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"惠"字当头 橱衣柜市场促销泛滥

https://www.biud.com.cn 2012年07月11日13:11 家居装修知识网  

  橱衣柜市场促销活动这两年大有泛滥之势:大节日促销,小节气也促销;放长假促销,不放假也促销。但凡能想到的促销手段,如打折、团购、代金券、买赠、抽奖、包安装等,不分时间、地点,想做就做。卖家靠“折上折”“买就送”“历史新低”等噱头来吸引消费者眼球,期望借助这些手段提升销售业绩。当然,橱柜商家在节假日适度促销,本无可厚非,但如果过度依赖促销,形成“一促就销”,“不促不销”的局面,损失的还是商家自己的利益,毕竟促销会带来额外的花费。

  泛滥的促销还引发一系列的恶性循环:促销泛滥-采用低劣材料-误导消费认知-消费者不认同-经销商利润率低-企业利润走低无法提升品质-产业链遭到破坏。如此周而复始,当促销变成常态时,它就成为行业的慢性“毒药”,在扼杀行业的生机。

  “惠”字当头 消费者却购欲不再

  商家在节假日适度促销,本无可厚非,但如果过度依赖促销,最终形成“一促就销,不促不销”的局面,最终损失的还是商家自己的利益,毕竟促销会带来额外的花费。更何况,促销就一定能提升销售额吗?恐怕不见得。消费者对当下泛滥成灾的促销已经显得麻木,加上物价上涨,消费者对购买大件商品十分谨慎,商家的促销注定是赔本赚吆喝。

  消费者对促销广告、诱惑的抵抗力越来越强,这可以从建材市场的人流量看出来,即便是在一年中最火爆的促销旺季,进入家居卖场的人也是寥寥可数,能带动的销量也就变得十分有限。

  商家的促销带来的恶果之一是消费者无促销不购买。一些有刚性需求的客户,即使购买的欲望十分强烈,也都要等到商家促销时,才会下单。显然,这是商家始料未及的事情。

  基于这一现象,有些商家开始反对无节制的促销:“由于产品成本高、卖价低,打折促销也并不总能确保自己的利润,市场的促销我们越来越搞不起。”持这种观点的商家不再热衷参与促销战。也有企业认为,促销的背后是橱柜价格的不真实不透明,产品的不真实不适明,促销越多,价格水分越大,产品质量水分也越大,消费者的消费信心就丧失得越快。这种认识不无道理,对于消费者来说,商家做促销固然是件好事,但如果三天两头就有促销活动,消费者就会对产品的原价产生疑问,毕竟没有哪个商家会天天做赔本的生意,如此一来消费者便会对这些经常做促销活动的品牌加以排斥。

  过度促销的实质就是打“价格战”,比谁更“便宜”。但所谓无利不早起,经销商为了能从促销中获利,往往都是先把商品价格提高之后,再进行降价促销,要么就是在大幅降低商品价格之后,使用廉价原材料和简单的工艺,以降低生产成本,达到赢利的目的。无论哪一种方式,都是以损害消费者的利益为出发点的,都是一种不健康的经营方式。

  羸利模式渠道广泛,紧盯促销并非出路

  据不完全统计,在中国生产和销售的各类橱柜品牌(或商标)多达2000余个,品牌间的竞争非常激烈。一些小的品牌仿冒大品牌产品,产品同质化非常严重。各橱企在残酷的生存环境下,不得不采取价格战来打压对手,无节制促销正是价格战的具体表现之一。

  不可否认,促销是企业营销中的一个重要组成部分,但绝不等于营销的全部。橱柜企业在进行促销活动时,需要有合适的时间节点,并且要采取一定的策略。而不要像家常便饭似的,无论时间、节点,天天有活动,月月在促销,一套促销方案用几年,这样的促销活动就完全失去应有的作用与意义。

  橱企要实现持续发展与持续赢利,千万不能把宝押在频繁的促销活动上,而应该将重心转移到产品差异化、服务差异化和营销差异化上,也只有这样,才能推动橱柜行业的发展。实际上,有很多橱柜企业和经销商在频繁的促销活动后,也发觉是走进了一个死胡同。越打折,商家在节日的时候压力越大。如果能够做到不打折,消费者随时来买,商家都是这个价,不但商家能少折腾,消费者购买也会更放心。

  促销不赚钱反而会赔本,很多知名厂商已经不想打“价格战”了。显然,促销不是橱柜厂商赢利的唯一法宝。现在的消费者越来越理性,厂商需要抓住消费者的关注点,在产品质量和服务上下功夫,以更有效的方式赢得消费者的订单,而不是单纯依赖促销活动去赢利。 加强品牌建设,争夺市场话语权

  在市场进入品牌消费时代后,消费者的购买决策很大程度上取决于橱柜品牌的知名度和美誉度。欧派橱柜在国内是颇有影响力的橱柜品牌,它在消费者心目中几乎成为橱柜的代名词,即使对橱柜产品所知甚少的消费者,也能随口念出“有家有爱有欧派”这样的广告词。这方面得益于欧派在央视的广告投放,一方面也说明,品牌建设不是一朝一夕之事,而是一个不断完善的过程,需要不断地通过各种方式,把企业文化与品牌理念植入消费者心中,才有可能被消费者认可与接受。在家居卖场,也常有一些客户直接点名找某个品牌,其他品牌服务再好、再热情都无法留住他们,这就是品牌的力量。

  因此,厂商在橱柜品牌建设方面要舍得投入,只有形成品牌认知度,才能有更多的市场话语权。橱柜品牌争夺市场话语权并不是简单地提出一个口号,而是要以实力为基础,利用前瞻性的概念,通过规模化生产和创新营销来推动。当促销招数无法达到厂商的预期目的时,销售只能回归到最根本的路子上来,那就是塑造品牌,以品牌获得市场话语权。

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