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家具电商曲折路 抢渠道解瓶颈方能长久

https://www.biud.com.cn 2012年07月04日12:16 家居装修知识网  

  爱和恨交织在一起,这是目前家居制造企业对家居电商模式态度的生动写照。探索出一条适合家具行业的电商之路,及早抢占网络渠道,解决电商的拦路虎,成为家居老大们最关心的话题。

  家具电商应充分利用现有渠道,线上线下相结合,可以有效发展家具电商业务。企业在大城市建立的体验馆,在全国各地开设的专卖店,可作为线下消费者现场体验的渠道,体验产品造型、尺寸、颜色、用料、品牌价值、舒适度,线上线下同时下订单。其中,个性化定制家具更适合优先发展电商。

  ――广东省家具协会会长王克

  电子商务是一个趋势、一个潮流,企业必须顺应这个潮流,把握潮流当中所带来的机会。我们今年把电子商务和网络营销,提到了一个战略高度,已经在做第二轮符合网络营销的产品。这些产品从服务模式、材料、款式都与实体店的有所不同,设计更简洁,更倾向DIY形式。比如我们已经在地毯、床垫等容易统一标准的产品中进行试水。但目前来看,电商的运营因为人才、制度的不完善,还在摸索阶段。

  ――联邦集团董事局主席助理钟海舟

  现在家具业开展电子商务计划正是时候,如果晚了就会被行业对手追赶上。但是我也提出了自己的看法:电商会是一种趋势,但是不可能成为主流。一方面,因为大型家具购买是一种谨慎的行为,消费者更愿意亲身体验产品的各方面性能。此外,目前很多家具都是通过经销商出售的,如果仓促进行网络销售,会损害到经销商的利益,得不偿失。我始终坚持要循序渐进地开展,合作方式可以多种,与第三方合作、也可自建一个平台,但都必须要良好的团队和成熟计划。

  ――柏森家具首席策划师符凯

  我们也一直有在做电子商务,与各大网络媒体合作,但是并没有完全展开。在电子商务上出售的产品,我们会从另外的产品系列,甚至是延伸出来的副品牌着手,这样就很好解决了与公司的主品牌的冲突。因为主品牌我们还处在打造阶段,在上升期,如果掺杂一些不稳定因素,不利于它的发展。现在电商存在着三大问题:第一,设计,设计如果不好,消费者就很难安装;第二,包装,包装不好很容易损坏;第三,物流,很多消费者住得偏远,不利于送货。能解决这三方面问题,就能很好地进行电商的运营。

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