橱柜家居体验馆的误区：一切都与拼凑有关

　　很多人认为橱柜体验馆是砸钱的无底洞，高档品牌才有必要有能力做，这也是个误区。高档橱柜产品没有好的规划结果还是拼凑馆，中档产品有明确的定位照样能从体验馆中获益。橱柜品牌就是中到中高端的定位，接下来马上要开家居体验馆，里边有体验馆“七间宅”形式的“八间堂”，从装修风格到家具搭配设计非常统一，有自己的整体风格。用体验馆的形式就能创造最好 的效果。

　　在家装展会上，被问到“怎么看待雨后春笋般的家居体验馆”。首先纠正的就是并不是所有这种形式的都能叫家居体验馆，很多只是“家居拼凑馆”——各种家具拼成一间屋子，这种搭积木的工作谁都能干；有机地设计成一个整体，才对得起“体验”两字。

　　曾经有位朋友这样说我的博洛尼家居体验馆：“在里边就算不买家具，随便逛逛，想象一下将来家里如果按照这样的场景来布置，心情也会特别愉快。”能到这样的效果我已经相当欣慰了。别说我生意人假正经，最关心的还是销量。让客人心情愉快，不买家具已经要用到“就算”这种词儿做前提，我还怕卖不出去么，关心顾客的心理感受是最重要的。

　　拼凑馆不会让人心情沮丧，但至少绝不会愉快。你在建材超市家居卖场闲逛会有闲庭信步的感觉么?在小山一样的产品里挑来挑去，比价钱看质量找设计合适就买不合适再看下一家，这是购物不是体验。很多体验馆之所以没有给人体验的快感，因为他们的魂还是超市。

　　家总归是自己的家，需要自己思考拍板。在有底蕴的体验馆里闲逛能激起顾客家居摆设搭配方面的灵感，这已经被全面证实过了。很多人不知道自己到底喜欢什么，这正是体验馆的作用：让你在实体场景中亲临其境找到内心最爱。

　　归根结底，体验馆的出现是顾客的需要。实用性早就不能满足我们的顾客了，他们需要对个性、兴趣爱好、功能和使用方面的指导。所以消费过程中顾客越来越少的处于被动接受的角色，开始主动提要求。家居体验馆里听、看、摸、嗅后，对“未来的家”有最真实的感受，才能有所见即所得的效果。（蔡明）

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