专访实创装饰网络运营部经理杨飞飞
实创装饰工程(沈阳)有限公司网络运营部经理 杨菲菲
采访时间：2012年5月4日
受 访 人：实创装饰工程(沈阳)有限公司网络运营部经理 杨飞飞
采 访 人：新浪家居沈阳站 王瑞
>>>>>以下为访谈实录内容：
【记者】：市场混乱，鱼目混珠现象频发您有怎样的经验与网友们分享？
【杨飞飞】：的确如你所说，现今的家装市场鱼目混珠、标准不一，对此，广大消费者也是一头雾水。相信大家都知道“眼见为实”的道理，那么我建议大家一定要实地考察。除了公司资质、规模以外，装修工地、材料品质等都要进行全面细致的考量，从而最大程度避免装修遗憾。
【记者】：标准化已成为竞争的重要工具，而每个企业的环保标准却又不同，请问贵企业的环保标准是怎样的？
【杨飞飞】：从材料到施工，完全执行业内标准，比如使用E0级板材、环保先进的无尘切割工艺等等，可以使广大的消费放心。
【记者】：每个人对时尚的定义不一样，您对时尚的定义是什么？尤其是涉及到产品设计方面，怎么样的设计才能称为时尚？如何做到时尚与环保并行？
【杨飞飞】：“时尚”按其字面意思理解应该是“在一定的时间内崇尚的事物”，这个与每个人的性格气质、品位喜好、文化背景等方面有一定的关系。对于家装行业，时尚应该是通过从设计到施工到售后等各环节的高效协作，让家承载美好舒适的家居感受。实创装饰的品牌个性是“实用、实在、更时尚”，在产品设计方面，也会融合不同的创意和元素，让我们的消费者能够乐居、悦居、享居。如今，环保已经被视为一种时尚。在某种程度上，时尚与环保不是“并行”，而是“融合”。引进北欧原装进口净醛环保品牌、与业内10大主材商合作、环保新工艺的升级、环保不达标全额退款的保障……应该说实创装饰一直走在时尚环保的前沿。
【记者】：“绿色家居”、“原态”理念作为房产家居潮流的最新主张，日渐被业界人士推崇，被消费者重视。贵企业又是如何满足目前消费者的消费习惯的？
【杨飞飞】：我们的客户群来自不同行业、不同年龄段，装修诉求也有所差别，但追求高性价比的服务、追求环保绿色家居是共性。那么实创装饰也一直在环保家装的基础上根据业主的具体需求提供满意的装修服务。
【记者】：叠加污染问题日渐被消费者所关注，请问您是如何看待叠加污染，贵企业又是如何解决的？
【杨飞飞】：如今，各大商家都会在产品的“环保性”上大做文章，但往往会出现下面的问题，比如购买的地板是环保的、瓷砖是环保的、其他建材也是环保的，但最终装修后却发现甲醛超标。之所以会出现上述问题，一方面可能在选择建材的时候，消费者对具体的环保标准并不明了，另一方面在装修过程中也会造成有害物质的产生。
那么大家都知道实创装饰一直在推行包工包料包主材的“套餐装修”，与业内10大品牌主材商合作，同时承诺装修后环保不达标全额退款，为业主提供最安心的装修保障。
【记者】：低碳、节能是环保理念的普及，还是企业的社会责任感的体现？
【杨飞飞】：近些年，全球熄灯一小时、环保袋、植树节等与环保相关的事件越来越得到百姓们的关注，环保概念也越发的深入人心。一方面，大家已经意识到了环境已经恶化，而我们的所作所为与环境的变化息息相关。另一方面，作为一个有责任感的企业，有必要也必须为消费者提供放心、安心的服务。
【记者】：现在环保问题被大家越来越重视，贵公司在环保的推广方面有一些什么样的活动或者计划？
【杨飞飞】：在我们以往的活动中，曾多次向到场业主现场演示环保产品及工艺。北欧原装进口无味开盖销售的墙漆、地板的无尘切割工艺等等，让大家近距离感受环保装修。同时，实创装饰实现工厂化生产、现场安装，彻底改变了在工地现场制作家具的传统模式，达到了“施工现场不出现一滴油漆”，从而减少噪音、粉尘和甲醛的释放，确保家中空气清新健康，使消费者能尽快入住期待以久的新家。
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