成本飙升，家装企业“以价换量”
随着物价普遍上涨，建材、家具价格上涨也是在所难免，只不过具体的涨价幅度和涨价时间会有所区别。有知名家装企业人士近日发布服务计划时认为，“备货成本上涨了，施工价必然要调整，眼下的促销是通过部分让利、部分亏本来换更多利润的，不会长期亏损经营。业主与其等待促销，不如趁早出手。”
成本涨价：多数建材已经微调5%，新兴产品涨幅超20%
家装行业在每年3月进行涨价已经成了业内一个惯例。不过，有人士指出，家居建材不是日常消费品，对其价格的上涨，消费者感觉不会很明显。因此，建材品牌喜欢悄悄地涨价，选择在3・15促销旺季价格上调，也便于开展春季系列活动。
“虽然3月前后调价是不少建材品牌的惯例，但总部调价后，各地经销商或分店还是要依据当地情况来做选择，有的要等到3月中旬以后调价。”一墙面饰材企业人士告诉记者，家装市场涨价先起来的一般都是建材，记者近一周走访市场时发现，确有不少建材商在3・15节后调整了价格，新兴墙地面装饰材料，价格涨幅比往年更高，“上涨幅度因企业而异，普遍为5%左右，个别涨幅可能因市场需求增加达20%以上。”一瓷砖商家如是表示。
业内分析：家装企业“降低利润”，拉动主材消费
业内人士透露称，2011年以来，由于原材料成本以及人工费用飙升，导致家装公司纯利润急剧下降，一般为2%-4%左右。市场越发趋于微利的情况下，家装公司只能想办法让更多的消费者前来装修，占有更多的市场份额，将量做大才可能持续盈利。
“2012年家装市场行情更为复杂，家装企业在施工基础上，整合各种装修所必须的材料，实现‘一站式’选购，扩大营销范畴、提高装修单值。工程方面是否具有足够的吸引力，则是能否让人们消费更多主材的关键。”元洲装饰南京分公司负责人表示，工程是装修的核心，消费者只有在对工程放心的基础上，才可能进一步选择主材，“家装公司加紧提高自身的施工与服务水平，并且通过更细致甚至苛刻的管理方式，避免广受诟病的增项、水电改造等问题。”
消费提醒：家装工程与建材“绑定”，或可统一售后服务
现在几乎所有知名家装公司都有自己的建材大店以及展示厅，业主只要到这些大店，就可以一口气完成设计咨询、材料选购等装修环节，改变了过去东奔西跑的装修方式。虽然是大批量采购建材，但在家装公司出售的建材价格，也不一定比市场价低很多，“建材商们要保持各个销售渠道的价格平衡，”城东一家装企业产品部人士透露，“我们不承诺‘全市最低价’，但绝不高于同产品的市场最低价。”
大多数家装公司都将主材与工程挂钩，消费者选购了一定数额的建材，就可以获得数目不等的工程款或者建材款折扣。一般情况下，主材费用与工程款能够达到1:1的，工程能打8.8至9折。
装修中所需建材数十种，一一对接商家十分麻烦。家装企业“一站式”选材，可以解决这个难题。“每家家装公司基本都专门设立了客户服务人员处理售后问题，如主材出现问题，由客服人员联系商家，安排人上门服务。”锦华装饰人士称，消费者只需要与一位客服人员对接，就可解决诸多问题。
本报记者 周海燕
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