月兔橱柜汪南燕：缔造东方韵味的私家厨房

　　背景：一年一度的中国国际厨房、卫浴设施展览会于5月23日在上海新国际博览中心盛大开幕，在四天的会期中，来自国内外的厨卫品牌和产品华丽登场。新浪家居记者直击展会现场，力求以最新的角度最深的报道为观者展示最新的业内动态。以下是新浪家居的采访报道。

　　采访时间：2012年5月23日

　　采访地点：上海新国际博览中心

　　采访嘉宾：月兔橱柜 汪南燕

　　【新浪家居】：您好汪总，非常感谢您接受我们新浪家居的采访，首先想问一下月兔这次在展会上有没有带来什么新的产品？

　　【汪南燕】：从我的主通道进来看到的产品全都是今年新的首发产品，我们这边一共上了一个衣帽间和一个移门间，包括我们有三套橱柜，这三套橱柜的话你如果从那边进来，待会你可以往这边走一下，我先介绍一下，你们再去看一下，跟我介绍的是不是有出入或者超出我介绍的，可能我的语言比较匮乏。我们今天推出了一套实木的白色的，它有一个很东方的名字叫月梦，它在原有的实木个性的基础上有非常多的东方元素的融入，一个完美的融入，这套柜子它空间占的不是很大，但是给人震撼很多，你会看到首先最大的一个亮点，它有一个嫦娥的浮雕，栩栩如生，很精美的在那里有一个展示。另外你看它的顶线，包括装饰线条的部分，完全不是你所见过的传统橱柜，那种纯欧式的造型，而是我们非常东方的一个祥云图案，它有一个唯美的结合。第三，在它整个设计造型这边，它有两个基本元素，它叫罗马柱，因为橱柜毕竟是从西方舶来的，它有些特定的东西有些固定的名称，它叫罗马柱，但是绝对不是罗马的柱子，它是咱们中国的柱子，非常东方，而且这种结合是完美的一个中西合璧的结合。这套橱柜的一个材质用的是美洲水曲柳，这个材质本身它的线条非常的有张力，大家可以感受一下。这样一些细节的处理，当然在很多的一些细节和功能配合上面，你可能才会有更好的感受。对面还有一套白色和红色的搭配的烤漆，这套烤漆有一个非常可爱的温文尔雅的名字叫喜儿，成长以后的喜儿有一种落落大方，绝对不是小家碧玉，而是一种东方的温润。在你们背后这边有一个衣帽间和一个移门间，我们过来的衣柜产品也是今年春季的首发产品，我们有完全的知识产权，从里到外的工艺配合的非常之好，我希望就是像美女的衣帽间也定要请像月兔橱柜或者是我们同样著名的品牌来帮你量身订做，让你的生活有更多的美感和更多的丰富体验，产品这边我就不再说太多了，可能我们现场展示的空间非常有限，能够带来的大家看到的只有这些，我非常欢迎各位如果有机会能够去到我们厂里，看看我们的大展厅，看看我们的生产线，看到的新扩建的新厂房，这边非常欢迎你们能够深入到我家去看一下，那个时候会有更多的体验，语言比较匮乏，说不了那么多。

　　【新浪家居】：那您觉得今年的展会整体情况怎么样？规模怎么样？

　　【汪南燕】：今年除了这边有一个调整和扩大，我们自己的展位展厅也在去年的基础上有一倍以上的增加，至于整体展会的话，我现在只能是井底之蛙的感觉，因为我还没走出去，以我现场看到的特点，是以往所不能够比拟的，一个是客流量大，第二个是我们接触的，除了我们的经销商以外，还有我们的参观者，他们的专业程度非常之高，我们接触之后他们提出的问题，我觉得他们给我们的设想和建议让我觉得受益匪浅，我觉得这样的展会特别能够体验的就是同行的交流，以及跨行业的一些交流，特别是我们能够给广大的投资的经销商提供一个低成本的接触和选择的平台，我们感觉很荣幸、很高兴。

　　【新浪家居】：展会一般都是新产品和新潮流趋势的发布的展示平台，您认为今年整体的新品的发布趋势是怎样的？

　　【汪南燕】：整体的我可能还不能去评论，因为我还没有去看，我们可以去预测，我认为通过去年大家对今年的经济的分析的话，很多企业打了一个保守牌，大家都沉静下来，特别是一线品牌和一线品牌的阵营里面的企业都是在做一个内功的强化，对于我们自己来讲的话，我们是把我们的品牌核心诉求与我们的产品做更深层次的一个结合，把这个艺术做到不着痕迹，但是又无处不在，让人感觉到它的美，但是又不是很刻意的去做一些强硬的结合和修饰，这就是我们所要追求的，就像我们总经理今天说，美女采访我，我要说的话不多，就一句，我要让每一个幸福的家庭都能享受东方韵味的私家厨房。

