来说是公平公正的，客户要选择，看我的团队能不能完成他的要求，我要选择看他是否能够理解我的追求，我的设计的理念是否被认可。实际上这边的话，更多给的是机会和平台，让我自由发展，去经营自己的设计理念的平台，这种机会是任何企业里面没有的。在这个平台上，实现了我的很多想法和理念。就算我自己创业的一个公司，这种经验和经历可能是真正洛可可给我最有价值的东西。洛可可实际上是我的一部分，我也是洛可可的一部分，我从来没有打工的心态。

　　【杨欣】：刚才提到洛可可这个平台给你足够的自由来经营自己的设计理念，那你的设计理念是什么？

　　【连振】：设计师要相信，自己正在从事有价值的工作，更要相信，一定有人认同和欣赏有价值的设计。优秀的设计是让人感觉“占了便宜”，而不是“便宜货”，更不是被所谓“成本”养大的怪胎了。虽然说“丑陋就没有市场”，但设计师也要避免沦为无节制消费的帮凶。

　　【杨欣】：我知道你的设计拿过很多奖，最近还刚拿到上海青年高端创意人才奖，你是怎么看待自己拿奖的？另外，你的设计里有没有自己比较满意的作品？

　　【连振】：我觉得这是各界领导、行业协会、专家包括高校专家共同投票评出来这么一个奖，给了我这么一个荣誉。之前我有获红点奖、IF奖这样的产品设计。获奖之后还是蛮高兴的，但真正生产的时候，包括品牌运作的时候，可能会觉得不太满意，没有自己想象的那么好。而且这个设计奖，当没有拿过之前是一种状态，拿了之后又是另外一种状态。当然有一次拿红点的时候，我是两个作品去投的，其中一个作品我特别喜欢，另外一个作品是凑数的，结果凑数中了红点奖，当时会有一点感觉错位吧。本来觉得这个是做得挺好的，但拿奖的是另外一个。而且当你拿奖拿得多的时候，觉得也不过如此。但有些项目，你参与到里面去，让你很有成就感，这种成就感，比方说我以前做热水器的时候，几乎当时海尔的热水器都是我带着团队去做的，偶尔你去哪个地方去出差，一个小的饭店，一看厨房里面挂着一个热水器，就是我们设计的，觉得很有成就感，这个比拿多少奖都有成就感。

　　提到设计行业的现状，连振认为，中国制造质量差的劣根性在于设计的低廉化，使得设计成为过度消费的帮凶，“设计师应该把这种理念传递给生产制造的企业，传递给中国制造。我们要做的并不是那种一味的追求不一样的外观很酷的，更新换代很快的，而是要做价值持续的，恒久保值的东西。”

　　【杨欣】：你觉得什么样的产品设计才是真正好的设计？

　　【连振】：实际上很多好的设计，可能并不是那种很花哨的东西，有的时候你觉得好设计应该被别人接受，曾经觉得我的设计必须被生产企业的选中，生产出来了就有价值，后来发现你生产出来了，还是没有价值，必须通过销售的渠道，最终让用户使用，用了一段时间再去问他好不好用，他说好用，这个才有价值，就是好设计。我们每天看明星产品，但到底有多少产品是被很多人用的？设计不是说你设计一个概念或者说打一个样出来就可以了，它最终要一层一层进入到用户家里，让比较多的大众去接受这个东西。而且可能用了多少年之后，他依然觉得好用，这个是很好的。我们想一想，家里有很多老东西是用了很多年还能用的，这么多年还没有坏，没有机会可换，我觉得那种东西是真正有价值的。其实现在很多东西更新换代过快，设计反而成了超前消费、过渡消费的帮凶了。为了好看，穿着衣服 ，明年还有更好看的衣服，又要去买，设计可能就是商业价值，但真正的价值是什么？ 1500块钱能买到一个很好的冰箱，能够让一个家庭起码用个七八年不会坏，但买个手机，即使不坏，过个一两年，出新款又想买了。这个本身就是设计的一个悲哀，设计确实是很棒，但是它不应该成为过渡消费的帮凶。

　　【杨欣】：可是如果这样讲，设计师做几个质量好的产品出来，消费者可以用一辈子，那设计师会不会有顾虑：“我吃什么呢？”

　　【连振】：我觉得是这样，设计师应该把这种理念传递给生产制造的企业，传递给中国制造。我们要做的并不是那种一味的追求不一样的外观很酷的，更新换代很快的，而是要做价值持续的，恒久的东西，要做保值的，而不是让人觉得便宜。现在所有的设计为什么呢？它一直在减少内部的东西，改改外观，价格很低，外面看起来好象很好，里面的东西实际上就那样了，他这样理解工业设计的附加值，我一个很差的东西，一包装就很漂亮了，就卖得很高了，实际上里面还是以前的东西，这种是中国制造的质量差的劣根性，所有人都想赚快钱，价值和价格是这样的，如果我的一个包装，我的一个设计让你的东西一下子从100块钱变成1000块钱，别人一看我愿意掏1000块钱买你这个好设计，你认为这个是好设计？其实不是这样的。设计师要做好设计，一方面要有社会价值和社会责任，要把你这个理念传递给你的客户，通过设计说不能只做外表，你要推动这个事。

　　【杨欣】：平常生活中喜欢做什么，除了做设计？

　　【连振】：爱好蛮多的。逛街、逛店，关注汽车，喜欢听点音乐，偶尔去听听演唱会，看看足球，运动运动，看看书，看看小说。

　　【杨欣】：生活当中的你是什么样的状态呢？对自己的未来有什么规划吗？

　　【连振】：大多数时候比较安静，如果敞开聊的时候，会比较多，如果一个人的时候，不太喜欢搭理别人，也不希望别人来搭理我。有的时候觉得自己太复杂了，也懒得去研究，只能去控制一些自己不好的弱点，性格上、脾气上的，如果犯过一次错误的，往后尽量不要重复这样的问题。未来的规划还是老老实实做设计。

　　【杨欣】：我们最近在做一个室内设计师大赛，叫“中国好宅”。你觉得一所好的宅子有什么要素？或者你认为什么样是好的宅子？

　　【连振】：我在海边有一个房子，是一个能够看到整个沙滩海岸线的房子，比如说有一个桌子，有一把椅子，有一张床就可以了，没有需要其它太多的东西就简单一点，如果是朝南的，靠海的，有一个落地的玻璃窗，很通透的。对摆设的要求是一定要非常简单，比较纯粹一点，然后比较优雅一点的，有品质感的，不要太有特点，但是要有点特点，整个一面墙都是落地玻璃。喜欢通透的光线，跟大自然亲近。不要太奢华的那种，就简单优雅。

　　【杨欣】：好的，感谢连总接受我们的采访。

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