他跳槽，她跳槽，佛山卫浴精英的另一圣地？
频繁的人事调整
近日，有新闻报导指出，南安多家卫浴企业为了更全面地发展，在佛山及其他地方聘请高管或升任企业内的管理人员，几家企业在近段时间都作出了相应的人事调整。
据了解，南安本土企业中宇卫浴原营销总监林文武先生现在正式升任为中宇建材集团有限公司副总裁，全面管理集团业务;而在佛山方面，近日，曾担任过开平华艺卫浴实业有限公司和佛山市伽蓝洁具有限公司销售总监徐楚明，在离开伽蓝洁具以后自己组建了佛山正和网络科技有限公司，并与福建福泉集团有限公司正式合作，目前还同时兼任福建福泉集团旗下的宏浪卫浴的销售总监一职，统筹传统销售渠道的业务;而曾担任过佛山市梦特丽尔卫浴有限公司市场部经理的杨双林也跳槽到福建南安市海景卫浴有限公司任职。
除了南安企业有重大的动作以外，开平的卫浴企业也过得不平静，曾经担任澳斯曼卫浴副总经理和金牌洁具有限公司总经理的程国彪，也在近日决定从澳斯曼卫浴退股。
老总亲自出马引进人才?
佛山卫浴企业频繁的人事调动，已经成为行业里的热点。当南安开始发起新一轮的进攻，而佛山企业还在稳步前进，行业里已经开始有人在讨论，是不是南安开始在超越佛山了。超不超越，暂且搁浅谈论，但佛山卫浴精英纷纷跳槽，这是为何?却还是值得一番探讨。
1、 佛山产业发展的缺陷
佛山作为中国的瓷都，有长期积累下来的品牌优势。而陶卫作为佛山的一张名片，文化积淀深厚。早在上世纪90年代，工业陶瓷刚开始兴起，从潮州一带到佛山的众多企业开始涉及陶卫的生产，可是由于技术相对落后，对环境的伤害也较大，前期的发展付出了很多成本。如今全国规模化的陶瓷生产基地还是以佛山为首，但是随着大环境的下滑，佛山卫浴企业也开始进入新一轮的考验，倒闭的企业不在少。而且由于前些年的快速发展，佛山陶卫卖场也不断丛生，然而在交易上却尚形不成国内强势规模。产区发展的不完善，产能的过剩，在另一方面，也正在深深困扰着佛山卫浴企业的发展。
2、 佛山企业用人制度的漏洞
佛山作为传统的产区，有深厚的历史底蕴，但随着行业转型升级，人才问题却日渐突出。大部分的人才逐步向优势企业、大企业集中，小微企业则用人相对更难，加上南安产近几年的发展，逐渐开启与传统产区的人才竞争。佛山陶卫企业的人才，包括技术工人大批流向南安。其实，佛山本地的市场潜力，并不比南安的差，但由于软环境包括商业配套等设施没法满足高水平人才的需求，而且这两年市场环境低迷和生产员工流失率高的内外夹击，佛山企业却忽略了从员工的物质和精神两方面追求去考虑留住人才。大环境不好，大部分的企业开源节支，裁员风暴席卷而来闹得人心惶惶，可是佛山的卫浴企业大部分把精力关注到企业的生存发展上而很少思考过人才的问题，于是，大部分的卫浴精英纷纷投向呼声更大的南安卫浴企业中谋求新的发展。
3、 南安企业的逐步发展
南安水暖产业起源于上世纪70年代，是国内最早从事水暖行业制造销售的基地之一。90年代，南安的水暖卫浴畅销全国，福建人开始将自己的产品送出国门，为欧美品牌代工。2000年之后，水暖卫浴的品牌意识开始觉醒，开始有了初步的品牌推广。随着房地产市场的井喷，出口代工的水暖卫浴品牌纷纷回归国内市场，开始发力品牌运作。2005年全国获得首批“中国名牌”的水暖企业共有7家，而南安就占了4家：九牧、中宇、辉煌、申鹭达。2010年卫浴行业的明星代言蔚然成风，这股风潮从南安吹向全国。在经历轰轰烈烈的明星代言之后，这两年，南安卫浴开始了第三次的华丽转身，从明星代言的再到产品的本质，从水暖卫浴到陶瓷卫浴再到整体卫浴，积极创新技术和产品。