　　【新浪家居】：现在很多的企业都投资很大的力度在整个展会包括展厅的装饰上，那我们月兔有没有哪些手段或者渠道来提升自己的品牌竞争力的？

　　【汪南燕】：我觉得品牌竞争力并不是靠展会就能实现的，因为品牌这个东西是有厚度、有深度的、有广度、有张力的，如果说要想有影响力的话，是很多层面的一个体现，首先月兔橱柜，月兔到今年是18个年头了，这18个年头一直都是致力于做东方韵味的厨房这样一个完美空间的缔造，我们之前走了很多的路，但是没有像去年开始，我们把声音都释放出来了，我们要做东方韵味的私家厨房，这样跟消费者去做一个精神层面和文化层面的沟通，我觉得品牌的文化核心的东西应该是不能够不容于任何去杜撰，或者照搬或者抄袭一套，或者是复制一个舶来品的东西，文化这个东西真的是有DNA的，它是有遗传的，你和我，你长的这么美，有西方的元素，我觉得你是纯东方女孩，你有我们东方人的柔美、温润，而且你让我感受到这些东西，有一种温暖传递给我了，其实我们东方人所特有的特质，没有那些咄咄逼人和尖锐的东西存在，我们是这样的人群，我们就要这样的生活，这是文化和精神层面不能缺少的东西。第二个，品牌有一个传递，我是什么，我还得通过一些途径跟消费者去沟通，同样我们也是比较理性的，冷静的做了一些传播的组合，主要就是我们除了线上的央视频道以及比较强势的地方卫视做一些品牌的塑造之外，特别是和我们的门户网站新浪、搜房、搜狐等等，以及中华橱柜网做了战略性的合作，我们深刻的感受到通过2011年度一整年的合作，虽然我们磕磕绊绊一路走来，但是还是受益匪浅，从消费者到我们的经销商，以及到我们的准加盟商，给我们的沟通，从这个层面给到的信息量是最大的，无论是建议或者是意见，甚至到友善的一些肯定，包括一些很欣慰的赞美，我们都收到了，的的确确感觉到我们的门户网站、网络平台给我们品牌的支持是非常大的，这可能是一个看似无形却非常有形的东西，它是人的行为与企业的行为，产品本身包含了通过传递才能得到的一些东西，这是品牌另一个层面的东西。另外我觉得品牌这个课题比较大，可能一时半会说不完，但是走品牌之路，也是月兔坚定不移的要缔造我们品牌的DNA的核心文化，去做好产品，做好文化，做好服务，做好沟通和交流这方面的东西，谢谢。

　　【新浪家居】：目前整个行业还不是特别的景气，上半年整个月兔的销售情况怎么样？

　　【汪南燕】：这个的的确确有一些波动，我们今年感受到了来自很多市场的一些反馈，但是我感觉大家说市场有萎缩，我还是不赞同这个，我还是坚定不移的相信是消费者更加理性了，特别是一些经营者，某些完全追求利益的人清醒过来了，不能完全单独的去追求幻想中的那些高额利润和暴利利润，而且踏踏实实的去做产品，踏踏实实的做服务，踏踏实实的做品牌，应该是这样的。在今年的消费情况来讲，我们有一些重点监控的市场，我现在得到数据，有非常好的一些收益，但是也有一些市场付出的比较多，成交量并没有期望的那么大，但是总的来讲还算不错，也有个别市场，特别是特别发达的地方，发达城市受到房地产的影响比较多一点，比如说江苏有些个别的城市，房屋一个月的成交量也就才几套，那就无法在这个方面实现突破了，我们就是转型，我们的经销商说，我现在能做的要加倍的服务好我的老客户群体，做好口碑，让他成为我的回头客，帮我推荐回头客，在这方面他仍然是有，在竞争过剩的市场里边，可能市场里边走动的去购买的客流有明显的减少，但是他们还存在在城市里面，因为竞争过剩，被分流了，被截留了，但是我们还是要有更多的方式和方法跟他们去接触。

　　【新浪家居】：您觉得我们整个下半年的行业走势大概是什么样的？

　　【汪南燕】：我对这个市场的信心应该不会比2011年更轻松，但是如果做的好，还是有好的收益，不会更严峻。

　　【新浪家居】：希望我们月兔橱柜能够越办越好，感谢汪总能够接受我们的采访。

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