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顾客购买不同家具的心理分析一

https://www.biud.com.cn 2011年04月26日17:57 家居装修知识网

　　一、购买卧室家具的心理分析

　　在人们追求健康睡眠，注重生活质量，关爱生命健康的今天根据自己工作、学习、生活特点，选择一套适合自己使用的卧室家具显得尤为重要。根据我们的跟踪调查发现顾客在选购卧室家具时心理分析如下：

　　1、关注环保大于关注价格

　　近两年来，人们对环保型卧室家具的要求成为长时期的消费热点。给顾客讲解时要讲清使用的板材、胶粘剂等是否是环保材料，甲醛、苯等的释放量是否达到了国家规定的标准，有那些检测报告可以证明。

　　2、关注床的舒适度

　　床垫的质量、床底架的结构决定床的舒适度，成为顾客的选购标准。

　　3、关心移动是否方便

　　随着人们生活方式的改变，人们会不断调整卧室家具的布局，因此挪移是否方便成为人们的关注因素。尤其是大件的家具，要主动讲清楚如何搬动，如何拆装等。

　　4、关心储物的方便性

　　因北方四季明显，换季被褥需要超大空间进行储存，因此气动式开启的箱式结构受到北方人的欢迎。

　　5、关心床的色彩与造型

　　一般顾客在购买床时，会考虑卧室光线，自己的年龄，喜好，家装门框的颜色等一系列因素，做到协调一致为宜。

　　二、购买客厅家具的心理分析

　　客厅是家庭待客、活动的主要场所，因此客厅家具的选择尤为重要。客厅家具主要包括沙发、茶几、影视柜等。沙发在客厅中起到“画龙点睛”的作用，最能彰显主人个性和品味。根据我们的跟踪调查发现顾客在选购沙发时心理分析如下：

　　1、舒适度

　　如今人们讲究生活质量，坐沙发当然以感觉舒适为主，沙发坐面与后靠背均以适合人体生理结构的曲面设计为好。

　　2、辅助功能

　　下班回到家，蜷卧在沙发上，对于忙碌一天的工作族来说是一种享受，所以沙发设计为坐卧两用型，给人提供了更加舒适的感觉，同时兼顾安全性和耐脏性。

　　3、房间大小

　　房间小的希望摆放后能使房间空地大些，房间大的希望摆放后有气派。

　　4、注重客厅家具与客厅的装饰风格的协调性

　　根据客厅装饰的风格，选择合适的款式和颜色，让其在同一风格中呈现出协调中的美感。