好来屋厨柜董事长陈晓黎：在全国市场证明价值
摘要：好来屋厨柜是福建家居市场著名厨柜品牌，近年来已经在福建市场占据一定地位的好来屋正满怀信心迈入全国市场。新浪家居特约好来屋厨柜董事长陈晓黎，共同探讨好来屋未来的发展规划。
好来屋厨柜董事长陈晓黎：在全国市场证明价值
访谈时间：2012年3月31日
访谈嘉宾：好来屋厨柜董事长陈晓黎
主持人：新浪华南家居主编 夏楠楠
在好来坞大片里寻找灵感
新浪家居：当初在创建企业时，为什么最终会选择用“好来屋”作为我们企业的品牌名称？
陈晓黎： 我个人很喜欢看电影，特别是喜欢看好来坞电影。在我们讨论了很多名称都还不满意时，“好来屋”这个名字跳了出来，当时参与讨论的所有人一致通过。生活本身是一种艺术，并与艺术完美融合。有很多艺术元素可以代表人类文明，比如绘画、音乐等等。一直以来，我认为电影是传承时代文化最好的使者，而其中美国的好莱坞电影更起到了不可磨灭的作用。所以我们最终选择用“好来屋”作为品牌名称，希望企业也能够像好来坞电影在电影历史中一样，留下浓墨重彩的一笔。
新浪家居：很多中国企业在使用品牌时往往会用一些国外的例如达芬奇、诺贝尔、马可波罗等有着丰富历史文化沉淀的名字，为什么中国悠悠五千年的历史文化却没有给中国企业一些灵感或融合呢？
陈晓黎：我以前认为时机未到，但现在我认为时间比较恰当。好来屋近期会推出一个大地系列产品，产品文化借鉴两个英雄人物，一个亚历山大亚瑟王；另外一个就是中国的民族英雄成吉思汗，其质感有类似大漠风沙般的厚重，是用传统手法和现代工艺，结合多种文化做出的产品，这个产品会在上海厨卫展上重磅推出。所以，我认为中国企业可以先借鉴外国优秀的历史文化，然后再结合自身发展，把中国历史文化发扬光大。中国历史渊博，将会给到中国企业越来越多的灵感，当下，是最好的融合时机。
今年在厦门展我们有一个主题就是“那一年，我们想要的家”，其实就是从《那一年，我们一起追的女孩》这部电影延伸而来。文化要以当下流行的元素去配合，这个主题反响很好，一个是这个名字很清新，二是刚好跟这部电影有关，而且这部电影口碑也不错。所以文化元素本身就是互相借势。好来屋没有崇洋媚外，只是该出手时就会出手。
新浪家居：陈总喜欢看什么类型的电影？
陈晓黎：我偏向于精彩的好莱坞大片，因为这些片子一般都有保证，无论是情节还是场面。看这种电影或多或少都会有一些收获。我们是做家居用品的，美国电影出现的大量生活场景会给我们一些灵感。另外电影行业的一些经验也是能够被厨卫行业借鉴的。
方式不对生意当然不好做
新浪家居：今年房地产行业的发展对家居建材行业有一定的影响，对好来屋有什么影响？
陈晓黎：好来屋从去年开始正式向全国发展，在这之前只是在福建区域布局，所以这股寒流对我们影响不明显。现在我们面临的竞争是由于快速增长而出现的应接不暇的挑战。
我认为中国家行居业目前远远没有达到饱和状态，因为房地产爆发性增长是03、04年左右，全国一线城市大部分房产的房龄才刚刚接近10年，所以这部分的客户是有二次装修的需求。随着大部分客户慢慢进入二次装修期，加上市场和城市化进程的逐步的完善，两三年之后才是真正购买、装修的爆发期。
我们的销售团队分析，生意不好做，是相对以前而说的，现在还用以前的方式当然不好做，而不是生意不好做。以前的销售80%来自于店面零售，现在店面零售虽然增加了客户，但是销售渠道多了，网购、团购会细分掉一部分市场。另外很多客户会选择家装公司和设计师来进行二次装修，这又细分掉一部分市场。我认为说销量下降的人是没有做好准备，如果他提前把渠道布局好就能赢得市场。
新浪家居：很多开发商既希望保证精装房质量，又希望能够降低成本，但成本是降低在装修上还是材料购买上？前不久的万科事件也可以折射出一些行业问题。陈总能不能从万科事件谈谈你的看法？