4、 老总亲自出马招人才
据了解，南安很多在建或投产的陶瓷生产项目的核心人才都来自佛山及一些一线品牌企业，为了求得一名有经验的高管人员，企业的老总都会亲自出马，除了开出高薪条件之外还要费尽口舌。
从中宇卫浴陶瓷事业部总经理李朝辉处，我们得知，他先后在佛山的美标、科勒从事相关的管理工作，后来由于个人原因离开佛山后偶然得知，自己的下属已经在南安的企业里工作了好几年，综合考虑之后他决心加入到中宇的陶瓷事业中来。“企业现在陶瓷方面的工作人员差不多有700人，其中有400人来自佛山或附近地区。”李朝辉说，其中很多都是自己以前公司的同事。
而辉煌水暖的品牌部经理刘好荣则认为，南安企业在人才方面一直都是很舍得投入的，每家上规模的企业都有条件很好的员工宿舍，过节时的慰问，以及休闲、娱乐等方面的问题也都考虑得很周到，夫妻房、单人间也大多配备了空调。正因如此，南安水暖企业很少出现缺工的情况，员工的流动性趋于稳定。
为何南安企业能够如此吸引佛山的人才呢?李朝辉认为，对于员工而言，选择一家企业主要有以下三个方面的考虑，首先是自己是否有发展前景，其次是上司对自己的关注度是否足够，最后才是薪水是否合适。“三个方面的考虑缺一不可，因此即使有些企业出得了高价钱，可是老板不好沟通也是不行的。”他说，在这点上南安企业老总们的态度值得认可，而且企业处于上升阶段，未来的前景较为可观，因此也就能吸引到更多的人才。
企业精英跳槽南安，佛山的陶卫之路困难重重
佛山陶卫精英跳槽南安，对于整个佛山陶卫产业来说无异于引爆了一颗炸弹。首先政府出于对环境的考虑所出台的产业转移政策早成定局，执行力度只会越来越大。其次在企业转型过程中，那些缺乏自主品牌的企业由于资金不足和技术实力不够，最终只能加入被淘汰的行列。如此一来，南安顺势向佛山陶卫行业的业内精英抛出橄榄枝，一举提升了挑战佛山陶卫产业传统地位的底气，一股不安的气氛笼罩着整个佛山陶卫产业。
从管理学的角度看，人才流失所带来的负面影响首先反映在企业上，当大部分企业都面临着同样的问题，整个产业也将唇亡齿寒。首先人才流失必然带来管理费用的增加。人才流失后需要招聘新员工，花在招聘新员工上的费用以及新员工进入企业后的培训都是一笔巨大的开销，这笔费用在学术层面上称为员工流失成本。所谓员工流失成本是指由于员工自愿(主要指辞职)或非自愿(主要指解雇)终止与企业雇佣关系以及企业为替换该雇员所产生的一系列直接的(有形的)和间接的(无形的)费用，其公式为：流失成本=离职成本+岗位空缺成本+替换/成本+成本+损失的生产率成本–节省的成本。从公式中，我们很容易理解到伴随着员工辞职，会有哪些成本产生。可惜的是，目前没有听说国内有哪家企业对员工流失成本进行准确计算，也没有统计调查机构进行调查分析。在国外，有权威机构公布了对流失成本的调查结果。美国管理学会(AMA)的调查是：替换一名雇员的成本至少相当于其全年工资收入的30%，对技能紧缺的岗位，替换一名雇员的成本要相当于其全年工资收入的1.5倍!这样的数字对受困于中国房地产业低迷以及缺乏政策支持双重重压下的佛山陶卫企业来说无异于雪上加霜。
