首页 > 装修资讯 > 刘学旦:吸引客户进店后如何提高店面成单率

刘学旦:吸引客户进店后如何提高店面成单率

https://www.biud.com.cn 2012年09月29日16:30 家居装修知识网

　　提高进店的客户数，宣传、广告、门店装修是关键。那么，吸引客户进店后，又该如何提高成单率呢？毕竟成单后才能真正赚到钱。

　　

       在商场经营管理的ABCD理论中，B项是进店顾客成单率，其影响因素包括品牌、商场大小、展示效果、样品效果、品种、价格、现场管理、人员素质、设计方案及口碑等。这个当然就是比真功夫的。
       商场大小、展示效果、样品效果，对那些刚进入厨柜行业的经销商来说，是最容易出问题的。厨柜经销商很多都有从事家电行业的背景。家电经销商往往习惯用卖产品而不是运作工程的方式看待厨柜营销，在卖场选择与装修的时候，讲究卖场的数量而忽视质量，从而从一开始就陷入误区。
       厨柜行业与家电行业的市场操作模式是有区别的。家电行业讲快，讲数量，在一个城市进行渠道布局的时候，不管是通过国美、苏宁等大卖场，还是经销商、社区店，要求开店要快，店面数量要足够多。与之相对应的是，开店快，有时候关得也很快。
       而厨柜行业讲究的是店要好。就是在一个城市哪怕只有一个店，但这个店一定要非常好，店的位置、大小一定要合适、样品的展示一定要漂亮，一定是要在所在的区域形成一个第一的态势。厨柜店如果不赢利，就不得不关，那可就真正是得不偿失了！这一点是家电与厨柜行业在渠道布局方面本质的不同。
       至于产品的品种款式、价格、现场管理、人员素质形象、设计方案、口碑这些要素，都是一些无形的、软性的因素。走访市场的时候，特别是深入到一些业绩较好的商场里面，我们往往发现，这些商场都是在这些内功上面做得比较好。而那些业绩不好的经销商，尤其是一些刚进入行业的新经销商，大多在这些方面有明显的问题。