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周才友 四维蝶变的魔术之手

https://www.biud.com.cn 2012年03月23日15:40 家居装修知识网  

  在中国卫浴行业史上,“四维·swell”是一个浓墨重彩的关键词。作为一个拥有60年历史的民族品牌,它曾屹立于市场的巅峰,拥有过“中国卫浴第一上市品牌”的骄傲,也曾经历过发展的瓶颈,承受过市场挫折的阵痛,在迷茫中不断探求企业发展的方向。

  2009年,坚忍不拔的四维人痛定思痛,终于在逆境中顽强地站立起来,运筹帷幄的决策发出了“王者归来”的宣言,大刀阔斧的改革推动了四维前进的步伐。经过3年的励精图治和艰苦奋斗,四维的市场销售规模迅速扩大了5倍之多。四维这场历史性巨变与质的飞跃,再次将业界关注的目光吸引到了“四维·swell”这个品牌、这个企业、这个团队之上。

  “周才友,男,汉族,1975年12月生,工程硕士、会计硕士学位,中国注册会计师,注册资产评估师……”,在新华社网站的周才友先生个人简介中,记述了这么一段文字。

  初见他的人,总是会惊讶于他的年龄。对他稍有了解的人,又会为他的学历而再吃一惊。

  在中国,很少在规模较大、拥有广泛影响力的国有企业中见到如此年轻的领导人;在中国卫浴行业内,也很少见到拥有双硕士学位、双财经类执业资格的高素质企业领导人。

  更令人叹服的是,他那“复杂”而精彩的职业经历。

  2003年,当时才二十七八岁的他,就已在民营上市企业四川美亚丝绸股份有限公司担任高管,成为了当时最为年轻的上市企业高管之一。在此之前,他还在地方国有企业、军队企业、会计师事务所、资产评估事务所担任过高级管理职务。

  2005年,他进入了四川省国资委,2007年又调任重庆轻纺集团。同年9月,在他的积极操作下,轻纺集团出资9000万元整体收购诗仙太白酒厂。成功收购后,他留任诗仙太白总经理。

  经过4年的快速发展,诗仙太白年销售收入从当初的三、四个亿增加到10个亿,国有资产增值超过5个亿,企业已经进入IPO上市的准备阶段。

  在不同行业、不同区域、不同所有制、不同规模、不同文化背景的企业担任高管、主要领导的经历,让他在实践中积累了丰富的企业经营管理经验。多次将不同企业成功带出困境的经历,更让他拥有了在复杂局面下顶住压力,把控全局,解析矛盾,克服困难,打开局面,将企业的生产经营导入正轨并进一步谋求发展的全面能力。

  ■受命于危难之间

  2008年前后,四维正处于低潮之中。大股东没有对企业的品牌、产品、市场进行有效的管理。接踵而来席卷全球的金融危机更对四维的业务造成了冲击。

  当时,四维的国内市场正处于持续萎缩状态,除了在浙江、四川和重庆这三个点还能保持一定影响力之外,其他区域的市场占有额几乎空白。

  全国的专卖店数量由高峰时的800余家下降到不足300家,而且很多专卖店已经成了“非专卖”,同时在代理其他品牌的产品。

  四维的产品开发也已经严重滞后,部分产品居然10年未能更新,款式、功能跟不上时代潮流和消费者需求的发展。近几年出现的大量新技术、新材料、新工艺,都没有在当时的四维产品中得到运用和体现。产品结构也严重不合理,从原有的六大类产品退化到仅有两大类产品在生产。

  当时的四维拥有5条生产线,但只有两条还能勉强维持运作。原本4000多人的员工队伍降到只剩1200人。不仅员工的普遍收入远远低于区域内的平均工资水平,甚至连工资都不能按时发放。雪上加霜的是,当时的四维还背负着数以亿计的债务。

