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城市人家2003年的老客户,你在哪里?

https://www.biud.com.cn 2012年04月11日18:34 家居装修知识网  

  2012年的四月,济南城市人家装饰迎来了她的9年盛诞。从2003年到2012年,这9年,是泉城地产、家居行业迅猛发展的9年,也是泉城老百姓,家居环境日新月异的9年!这场席卷泉城的家居革命,改变了我们的生活方式,也洗涤了市场上的各类家装品牌。城市人家正是在这个大浪淘沙的年代里,从生存到发展,在无数次的品牌淘汰赛中,屹立不倒,以存在证明了自己!更以绝对领先的市场占有率及品牌影响力,成为行业的引领者。9年来,近8万的泉城家庭选择了城市人家,也就是说,在泉城每一百个人当中,就有一个人,选择了城市人家,这对于家装这种大宗一次性消费品来说,已经比例不菲。

  9年超越,引领行业  从2003年四月,公司成立之初的发展时期,在开拓市场中,城市人家就坚持立足客户,以客户需求为导向,并为此不拘一格,突破当时的行业服务瓶颈,颠覆阻碍行业发展的传统,不断提出新出张,超越自身,超越行业,推动品牌自身及行业的发展,历数一次次行业新纪录的建立,城市人家在其中产生的推力,业内人士都应历历在目:

  2003年:入济第一年,在业内创立与品牌建材联盟式合作模式,形成行业服务新亮点。

  2004年:建立木制作“喷漆房”,有效缩短家装工期,提高工地现场环保质量。同期,采用3E光触媒产品,两大举措有效降低家装污染,推动环保进程。

  2006年:建立“点对点”式家装及建材产品选购服务模式,推动行业服务标准提升。同年,开设设计及装修材料实体展示中心,让家装开始脱离“纸上谈兵”现状,以品牌实力提高服务满意度。

  2007年:依次开设三大设计及材料展示中心,创立家装渠道模式服务新标准,并辐射泉城。

  2008年:开创家装工艺展厅,剖开家装进行实体展示,让消费者普及性了解家装,放心选择。同年,开设济南面积最大,服务项目最全,占地3000平米,集建材展示、九大实景样板间为一体的家装体验馆。打破行业性服务瓶颈,将家装脱离“纸上谈兵”的程度再向前迈进一步。

  2009年:倡导,“公司不赚主材钱”,打破行业内家装建材强迫式捆邦消费,不合理现象。设立预算审核部,由专业预算审核员把关工程预算,有效提高预算合理性。通过有效管理缩短服务周期。

  2010年:联姻第三方监理公司----三正装饰咨询,创立第三方监理。有效保障工程质量监理服务的公正,公平。同年,建立业内规模大(7000平米),展示全,配套先进的主题式设计体验中心及专业家装产品配套商场。

  2011年:依据客户需求,调整渠道布局,在新渠道的建设中,软硬件的配套更为完善。使城市人家的渠道再次升级,布局合理让服务更便捷。

  2012年:……

  9年坚持,为下个9年 如果说作百年品牌的话,9年不够长,还只是个孩子,但对于一个行业史只有十几年的行业来说,9年又不算短,从2000年至今,济南10几年的家装史上,很多品牌已经销声匿迹,也有很多品牌不懈进取,但城市人家始终傲立在这个行业的前面,这就是成功!

  2012年城市人家迎来了她的第9个周年庆,也迎来了国家地产调控导致家装建材市场受挫的外部环境。过去市场好的时候,家装可以靠天吃饭,现在市场不好,更要看企业的真功夫。一边作市场一边练内功,这对于城市人家来说,是方向上的转变,对于整个行业来说,也是认识上的转型。现在客户的需求是什么?不再是当初简单的要了解家装,了解建材。更需要人性化的服务,这一次城市人家又在行业内第一个走出来,不仅关注客户的工程质量,设计水平,更关注客户的消费感受;每一次转变都需要付出代价,但这个代价也是成长的必然,城市人家敢为先,愿为先,转变正是为了下一个9年和更多的9年;

  9年还不够久,在谋求发展的道路上,城市人家只争朝夕!

  9年品质  老用户见证

  2012年四月,为庆贺城市人家9周年纪念,济南城市人家装饰启动了“9年品质见证”活动,寻找9年前城市人家建立之初的老客户,凡正常使用城市人家装饰工程超过9年的客户,即2003年选择城市人家装饰,并正常使用到2012年的老客户,均可凭有效证件及装修发票报名参与“9年品质见证”的评选活动。获选客户可得到全套家居保洁一次;

  本次“9年品质见证”活动是城市人家对于家装企业生存之本“工程质量”自信的体现,也是为表达9年来老客户不离不弃的真诚谢意。借此,也拉开9周年大型庆典的序幕。据悉,本次庆典济南城市人家又有惊人动作,现场将推出四大建材赠送、整体厨房赠送、整体卫生间赠送的三项赠送大礼;作为回报新老客户风雨同舟的庆典大礼,同期还将开展“逢9有喜”、“祝福有好礼”、“成交奖上奖”、“四十大建材名品同贺有好礼”的系列回馈活动。久久精彩,不能错过。近日,9元认筹1000元的9周年感恩金卡,也已启动发售,有装修需求的朋友可拨打    0531-55506558   进行预订,共同见证品质,享受9周年海量促销回馈!


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