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3・15系列访谈:KD整体家居总经理周凌峰

https://www.biud.com.cn 2012年03月13日16:45 家居装修知识网  
KD整体家居总经理 周凌峰KD整体家居总经理 周凌峰

  采访嘉宾:KD整体家居总经理周凌峰

  采访主题:我的维权日3・15 “安全消费 乐享生活”

  新浪家居:KD作为专业的家具企业,提供整体家具解决方案,首先我们想简单先了解整体家居的发展?

  周凌峰:KD一直致力于定制“整体家居”概念。房价高启,引导家居“新功能主义”风潮涌动,定制家居大行其道。KD倡导的定制式整体家居关注家居空间“人性化,特色化,个性化”,充分考虑家具、家电以及人与空间的关系,通过量身定制,实现家具与空间的融合,有效提高空间使用率,把更多的空间留给主人,使室内空间充满活力和生趣,在有限的室内空间内,真正体现舒适、节能、享受的居住要求。家居风格流变,但核心是永恒的:环保,个性,风格统一,整体家居应运而生。

  新浪家居:您是如何看待今年的315消费日?

  周凌峰:随着市场的成熟,包括315消费者的投诉,不仅是产品,更多的是服务因素。以往确实很担心,现在随着市场的成熟,低层次的产品逐渐淘汰掉,包括现在315以推出的活动促销,当然不好的产品都会淘汰掉,那么也是这个行业从不成熟到成熟的一个过程。以往消费者投诉长期没效果,这方面也弱化了,因为这个市场没有标准,那么对于工厂制作,产品环保意识越高,消费者认知越高,这个市场才会更规范,我们需要的是一个更成熟的市场,而消费者也需要更成熟的消费。

  新浪家居:针对今年的消费日给消费者哪些建议?

  周凌峰: 整体家居市场对消费者越来越重要,主要考虑给消费者带来实际的意义,一方面提高生活品质,解决生活需要,明确自己需求是什么,另一方面要明确设计,设计师的指导很重要,成功的产品一半来源于沟通一半来源于产品,多和设计师沟通,建立在一个彼此信任的基础上,一般有过装修经验的客户他们思想理念也会相对成熟,卖场说法各异,作为消费者要明确,选择品牌很重要,更要注重产品的核心竟争力,比如有些行业已有区分,需求和产品的核心竟争力要相结合。通过卖场的优势,品牌展示,可以让消费者更了解产品,服务更有保证,比如居然之家,红星美凯龙等,有门槛对消费者也是件好事。合理的选择也要明确消费的定位,了解市场,正确选择,不要急于成求。

  新浪家居:最后想请您代表企业发表诚信宣言!

  周凌峰:KD将秉承“个性设计、卓越品质、国际品牌”的经营理念,以最优质产品,最新理念设计,最现代化的管理服务于中国消费者。

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