  局面看起来似乎难以逆转。在这个时候,很多人对四维的前途都失去了信心。但是,重庆轻纺集团并不愿意让这个曾经辉煌的品牌就此沉沦,探寻四维的出路迫在眉睫……

  “当时我一方面在诗仙太白担任总经理,一方面也在轻纺集团负责下属企业的资本运作管理、收购重组工作。所以,轻纺集团安排我来负责重组四维的工作,拟定企业未来发展的思路,并且解决长期存在于四维的股权纠纷问题”。就这样,周才友来到了四维,成为新四维的带头人。

  ■国有资本的力量

  “2009年上半年,四维重组终于形成了正式方案:轻纺集团从四维上市公司的股权中退出,不再参与上市公司的管理;上市公司将其在重庆的资产、业务和人员移交给轻纺集团,由轻纺集团在此基础上重新组建四维卫浴公司,也就是现在的新四维。”每每回忆起四维重组的历程,周才友都不忘感谢轻纺集团给予四维卫浴的大力支持。

  为了解决启动奖金和股权结构的问题,轻纺集团前后投入了3.2亿元,给新四维的发展奠定了强大的资金基础。同时,集团在管理上、人才上、政策上、项目上也给予了相当大的支持。“就连老四维原有的银行债务,都全部由轻纺集团出面帮助解决了。这样,新四维才能在没有留下任何包袱的情况下轻装上阵,成为一家全新的国有企业。可以实在地说,轻纺集团对四维卫浴的支持的确不遗余力。在2010年,四维重组初见成效,生产经营恢复发展的情况下,当四维需要大规模介入公租房项目时,轻纺集团主动提供了2000万的资金,专门用于开拓公租房工程的铺垫资金等用途。”依靠轻纺集团强大的国资力量,四维终于拥有了发展的底气。

  轻纺集团当初决定重组四维,也曾有过争议。集团董事长杨林、总裁张文卿以一个大型国企领导的高度,运筹帷幄,以推动地方经济发展和振兴民族品牌为己任,在解决一些民营企业解决不了的问题时,充分展示出国企的独到资金优势、管理优势、项目优势。同时,作为大型国有集团,对老四维的几千名员工及其家属,也应该履行国有企业的社会责任,应该对他们的生存和发展负责。保障民生,维护稳定,解决他们生存和发展的问题,就是要把四维的品牌做好,把企业发展好。通过打造一个全新的、和谐的企业平台,让员工有工作做、有稳定的收入、有发展的希望。通过这两年来的发展,也使员工实现了安居乐业。四维历史上几家民营老板用很多年无法解决的窘况,轻纺集团只用了两年,就使问题得到了根本解决,真正体现出了国有企业,特别是重庆市属国有企业在关键时候的优势与作用,也充分证明当初重组四维决定的英明与正确。

  ■“王者归来”,蝶变的启幕

  2009年,在轻纺集团的支持下,新四维的领导班子审时度势,迅速提出并实施了16字重组方针:“平稳过渡,顺利交接,盘点资源,规划未来”。一边确保人员、资产、业务在重组过程中不受影响,一边重新清点整理四维数十年历史中积累的各种优势资源,并在此基础上提出了企业未来发展的规划。四维作为国内民族品牌中历史最悠久,曾经发展最好的,国内凤毛麟角的卫浴品牌,怎么样让它迅速恢复到应有的地位?

  “经过对四维情况的深入了解,当时我就认为:虽然上市后经历了一些波折,但在行业内,四维这个品牌是非常好的,技术实力非常雄厚,产品质量非常稳定,有一大批老客户对四维品质的认可,四维的品牌在很多地区深入人心,市场基础很好。这样一个品牌,一个企业,完全具备王者归来的基础和条件。只要把技术做起来,把产品做好,把管理做扎实,提振经销商信心,深耕市场渠道,这个企业就能迅速地做起来。”周才友如此介绍道。__2009年下半年,四维提出:用3年的时间,实现王者归来的目标。与“王者归来”战略相配套的,则是一系列大刀阔斧的调整措施。

