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在世界家具工厂的时代成就自主品牌

https://www.biud.com.cn 2011年04月26日16:39 家居装修知识网  
2005年以来,中国企业界和社会各界,不断为TCL并购汤姆逊、阿尔卡特,联想并购IBM的PC事业等等中国企业建立国际化品牌的努力,所激动、震撼,也为其遭遇的并购整合困境所焦虑和困惑。

回到初衷,李东生们甘冒巨大风险,走上所谓跨国并购的“不归路”,无非是想解决为什么20多年来“中国制造”越来越陷入全球产业链和价值链低端的“大危机”!

中国大企业在“国际化”道路上,遭受重大挫折的事实,与同时期欧美频频以“倾销”阻击中国企业海外扩张的事实,都在昭示中国企业一度以“世界工厂”自傲的道路,以低成本扩张为核心竞争力的道路,已经遭遇到重大挑战。而在一个中国标榜以 “世界工厂”崛起的时代,“中国制造”实际上已经陷入“低成本”制造的陷阱,缺乏创新的精神和能力,更严重缺乏成就一个品牌的精神、方法和能力。主流政经界为此大声疾呼,而国家层面则直接以“自主创新”为号召的旗帜。

20多年来,中国企业界为此不断寻求解决之道。但由于中国企业或昧于视野,或经不住急功近利的诱惑,或缺乏核心的经营安排,这条路依旧在探索之中。过去国人或许过度关注大企业,过度关注消费电子和IT产业,本土民企20多年来进行的一些探索,近来也引起了人们新的关注。

22年来,当联邦从一个珠三角普通的家具小作坊,在高度分散和低水平的行业起点上,成长为中国家具业的领军企业时,其塑造和成就一个国际视野、自主品牌的追求和实践就是其中一条清晰的主线。其自觉求解本土企业品牌和价值链成长之道,有所收获。

而9月6日国家授予联邦 “中国名牌”称号,是对联邦22年来锲而不舍塑造和成就品牌的承认和鞭策。
在这样的背景下,联邦22年来追寻自主品牌之路,就是在一个“世界家具工厂”的时代,如何成就自主企业品牌的探索!

实际上,正在关注中国家居业走向的人们,不仅在宏大的产业追问之中,也在现实的企业问题之中焦虑:这个产值2000多亿的行业,这个据说正在与家电、IT、汽车并列为中国第四大产业的行业,为什么只是在与美国激烈的贸易战下才引起关注?这个正在成为全球家具“世界工厂”的国家,为什么没有诞生诸如宜家这样的“强势”品牌和企业?

毋庸置疑,最近两年在大西洋两岸的对华反倾销“坚硬”的贸易壁垒面前,在中美大国战略博奕的舞台上,中国家具(家居)业第一次获得了产业高度的关注。在国人意外感受到其海外竞争力时,这个号称产值3000多亿的产业,实际为5万多家企业分割的事实,却再次印证了“世界工厂”式竞争力的庞大而脆弱。

毋庸置疑,这个国家正在同时成为规模巨大的世界家具工厂和市场。投身与生存其间的公司不乏学习和创新的努力。但在分享高速增长的经济利益,而面对巨大的产业与公司的反差时,业界习惯于以“散、乱、差”的行业特点,来为此声辩。当然,也包括常常会被提及的短暂的商业历史:只有20多年啊!以此来回应本土家具业为什么缺乏代表性企业的追问。很多时候,这均为事实,听起来也似乎有理。但也遮蔽了真相。实际上,诸如“台升”这样的专为美国市场贴牌生产的企业,已经跻身数十亿级的企业之列,即使被视为头号对手的瑞典宜家在中国的采购,已经远远超过其传统的国际采购地――波兰,以20%左右的比例位列第一……这些事实表明,生产能力和规模都不是中国本土家具业缺乏代表性企业的核心问题。

时间本身并不能决定性的造就一个公司,公司的高度深深根植于其对价值认定本身,以及其源流之中。在一个以所谓“中国崛起”为标榜的时代,当本土企业竞相卷入争夺“中产阶级”市场的炽热战场上,将“设计”演变为划分消费阶层的标识,或者沉迷于中国地产业那种异常惊人的造富运动,将商业地产奉为法宝时,本土企业可能正在偏离他们身处时代的主要坐标,也可能正在失去成长为代表性企业的机会。

