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佛山陶企试水电商比例不足1% 前景仍被看好

https://www.biud.com.cn 2012年12月19日12:36 家居装修知识网  

  近年来,随着电商的迅速发展,服装、家电、饰品等产品从虚拟的网络中实实在在地“跳”进了千家万户。不过,与佛山内衣、家具等行业早已涉足电商不同的是,佛山作为陶瓷之都,瓷砖行业却尚未出现大规模涉足电商的现象。

  在网络购物日益成为市民主要消费模式的大背景下,为何陶企迟迟未“随波逐流”?电子商务未来是否会成为瓷砖行业的发展趋势?对此,有业内人士表示,陶瓷行业在电子商务方面尚处起步阶段,目前在物流、经销商分成、消费体验等方面的瓶颈亟待突破,至于未来是否会成为行业趋势,则是雾里看花,褒贬不一。

  现状:试水电商陶企比例不足1%

  据了解,陶瓷行业作为一个传统产业,由于销售渠道、盈利模式、销量等传统观念的影响,目前销售模式还是以传统的经销商销售渠道为主。中国陶瓷行业协会佛山办事处主任蓝卫兵表示,目前网络营销在行业内尚处初级阶段,前两年开始有个别企业在从事电子商务,但也是寥寥无几。“根据近年来对佛山的瓷砖企业涉足电子商务的调查,试水电子商务的企业占比还不到1%,反而卫浴、马赛克等方面涉足电子商务的企业较多。”

  对于为何陶企迟迟不愿涉足电子商务,蓝卫兵认为,瓷砖产品的属性决定了其在电子商务方面发展的局限,产品面积大、物流成本高、退货麻烦,这些壁垒成为企业却步的原因。此外,以经销商渠道为主的传统销售模式促使部分陶企放弃网络销售,而开通电子商务,具备价格优势的网上商城将会对线下经销店造成冲击,这又是陶企必须面临的问题。

  有企业欲尝鲜物流是关键

  据中国电子商务研究中心监测数据显示,截止到2011年6月,中国电子商务市场交易额达2.95万亿,同比增长31%。其中,B2B电子商务交易额达到2.6万亿,同比增长26.8%,电商行业持续走稳。

  在走访中记者发现,网络营销作为企业拓展营销模式的一种渠道,佛山有不少陶企也正在欲欲跃试,Bobo陶瓷薄板正在酝酿网络营销,打算明年局部产品范畴进行上线。

  “和马赛克行业电子商务迅速发展不同的是,瓷砖行业近两年才有企业开始试水发展网上商城,如今做得比较上规模的有以亚洲陶瓷商城为代表的寥寥数家。”作为陶企涉足电商的先锋,亚洲陶瓷商城副总经理莫秋醒表示,涉足网上商城,最重要的是突破物流瓶颈,由于瓷砖产品的属性,安置不妥当易损,目前采取一箱式运托的方式可以减少磨损,但同时也增加了物流成本。

  乐观派观点:未来陶企电子商务“必火”

  对于未来电子商务是否会成为行业趋势,Bobo陶瓷薄板CEO唐硕度认为,网络营销是顺应社会发展趋势的需求,但新的营销手段必然会与传统营销模式发生“冲突”,这个就是未来需要解决的难题。再者,由于瓷砖不属于成品范畴,有意发展电商的陶企,需要一段时期的探路期,如何令消费者享受到体验服务,尤其是线上线下如何协同合作、互相配合来减低成本这些都是必须解决的。

  无独有偶,莫秋醒也持同样的观点。由于瓷砖本身的特殊属性,消费者通常是体验了才有购买信心,因此亚洲陶瓷商城在消费者有选购意向时,商城会先发小样板给客户体验,待客户确定下单后寄样板的运费就给予减免。“体验式消费符合了现时市民的消费心理,同类产品,线上价格通常比线下便宜,未来3~5年,陶瓷行业电子商务必将火爆。”

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