  ■ 大刀阔斧的改革

  四维在管理上的改变,是发展重心的转变,新四维上下齐心协力、共谋发展,以做好产品、做好品牌为中心工作,这与原来上市公司的四维是迥然不同企业经营发展思路,上市公司的四维主要精力用于资本经营,而轻视产品经营,将产品经营、实业发展的有限资源,用于资本市场运作。新四维秉承以“产品为根,满足市场;以员工为本,和谐四维;以科技为先,引领行业;以企业为家,产业报国”的经营宗旨;立足于卫浴主业,以强带弱做好产品,以点带面做大市场,坚持创新做强企业的发展战略目标,以产品升级换代,重振四维品牌,提高职工收入,实现四维“王者归来”目标为己任,抓住中国城市化快速发展的机遇,立足长远,科学规划,把四维建成中国卫浴行业知名的现代化国有企业。

  加大对产品研发投入,以销售收入的5%作为研发基金,推动产品的升级换代;大胆调整产品结构,形成新的产品组合;加大新材料、新技术在四维产品中的使用,目前主要是要在陶瓷品质上有突破,扩大电子技术、感应技术在产品上的应用;从国外引进世界上最出名的产品设计机构,作为公司产品开发的专业合作伙伴。

  积极引进先进的生产开发技术设备,逐步完善模具加工中心的建设,实现产品开发、管理的数字化、标准化。由于产品开发周期的大大缩短,加快了新产品的上市时间,从而提高了公司在行业中的核心竞争力。

  整合现有的产品检测手段,健全和完善卫浴产品检测手段,建立国内行业先进水平的四维卫浴产品检测中心,为全面提高四维产品质量水平提供基础保证,预计用未来两年时间逐步完成该中心建设。这个中心成立之后,每年的投入都达到1000万元以上,3年计划投入3000万到5000万,力求把原有的市级技术中心打造为国家级技术中心。这一想法也得到了市经信委和轻纺集团的支持。

  企业的持续发展根本在于技术的领先性和核心产品的打造。2010年,新四维在上海展迅速推出了全新的“青花瓷”系列产品,很快引起了行业的轰动,并成为一些企业跟风模仿的对象。“青花瓷”系列产品的亮相改变了四维产品的低端形象。以前四维的马桶价格也就一两千元,而“青花瓷”的产品可以卖到两三万,并且能够得到消费者的喜爱。这是因为以前的产品只能满足消费者功能性的需求,而“青花瓷”产品还能满足消费者对身份、价值、艺术、文化的追求。这是市场与消费群体发生了变化,而四维也及时把握了动向。

  ■ 狂飙突进的营销变革

  最近两年来,新四维深入围绕网络拓展、市场整顿、工程拓展、市场推广,通过加大外销等方式,不断加强网络、网点建设,提升专卖店形象,全面抓好营销工作,取得了突出的销售业绩。周才友介绍道:“截至目前,公司产品专卖店已达1000多家,如果按每家店价值10万元计算,我们的终端渠道价值达10000万元,平均每个店按3人计算,我们有近3000人的非编销售人员。而我们的目标是全国最终要有3000家专卖场店,能覆盖全国主要县级以上的市场”。

  在市场渠道管理上,四维开展了市场整顿建设,调整了经销商队伍结构。经销商的数量、质量、能力是一个终端品牌企业最重要的资产,拓展空白市场增加数量,升级换代产品改变质量,发展企业来增强经销商信心,让他们将自己的主要财力、物力投入到经销业务上来。目前,四维现有6家资产上千万,销售收入上千万、销售人员达100人的专业经销商;四维工程项目拓展迅速。2011年主要工程有民心佳园公租房、康庄美地公租房等多个公租房项目,重庆富士康二期、两江寸滩空港项目、广达电子等重庆市重点工程项目,贵州国航空港职工宿舍、山西大医院、杭州滨江创业人才公寓、雅世东岸国际、长沙市潇湘华天大酒店、长沙市天麓山大酒店等全国知名工程项目。工程项目的大丰收再次彰显了四维在工程领域的强势地位。

