深圳红木家具市场调查：九成导购员不知新国标
中国人的红木情结由来已久天龙八部，早在宋朝，王柏就曾用“苍玉裁圭影，紫檀含露英”的诗句，用来形容红木的珍贵与它独特的美丽。由于所使用木材的珍贵性以及其具有的独特文化意义，红木家具的价格常常高达成百上千万；于是，高昂的价格和监管的缺失导致整个红木市场鱼龙混杂，乱象丛生；早在去年，就有专家痛心疾首的表示，目前中国红木市场有80%的假红木家具，造假已经成为整个行业的常态。
2012年8月1日，耗费两年多时间的《红木家具通用技术条件》（以下简称“新国标”）正式出台【相关链接：专家详解红木家具新国标】。这部被寄予无数厚望的红木家具，到底能否对混乱的红木家具市场起到规范作用，让红木家具的爱好者能够放心买到自己满意的家具呢？在新国标出台半月后，搜狐家居家具频道记者走访了深圳市艺展中心等地，探究红木家具新国标下的深圳红木家具市场。
现象一：红木家具市场成“三无”产品重灾地
“红木家具哪有产品合格证这个说法？”年年红家具的导购员一听记者索要产品的相关质量保证书，便一脸惊讶的回答道。据他介绍，年年红是“中国红木第一品牌”，以信誉保证树种真实，并有三年的保修期。但这些都只是写进购买合同里，并没有任何相关质量卡和产品合格证。
只有美联家具拥有合格的相关证书
据了解天龙八部，尽管新国标中明文规定，出厂销售的红木家具必须要有产品说明书，质量明示卡，合格证这三部分所构成的红木家具产品保证书，但记者在走访多家红木家具企业后发现，几乎大部分企业都没有这些相关的证明，而不少导购员甚至表示，自己从来没有听说过这些东西。
除了刚刚提到的年年红家具以外，来自红木坊的导购员也表示，自己品牌的家具虽然有产品说明书，但上面只会写红木家具相关的保养问题；至于记者关心的树种名称等，都会写进相关的合同，如果出现任何质量或者树种问题，只要拿着合同找到企业就可以了；作为新国标起草单位，伍氏兴隆的导购员直接表示，自己的产品都是真的，不需要这种东西；兴和堂的导购员则直接忽略记者的提问，继续介绍自己的产品。
而只有美联家具和友联家具的导购员明确表示，自己家具产品在出厂之时，就配备了相关的产品合格证书和质量卡，美联家具的导购员甚至向记者展示了相关的质量卡和合格证书。
现象二：红木家具产品名称混乱
除了没有新国标强制规定的产品合格证和质保卡，记者还发现，部分品牌甚至连基本的家具名称都不合格。
合格的友联产品标签
根据新国标的规定，红木家具产品名称必须由树种名称17173，拉丁属名，产品件数及品种四部分构成，而除了友联家具的所有产品标签上包含了规定的所有信息以外，其余各品牌大都缺少拉丁属名；而在兴合堂的产品标签上，记者甚至只看见了产品名称和产地，其余相关信息只有听导购员的介绍才能得知。
不合格兴和堂产品标签
据多数导购员介绍，产品命名“没有什么相关的规定，大都是家具企业之间约定俗成的方式”，有些写的详细点，有些写的简单点，意义不大。只要记得把树种名称，拉丁属名、产品件数等写进购买合同里面就可以了。
现象三：九成导购员不知新国标为何物
而记者在走访中发现，红木家具新国标已经出台半个月，大部分导购员甚至都不知道红木家具已经出台了相关的新标准；即使提到红木家具的国家标准，他们几乎不约而同指代的都是2000年出台的红木国标或者2008年出台的《行业标准》。
在年年红的店面里，记者询问红木家具是否有相关的行业标准时，导购员表示，红木家具没有标准，但是红木有相关的国家标准；而红木坊的导购员虽然详细的向记者介绍了红木家具国标，只不过她背出来的却是2000年的红木标准的内容。
而作为红木家具新国标的起草单位，伍氏兴隆的导购员在记者询问其红木家具新国标的相关内容时搜狐网，竟然表示，“我说的很专业，说了你们也听不懂”；只有美联家具的导购员知道8月1日国家出台了红木家具新国标，并向记者介绍其新国标的重点内容。
现象四：新国标未见影响力
本以为将成为规范红木家具市场的重要标准，在出台半月以后却连红木家具导购员都不知为何物。由此可见，8月1日出台的红木家具新国标，对于整个行业的影响力远远不如预期。
不久前，在搜狐家居举行的一场关注红木家具新国标的论坛上，京都宝和轩总经理王源就表示，新国标不少内容都比较偏表面化，实质需要实施的东西都没有；甚至到现在，不少企业都没能拿到新国标的全文内容，再加上它在有些概念上的模糊不清，导致其实际实施的意义不大，能够对行业产生的影响力也比较小。
其实，早在新国标出台之初，就有不少行业人士悲观的表示，绕开老国标制定者（即2000年红木国标制订者）和缺乏相关执行机构，这致命的两条弱点只会让新国标沦为一纸废书；同时，新国标中新增木材涉及的种类繁多，价格差太大，真正完全引入反而会给市场带来混乱，造成市场不稳定。
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