清醒的观察家已经注意到,改革开放时代,消费潮流的兴起与变迁,隐含着企业盛衰的秘密。此时,中国人的生活摆脱了国家权力对私人空间的控制,个人和人性得以解放;富裕起来的中国人,追求现代时尚和高素质的生活。20年前诞生的联邦主动呼应了开放时代的中国人对新生活品质的追求,并以此为专注奋斗的事业。这使联邦品牌价值有可能建立在20年来中国家居消费产品和观念革新的基础之上。

而尚在创业时期的联邦就怀有抱负,力图在以西方所主导的现代家具风格中,建立具有中国传统灵魂的家具文化,以满足和倡导中国生活形态发展的消费需求,实现市场价值。这样的选择,使联邦走上自主品牌之路。而原创设计之于家具企业,就犹如在消费电子工业要培育和掌控的核心技术,只有拥有这样的能力才能建立强势的企业和品牌。

《家具》杂志社主编许美琪,在盘点中国家具业的现状,曾明确指出缺乏自主品牌的现实。背后的动因是,3000多亿产值的家具业,是在5万多家家具企业分割之下,这样高度分散和低水平的行业起点,使大部分企业,或者选择大规模复制的实用主义发展路径,或者成为大规模海外市场的贴牌生产商,但建立自主品牌的道路显然要克服更为巨大的挑战。因此,尽管联邦是行业内公认的最早坚持原创设计与品牌经营的企业,并将其提升到打造企业核心竞争力高度的为数不多的企业之一。但梳理其脉络,该企业也是花费了8年的时间才真正建立它所期望的源流。

尽管,在1986年,联邦设计开发出第一套具有北欧风格但含有中国内涵的原木家具,其清新自然的风格,使产品一上市即引起消费者青睐,但直到1992年,联邦开发的“9218”型木沙发,以“联邦椅”之名,红遍大江南北,取得巨大成功之后,这个里程碑才真正到来,被行业誉为“中国家具史上,中国传统家具向现代家具过渡的里程碑”。

2006年,联邦根据消费需求的心态,及全球时尚界青睐的新经典、新浪漫、新怀旧、ART DECO、高技派、创意精神、FUSION、丛林文化等风格与大中华文脉特质相遇,演变成鲜活的、可触摸的设计语言,一举推出“龙行天下”、“风起南国”、“梦幻西南”、“江南世家”、“海上名门”、“黄河源”、“自由天际”、“塞外放歌”的“8大家”近千件新产品,全面开启中华家居“高素质生活”的新时代,势必再次成为中国家居业的时代标杆。

而该企业并没有随之陷入企业主导一切的境地,而是以绵密的手法,确立企业与消费者良性的关系,维系消费者与品牌的信任关系,比如,联邦产品在经历38个质量控制环节才能送到客户手中,其售后服务,从与客户签订合同开始,就建立长期的服务跟踪档案……这些细节蕴含着丰富的提升品牌价值的秘密。

在中国家具业高度分散和低水平的起点上,联邦为求解提升“中国制造”的价值链:以超前的品牌意识,确立自主品牌发展道路;以原创设计,掌控核心技术;以绵密的消费者关系,维系顾客群体对品牌的信任;最后以企业运营模式的变革,获得不断扩张的市场体系的支撑。

其在90年代以来,所全力推动的制造与商业结合的模式,使联邦从缔造产品品牌,延伸到缔造商业品牌,形成制造与商业结合的发展模式。这样的模式,使联邦很早就摆脱了只是局限于产品优秀的企业运作,从而进入商业营销创新的广阔天地。从90年代初最早在行业内提出“营销共同体”理论,到90年代中期在广州、北京、上海、重庆等制高点城市以市场营销公司的形式建立样板市场,再到90年代中后期以特许经营的模式在全国大力发展品牌连锁专卖店,联邦整整用了十多年的时间搭建了自己的大市场体系。至今,联邦在全国300多个城市的连锁专卖店已达1000多家。而1999年“联邦家居广场”商业机构的操盘成功,更是开创了“一站式”家居服务的全新业态,让联邦将品牌创造力和影响力从单纯的家具产品,延伸到完整的家居生活,成为“整体家居解决方案”提供商和服务商。至此,从产品优秀到掌控终端,从售卖家具产品到售卖家居生活方案,联邦所探索的提升“中国制造”价值链最终实现。

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