“挪亚家”家具：是消费者鼻子太敏感
“味道长期刺鼻难闻，商家说是正常的，还说是我鼻子敏感。”日前，贵阳市民李女士致电商报消费维权站维权专线6624315投诉，称购买的一套新家具几个月过去，仍散发刺鼻难闻的味道，让人头疼。
气味刺鼻 几万元新家具成摆设
据李女士介绍，今年初，她家在金阳购买的新房装修完后，便想购置一批家具摆放在金阳的新房中。2月16日，李女士和老公到都司路“挪亚家”家具专卖店看家具，该专卖店正好在搞促销活动，其中一套样品家具(四门书柜、三门衣柜、办公桌、餐桌、椅子、凳子)原价4万多元，促销优惠价只要2万多元。
经过一番比较，他们觉得这套家具的木质还行，功能也很齐全，加上价格优惠，便花了23060元购买了这套样品家具，并在此基础上，另花1764元购买了一个主机架和推柜。交钱后，该专卖店随后送货上门，并进行了安装。
接着，李女士发现，这套家具除凳子、椅子和餐桌外，其余新家具刺鼻味道特别浓。向该专卖店咨询时，店方回复新家具这种情况属正常，只要开窗透气，一两个月味道就会自然消散。于是，李女士就没有太在意。
然而到了7月份，这套家具已购买了近五个月，刺鼻味道仍然很浓。当李女士再次找到该专卖店，工作人员上门查看后，认为是板材散发的正常气味，感到气味刺鼻，系李女士自己鼻子太敏感。
李女士说，由于气味太浓，她家原定六月份搬家的计划也随之改变，这些家具也沦为了摆设。
专家：家具散发出的刺鼻气味，有可能是甲醛
接诉后，记者赶到李女士金阳的家中。当记者拉开她家定的这套家具中的三门衣柜时，一股刺鼻的气味扑面而来，让人作呕。在其家中，凡是带有门的该品牌的家具，刺鼻味都十分浓。记者在现场查看了三分钟，由于气味太重，不得不到门外通风处透气。
家具怎么会刺鼻难闻，对人体有没有害呢？对此，记者咨询了省质量检验检测院建材检测的有关专家。
“家中装好的整体衣柜，会散发出阵阵刺鼻的气味，很有可能是甲醛。”专家表示，现在很多家具由于用的胶和漆含有甲醛，新家具在一两个月内，可能会散发刺鼻味道，出现这样的情况，一种原因可能是家中通风不够，另一种可能就是衣柜所用板材的甲醛释放量超标了。
专家分析认为，甲醛释放超标，实际上就是板材质量不合格，不环保。不合格板材甲醛释放周期会达到3至15年，所以用这种板材制作的衣柜，将对消费者造成长久的损害。并建议，如果在国家标准中允许范围内的甲醛气味，可选用菠萝、茶叶、木炭除味，油漆含甲醛，要多通风透气，使房间空气对流。同时，买点活性炭放衣柜里吸附。
“挪亚家”家具：可通过检测用数据说话
“挪亚家”家具负责全国售后服务的一位刘姓经理表示，专卖店的负责人和消费者已多次和他联系，该品牌也很重视这一情况，并先后两次派人上门进行了调查核实，但这种气味到底有多重，专卖店和消费者各持一词，结果并不好说，只有通过有关部门检测后，用数据说话，该怎么处理就怎么处理。
据悉，目前，李女士已将家具取样送到省质量检验检测院进行检测。
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