  同时,四维坚持国际国内市场并重,两年外销订单猛增,外国客户接踵而至,美国、欧洲、俄罗斯、澳大利亚等市场全面开花。受产能限制,四维甚至只能选择与优质客户合作,产品价格今年增长了20%。

  网络媒体宣传推广成果明显。四维官方微博目前已经成为行业内人气最旺的微博。近期,四维还对官方网站进行设计提升和整体建设,突出了四维厚重的历史、国资背景、行业影响力、丰富的产品、专业化技术、卫浴理念等内容。新四维网站集合了微博营销、社交网站营销、淘宝商城在线电子商务等核心功能,从传统营销模式为主,向数字化营销模式加速,真正实现了实体营销与网络营销两条腿走路。通过一系列的调整和改革,两年来,四维的销售收入增长了5倍,其中重庆本地市场增长达500%,在根据地市场,体现出王者的风范。

  团队建设方面,新四维按照德才兼备、注重实绩、群众公认的原则,注重加强管理骨干、科技人才、技术工人队伍建设,大胆引进和培养人才。一方面用事业用感情留住人才,另一方面也敢于从政策上进行调整,用有竞争力的激励机制留住人才。周才友表示:“我们一直强调,四维是一个开放平台,有能力的人,我们能给他一个舞台;愿意踏踏实实工作的人,我们也能给他一个饭碗。”在国有企业中,四维在用人机制上的灵活是非常少见的。随着团队建设工作的推进,以前从四维流失的优秀管理骨干纷纷回流,两年来一共回来了200多人。他们正是看到了新四维发展的强大动力,看到了国资四维是怎样真正贯彻和落实以人为本的理念,相信回来能够展示才能、安居乐业。现在的四维已经拥有了一支稳定而强大的团队,一大批优秀的年轻同志也补充到团队中来。

  ■ 大志飞扬,力争世界卫浴10强

  “过去两年的工作,我们解决了四维生存的问题,去年年底我们制定了企业‘十二五’规划及四维卫浴三步(3年5亿、5年10亿、10年30亿)跨越发展战略目标。2011年,四维卫浴正式摘掉重组困难企业的帽子,驶上健康、规范、高速发展的轨道”。周才友还表示,“2015年,我们要实现销售收入10个亿。这一目标从近期四维发展的趋势来看是完全可以实现的。”

  同时,四维也着眼于长远,立足卫浴主业,巩固和扩大发展成果,坚定做大做强的信心和决心。在长江之滨的江津油溪,依托于四维这个中国名牌企业,依托于杜拉维特这样的世界名牌企业,在中西部地区,打造四维卫浴产业园基地。以两个龙头企业来带动30~50家卫浴相关企业在这里落户和经营发展,实现集团化、集群式的发展。

  按照卫浴产业园“总体规划,分步实施”方案,一期建设工程先利用公司自有土地50亩,总投资2亿元,建设3万平方米的标准厂房,通过合作、合资等模式将四维分布在全国各地的配套企业集中到园区中来,形成系统设计开发,集中技术管理,统一质量检测,整合物流运输的强大优势。产业园一期工程项目主要有:年产6万套高档浴室柜项目,年产1.5万套淋浴房、1万平方米玻璃隔断项目,年产2万只高档亚克力浴缸项目,年产各100万套高档水件、盖板项目,年产200万套高档包装项目,1000万只高档陶瓷酒瓶项目等。一期工程建成后,公司将实现销售收入5亿元,利税5000万,四维配套产品占比从目前的25%上升到65%,高附加值产品的占比从目前的38%提升到64%,品牌发展和产业集群发展的模式将逐步形成。从2013年将开始进行园区第二期、第三期项目建设,到2020年建成总占地约2000亩(其中:卫瓷产业园约500亩,配套产业园约1500亩),拥有卫生陶瓷、配套、高新产品三大特色生产区,招商引进约30家卫浴配套产品企业,就业人员达2万人以上,最终实现园区销售收入达30亿,利税上5亿的园区经济规模。