另一点，人才的流失让佛山陶卫企业面临着商业机密随时有可能被泄露的重大危机。孙子言：“知己知彼，百战不殆”。南安水暖企业在求得佛山陶卫产业精英的同时，他们的野心并不只在这些精英的管理能力上，更多的是他们身上所掌握的从佛山带走的核心技术以及客户资源。佛山作为古代“四大聚”之一，自古以来便是商贸重镇和制陶中心，佛山陶卫产业多年来能够一直雄踞中国陶瓷卫浴市场，除了拥有得天独厚的地理位置以及源远流长的制陶历史之外，离不开佛山陶卫人不断的开拓和创新。南安水暖企业此次主动出击，开出高薪大举求贤，结合他们本身的传统优势，势必带动新一轮的技术革新，价值千亿元的厨卫一体化计划也印证了他们的雄心和自信。在这样的背景下，佛山陶卫企业能否站稳脚跟并且从阴霾中走出来，依然是个未知之数。
再者，高级人才的流失会向外界传递一种负面信息，产生连锁反应。一方面，离开企业的员工，自然会对企业存在的问题有些自我评价，并且大多数是对企业的负面评价;另一方面，企业内外人员会对企业的这种现象难免有猜忌和传言。如此，负面消息虽然有夸大其词的成分，不过对于目前草木皆兵的佛山陶卫产业来说依然具备杀伤力。“好事不出门坏事传千里”，关于佛陶业的负面舆论势必会削弱消费者的购买信心。消费者的购买欲望下降必然导致企业的利润受损，而利润下降又反作用于企业生产销售环节导致服务质量下降，继而进一步加剧危机，最终危及佛山陶卫“江湖老大”的传统地位。
佛山陶卫精英跳槽南安一事已成事实，佛山的企业应该反思，这起事件是只有危机还是于危机当中暗藏机遇?答案当然是后者。南安陶卫的崛起，对早已成熟的佛陶行业来说无疑是一种“鲶鱼效应”，起到一定的积极作用。所谓“鲶鱼效应”，是渔夫保持沙丁鱼活力的一种方法。渔夫在长途运输沙丁鱼的过程中，往鱼箱内放入一条鲶鱼，鲶鱼由于生性好动会在陌生环境当中四处游走，迫使沙丁鱼运动起来，这样沙丁鱼在长途运输过程中缺氧的问题就迎刃而解了。延伸过来，南安陶卫企业的出现，对佛山陶卫企业来说无疑就是一条鲶鱼。在这种环境下，安于一隅的企业最终只能被“鲶鱼”吃掉，唯有积极参与竞争方能走出寒冬。
转型升级，关注人才问题
当国外反倾销“围城紧逼”、国内需求大减，产能过剩，整个陶卫行业对市场的不景气可谓是叫苦连天。对于卫浴企业来说，目前面临着用工荒、加薪潮、人民币升值、原材料涨价、产品同质化和营销模式老化等六大生存压力，这使得企业利润更薄，行业发展受阻。因此，当前全行业都在进行转型升级。
市场形势不好，企业纷纷调整战略以求生存发展。拓宽市场渠道、市场下沉、品牌战略、线上与线下结合的电商营销等等各种营销策略，成为谈话桌上、媒体报道热门的话题。就在众人纷纷商讨各种战略来应对市场“寒冬”之时，佛山卫浴企业高层管理精英开始出现跳槽南安，或者退出企业自主创业的现象，高管人才的流失，无疑为本已举步维艰的企业雪上加霜。
事实上，卫浴制造业转型升级的话题已经提出几年了，企业面对当前市场困境时，怎样才能在转型升级中“不死”，成为了卫浴企业关注的话题。
“不转型升级是等死，转型升级是找死。”这是杭州泛亚卫浴股份有限公司总经理张伯良在7月22日举办的中国建筑卫生陶瓷协会卫浴分会、淋浴房分会2012年理事长会议上的言论，引发了参会企业的共鸣。
以往市场转型时期，大家都爱将转型升级的关注点放在技术、设备升级上，而在最近的中国建筑卫生陶瓷协会卫浴分会、淋浴房分会2012理事长会议上，与会嘉宾都不约而同地将重点落在了“人”的问题上。
