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门窗经销商如何在竞争中出类拔萃?

https://www.biud.com.cn 2012年09月26日21:51 家居装修知识网  

  在经营时除了自身主观努力以外,门窗产品品质如何保证,发展模式受限制,服务质量不稳定,市场滥打价格战等,这些问题又成为门窗经销商们当前着重考虑的问题。近年来,门窗经销商发展确实面临着很多的困扰,有些经销商也开始不按规则“出牌”以至行业发展一片混乱。方源木制品市场负责人认为,门窗经销商只有远离以下三件事,才能成为优秀经销商。

  忽视售后服务

  服务,作为一个经营领域不可缺少的理念,早被很多企业、商家奉为了经营管理的重要条款。从记者了解的情况看,有些门窗经销商依然存在忽视售后服务的问题。

  据了解,现在一些门窗经销商属于代理某个企业的产品,安装与售后服务都由厂家负责,一旦消费者将问题反映到经销商处,经销商就出现推诿,解决慢等问题。经销商不是只销售产品,更重要的是做好售后服务,就近、短时间帮助消费者解决相关的问题。这才是经销商赢得消费者的长远之道。

  价格战

  由于近几年门窗经销商犹如雨后春笋一般的遍地开花,因此,市场的价格体系出现了不应该有的恶意杀价。部分经销商表示,一些商家为了提高营业额,不顾一切大打价格战,让品牌经销商们很无奈。“价格战”尽管在短时间内能够帮助经销商快速获得一部分消费者,但是长此以往,对于经销商自己和整个市场而言,都将陷入价格战的恶性循环,最终只能将整个市场做到“无利可图”。

  虽然市场环境如此,但记者发现,大部分经销商还是乐观地认为,品牌就要体现其品牌的价值,不能因价格而损害了品牌的形象。相信仍有许多理智的消费者会坚持“一分价钱一分货”的道理,大家对门窗行业未来的销售前景依然看好。

  以次充好

  在成都西部家居建材市场,某卖场的员工指着对面一间正在装修的店面告诉记者,那家店铺刚刚换了商家,以前的那家经销商为了贪小利,为了一个短期的经济利益,以次充好,以劣充优,最终只有关门走人。

  卖场的员工说:“一开始,对面的生意相当好,因为产品质量上要打一个折扣,价格上就有竞争优势,消费者也看不懂产品质量的好坏,只看到价格便宜,于是纷纷出手购买。”

  在采访中,了解到,目前消费者在选择门窗的时候,依然将价格作为一个重要的购买指标。同时一些经销商混淆各类门窗的概念,使得不少的顾客在“雾里看花”中便仓促出手。这类经销商虽然能够获得一个短期的效益,但是,时间一长,产品质量不过关,消费者终究还是不会购买。就像之前那家改换门庭的经销商一样,最终不得不关门大吉。产品质量不仅是生产企业的生存线,同样也是经销商们的生存根本。

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