  谈到产业园规划,周才友毫不掩饰他的产业雄心:“当这个产业园成功建立起来,四维的未来发展重心将在原有的产供销、人财物传统管理模式上实现发展方式和发展结构的根本性转变。以后的四维将只做好两头,一头是重点发展技术和研发,一头是把品牌和市场打造好。而生产和采购更多的由子公司、园区内企业、配套企业和相关企业来完成。四维在实现这样的转变之后,就可以将更多的人力、物力、财力从生产组织中脱离出来,集中到研发和品牌上,把品牌打造得更好,把专业性的优势发挥得更好。”目前,四维的卫浴产业园已经有6家企业落户,其中4家开始生产,另外两家也将很快投入生产。四维还在不断引进新材料、新技术和新的功能性产品,吸引更多企业前来落户。在智能马桶领域,四维已经积极与韩国、日本、德国的企业进行广泛而密切的合资和合作,引进和消化核心技术,希望能在园区内尽快完成智能马桶的投产。今年下半年,市场上就能看到四维自主生产的智能马桶产品了。

  对于四维的远景规划,新四维确立了“打造百年四维”的长远目标,提出了“要实现企业健康、科学、和谐发展”的发展道路。周才友指出:“要实现四维的和谐发展,不仅仅体现在企业的发展上,还要让员工享受到发展的成果,要让企业外部的供应商、经销商得到回报,要不辱使命地做好国企身份所赋予的更多社会责任,更要让消费者感受到四维品质的升华,让消费者的生活方式得到改变,这才是品牌企业发展的最终目的。四维的核心竞争力体现不仅仅是要满足消费者的生活需求,更要改变他们的生活观念,引领生活潮流。”

  ■ 即将到来的四维冲击波

  通过四维的发展改变消费者的生活观念,引领生活潮流并不是一句空话。目前,四维正在着手研发“可能将对整个行业造成很大的冲击”的全新产品。

  用于卫浴产品的主要材料应该是陶瓷,陶瓷是中国最引以为豪的文化载体之一,但卫浴行业却恰恰是一个“舶来”的行业。中国文化博大精深,科学技术飞速发展。“如何把中国传统文化嫁接到陶瓷工艺上,结合现在最先进的电子技术、材料技术,开发属于中国自己的核心卫浴产品。用艺术陶瓷和日用陶瓷的生产技术、工艺来生产卫生陶瓷,依托四维卫浴产业园的建设,实现企业的转型升级,推动中国卫浴产业的升级换代。通过实现企业产品的发展,来推动中国文化的大发展、大繁荣?”周才友表示,这是新四维正在思考和正着手解决的问题。据悉,目前四维成立了专业的研发团队,研发出来的产品将会给整个卫浴行业及消费者带来全新震撼。

  国之四维,华彩六十。60年激情岁月,光荣与艰辛同在;展望未来,机遇与挑战并存。一个甲子的光荣已经铸造成了历史,而新梦想的实现有赖于扎实的耕耘。周才友充满激情地展示着他的产业豪情:“我们要把四维60周年作为一个新的起点,充分发挥四维以国有资本整合卫浴产业链的独特优势,在下一个60年中实现快速发展,使四维真正成为世界上前十位的卫浴企业,让国有资本的优势在四维这个平台上得到充分体现。”

  有魄力,有冲劲,有智慧,有激情。正是这样一个周才友,一手摧动了四维卫浴逆境重生的神奇变化,并正引领着四维卫浴向着更为高远的目标坚定迈进;也正是国有资本的独特优势,让四维拥有了健康、科学、和谐发展的雄浑力量与深厚底蕴。

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