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智联VS前程无忧:产品为王 流量为后

https://www.biud.com.cn 2012年09月04日13:53 家居装修知识网  

  产品重要,还是盈利重要?求职者重要?还是企业重要?一个个问题横亘在三大招聘网站面前。作为中国网络招聘三巨头:前程无忧、智联招聘和中华英才网,它们一起占据了中国网络招聘的七成份额,它们的发展历程甚至代表了整个网络招聘行业的缩影,三者的发展路线也竟然而异,那么谁的方向更准确?谁能赢得新时代呢?用户反馈与流量变化已经说明了这一切。

  产品与盈利之争

  作为上市公司,前程无忧的第一目标是盈利,其发展方向也是“盈利为王”。在过去一年里,前程无忧把“节源开流”当作第一选择,而且这种努力表现在2012上半年财报上。在招聘行业普遍亏损的情况下,前程无忧保持盈利实属不易。

  智联招聘则将精力用在了产品与用户上,其发展方向是“产品为王”。在过去的一年中,智联招聘在产品和研发人员投入上增加了2倍,引入大量的高端技术人才;并在网站技术升级和硬件改造上投入千万级费用进行改版。关注智联的人会发现,从首页、简历中心、搜索服务到企业和职位页都进行了改版,一方面加大了职位搜索和简历搜索的准确性,另一方面提升了求职者和职位的匹配度。如今的智联已经是全新面貌面向求职者。

  如果把前程无忧的“盈利”目标与智联的“产品”目标相对比,可以发现“产品”才是第一核心竞争力。只有吸引更多求职者的关注,才能取得可持续发展,而短期的盈利,并不能说明其产品优势。互联网时代,还是应该讲究产品为王。

  与前程无忧与智联的激烈角逐相比,中华英才网显然还没有找到方向,其校园招聘与企业招聘服务不温不火,其品牌、流量与营收都有被后来者赶超之势。

  流量与用户之变

  对于三大招聘网站而言,发展目标不同也引发了流量与用户的变化。最明显的是,智联赶超前程无忧,而中华英才堪堪跌出三强阵营。

  流量的变化或许是表面现象,它所反应的本质在于:谁的产品与用户体验更好,谁更能赢得求职者亲睐,谁的流量自然就稳步提升。智联专注于用户(求职者)与产品(网站),所以其流量增长迅速并赶超前程无忧;而前程无忧在专注盈利,所以其流量保持持平;中华英才网则因方向模糊,流量下降明显。

 

  图:来源自艾瑞iUserTracker的数据显示,2012年上半年,智联招聘的月度覆盖人数和月度总访问次数在招聘行业里一直保持领先优势,赶超前程无忧

  跟随流量变化的,还有求职者变化。在三大招聘网站最为鼎立之时,其实是网络招聘刚刚兴起之时。当时的求职者需求和今天一样旺盛,网络招聘以更方便、更高效率的方式迅速替代了传统招聘会的方式。而如今随着移动互联网与社交网络的崛起,网络招聘也将告别招聘数量为主的时代,而转为招聘质量为主,这就要求产品的支撑。

  在过去一年中,只有智联基于对用户的深入行为数据挖掘和对求职者需求的分析先后推出了一系列创新的产品,包括基于推荐引擎的职位推荐服务,创新的职场社交问答社区“问道”等,这些产品对吸引求职者,增进用户体验都有较大帮助。而前程无忧与中华英才只不过推出了手机客户端,反应平平。

  总而言之,未来网络招聘市场的竞争,其实并非招聘数量,而在于招聘质量;并非短期的盈利,而在于产品与服务。因为只有做好产品,服务好求职者,才能在新的移动互联网与社交时代赶超对手。(本文作者为《站长》杂志主编、自由评论人张小湖)

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