陈晓黎：如果换成我是客户，我宁愿买万科采用的毒地板也不会随意购买一些不知名的产品。因为买到万科的“毒地板”房子我还能够申诉，这就是品牌的作用。好的品牌不在于能够保证永远不出错，而在于他出错了能够直面问题。为什么要经营品牌，是因为可以承担社会责任，并且对消费者和市场负责。万科如果想做成一个长久的品牌，就应该要站出来承担责任。
新浪家居：以前大家对福建企业的印象，大多局限于高薪请形象代言人，高价投放央视广告，目前福建企业这种运营品牌方式是否有新突破？
陈晓黎：形象代言人是与客户建立关联的一个有效手段，福建的一些快消品企业用明星代言会更快地提升知名度，拉动销售业绩。而建材行业由于产品的消费属性，不会像快消品企业那么着重快速扩展，家居企业的品牌文化需要时间来沉淀。好来屋请了马伊俐作形象代言人，在品牌形象传播过程，让很多消费者在第一时间认知，那么接下来要让更多消费者认可好来屋，还需要我们所有好来屋的人共同去努力，所以快速的传播品牌可以请形象代言人，但一个企业要长久的发展下去，当然还要修身养性，打好扎实基础。
继续“爱拼才会会赢”
新浪家居：陈总期望好来屋三年内在橱柜行业达到怎样的高度？
陈晓黎：针对福建市场而言，好来屋可以说已经达到了一定的高度，如果就此停止，不符合企业的发展规律，所以我们需要迈入全国市场。中国市场是全球最大的消费市场，而且中国消费者的消费习惯也在改变，在这样的一个环境之下，未来十年全球最大的经济热点肯定是中国，所以很多外资企业打破脑袋要进来。如果这一波市场增长我们没有跟上的话，可能会落后很多。我要为我们企业的员工负责，我想他们也非常乐意和我一起，在中国未来十年最好的发展时光中实现自己的人生价值。
中国目前是世界上人口最多的国家，所以如果企业在中国市场可以走向前列，那在世界市场也会占据一定地位，所以会有一种民族荣誉感在其中。虽然中国在20世纪前端发展速度缓慢，但如果把握住了时机，我们中国人就可以影响世界。
有时我个人也在思考，是该好好享受生活？还是像闽南人常说的“爱拼才会赢”更勇敢地像前冲？一个人的思维总会在某些时候有些波动，所以好来屋在前两三年更倾向于本地市场，但受到一个故事影响，让我的想法转变了好多。
杜赛尔多是一个拥有160万人口的德国城市，在这小城中有家叫“KA”的橱柜店，这个店有八千平米，主营四个品牌，但却可以做到过亿欧元的营业额。这个城市不仅仅只有只这家店，所有没有垄断的概念。主要原因是这家店已经形成一个品牌。所以这件事情激励我要把握市场命脉，因为杜赛尔多这么小的城市都有这么大的市场需求更何况中国？ 中国未来的市场潜力是非常大的，所以一定要占得先机。我认为未来在厦门开一个销售额过亿的店面也是有可能的。
新浪家居： 陈总觉得按照目前国人的消费习惯，在厦门开一个销售过亿的店大概需要多久？
陈晓黎：首先我现在找不到一个八千平方米的店(笑)。其次现在开这么大店面的时机也不对。单独一个品牌很难做到可以支撑八千平方米店面的产品线，我们的渠道也还没有完全开拓和整合完成，如果都完成，那就是开店的时机。
新浪家居：最后请陈总给我们介绍一下好来屋接下来的发展和规划？
陈晓黎：未来我们会注重开拓全国市场，好来屋在福建市场拥有一定的行业地位，但现在是时候在全国市场有所作为。第二，在正式走向全国之前我们做了一个市场调查，内容是关于橱柜品牌在全国各地的品牌辨识度，结果显示好来屋在全国市场上还是有一定人气的。所以我们要去全国市场上证明自身的价值，为行业做出贡献，这也是对社会负责的表现。好来屋不一定就要做到全国第一，但如果我们能推动行业前行，对国家和人民都是好事。
新浪家居：谢谢陈总！
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