劳动力成本上升，注重劳动者素质提升
中国建筑卫生陶瓷协会秘书长缪斌指出，现在劳动力成本很高，已与中等发达国家水平持平，产业工人现在每月工资给到2000元还招不到人，而在乌克兰，他们的工人工资只折合人民币800元。这一轮的全球经济低迷，远超2008年的情况，很多企业很难撑下去了，有些卫浴企业的经销商已经关门了。因此，过去十几年的低工资模式不可能适用于将来了，必须要转型。
适当的劳动力成本上升，将使企业改善管理水平、提高生产效率、加快转型升级。而中国现在的问题是劳动力成本上升了，劳动者素质却并未有大的提升。
“其实，我们行业中与国外差距最大的不是技术和产品，而是人工素质”，佛山市南海区威龙卫浴制造有限公司董事长谭烈东称，“中国的工人与国外的工人差距很大，中国工人普遍不爱学技术，没有很强的责任心，技术水平低下。”
缪斌还指出，提高行业人才素质是未来行业发展的重要核心要素，早在两年前，中国建筑卫生陶瓷协会就把行业培训作为未来2~10年中的工作重点了。
而据中国建筑卫生陶瓷协会卫浴分会秘书长王巍介绍，协会已经完成了卫生洁具维修安装工培训教材草稿，并初步建立了培训架构。今年4月份，经国有资产管理委员会和民政部批准，协会成立了培训部。
优化企业管理体制，增强员工归属感
对于员工而言，选择一家企业主要有以下三个方面的考虑，首先是自己是否有发展前景，其次是上司对自己的关注度是否足够，最后才是薪水是否合适。
当佛山卫生陶瓷生产企业发展趋向成熟与饱和，作为五金水暖三大产区之一的南安，新涉足于卫生陶瓷的生产，无疑为大多数陶瓷方面的人才提供提升空间较大的发展平台。每个人在不同的发展阶段会有更高的追求，作为个人因素考虑，自然会寻找更有发展空间的舞台。
“个别的案例或许是巧合，但不能说明佛山整一个卫生建筑陶瓷产业的企业存在太严重的问题”，嘉陶卫浴总经理助理罗喜波表示，“也许是个人的原因，也许是与企业老板沟通存在分歧。作为企业，应该要注重培养员工归属感。”
沟通，无疑成了企业培养员工归属感的重要因素。对员工来说，员工通过企业内部的沟通来表达自己各种不同的情感，沟通提供的不仅仅是一种情感释放的情绪表达机制，而且还可以满足员工的社交需要。对企业来说，最重要的一点就是要形成在管理架构和同事之间的公开、自由、诚实、开放的沟通氛围。员工在有效沟通性的文化氛围中工作，不仅能够控制和激励员工的行为，实现信息的共享，而且能够使员工体会到被尊重、被信任的感觉，心理上得到了极大的满足，从而对企业产生依恋感和认同感，加深员工对企业的归属感。
一些著名的企业之所以能够基业长青，关键在于能够吸引人才、用好人才、留住人才。一个优秀的企业内部环境可以为员工提供一个健康、活泼、积极向上的环境氛围。任何员工在一个舒适的工作环境中工作，给他带来的不仅仅是工作上的满足，更多的是精神上的愉悦。因此，构建一个良好的企业内部环境对于提高员工的归属感具有十分重要的意义。
结语
频繁的人事调动，当为目前企业管理敲响警钟。只有每一家企业良性、健康的发展，才能带动整个产业的提升。所谓居安思危，佛山既是陶瓷精英荟萃的宝地，也应该打造成精英人才的归属地，才能避免有朝一日因人才的过分流失而失去重心。
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