世友地板实木运营部沈琼：第一品质的定位贯穿始终
9月中旬，基于“走基地”的栏目选题，笔者首次走进地板生产工厂，近距离见证地板生产的全过程，本次我们走进在行业里以“品质”二字著称的世友地板，除了深入世友地板生产线，我们还有幸对企业人员进行了采访。
世友地板实木运营部沈琼：第一品质的定位贯穿始终
世友从实木起家，目前产品线已经覆盖实木、实木复合、强化、3D面等5大品类，世友的产品定位是打造行业第一品质，这些年，我们的一些产品开发，包括钛金面、稳定王系列、针对地热环境的实木产品――地热王系列以及最近推出的最环保E0级产品，等等这些都是为了“打造行业第一品质”这样一个定位。比如我们现在推出这个“净醛E0”的产品，这个产品在行业里也是比较领先的，从品质上，包括环保上我们都是比较领先的。
现在实木复合领域大家都非常关注甲醛含量，产品优越的环保性也一直是我们的追求，所以我们推出“净醛E0”这个产品。另一个关注点就是产品的稳定性，因为实木复合最早开发这个产品的目的是针对于地热环境，这个地热环境相对来说对地板的考验是非常大的，因此这个产品我们采用的胶和纵横交错重叠的产品结构，都是为了让产品更加稳定，更适合在地热环境之下。还有一个，我们现在实木复合另外一个就是采用锁扣技术，这个锁扣技术有个好处，就是在地热环境之下，它不拔缝，让地板之间的锁扣扣上以后，地板之间缝隙更小、稳定性更好的一个效果。现在实木复合这一块以后的趋势越来越向返古的领域去走，世友的橡木这个木种越来越畅销，包括我们现在整个的装修、设计的风格，也越来越个性化，我们世友在返古领域也开发了一些非常有个性化的产品，让消费者使用。
事实上每一年我们都会做针对于产品的整个规划，包括更新换代这一块，跟同行业来说是属于比较领先的，无论是产品的花色上，木种上，规格上，这方面的研发跟开发我们都是比较超前的。比如实木类的，我们的实木地热环境的碳化地板，这块我们也增加了很多花色，北美材这一块我们也增长了很多新的木种，实木复合类，我们高端产品的规划在大板，像两米左右的用大板，欧式的风格我们已经是推出了很多这样的花色，还有新工艺的产品，像碳化，木皮的拼接方式，包括我们拼花地板，工艺要求更加高的领域的一个产品，也都陆续推出。世友现在每年都有一个飞跃的进步，从长远上，包括品牌上，都是这样的。
每年到9月份、10月份，特别是下半年，都是一个销售旺季，也是我们装修的一个最好的季节，在装修的过程中，消费者比较关注的，我买的产品是不是最好的，性价比是不是最高的，我们世友因为行业里面是公认的一个品质最好的品牌，因为我们打造行业第一品质的这个定位，包括我们推出了一个5A级的产品，不单单是在品质上，我们在服务上也要推出一个金保姆的一个概念，我们从产品的品质来说，第一，从我们原材料进厂，包括我们在生产过程中，包括我们出货，我们都全部做一个品质的检验，包括我们在行业里面产品实验室有品质上的一个要求，就是专门做品质的试验方面，我们有专业的实验室，应该说在行业里也是比较专业的一个实验室，在整个南浔，木地板之都，应该说是唯一一个做品质实验室的，应该说也是做得比较好的。在品质上是放心的，大家可以放心使用，在产品的服务上，我们也做到了每一单产品铺装以后我们都有一一回访的一个服务，只要你铺着我们的地板，我们铺装完在三个月以内，我们都会做一个客户回访的服务，这样我觉得各方面是比较好的。
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