万和热水器铝合金水箱八年免费保修
随着“3.15”消费者权益日的来临，各大厨卫品牌纷纷上阵，推出各具特色的活动，上门检修、服务延保、免费送购机卡，等等。燃气热水器龙头品牌--万和也出奇招，拆开热水器说亮话，“3.15”期间在全国各主要销售终端开展“万和科技，成果共享”的明白消费活动，公开透明展示其环保科技成果――铝合金水箱(水箱即热交换器)和无氧铜水箱，并承诺铝合金水箱八年免费保修，将明白消费进行到底。
响应国家政策 万和投入新材料应用领域
目前，铜资源越来越紧缺，全球铜资源仅够40年之用，而中国又是铜匮乏的国家，中国铜资源的利用连40年都难以保证。相反地，我国铝资源非常丰富， 目前，铝合金作为一种新型的环保科技材料已经在汽车行业和空调领域已得到广泛应用，在国际上也成为流行趋势，欧洲贝卡尔特公司生产使用铝换热器已经有40多年的历史，欧洲60%的冷凝壁挂炉采用铸铝热交换器。研发使用高性能、安全、环保、节约型的铜替代材料正成为国内外发展趋势，同时也符合国家建设节约型社会的发展战略，而铝合金正是符合这一趋势和战略需求的一种替代材料。
据中国五金制品协会《提升我国五金核心竞争力分析》报告中指出，要在全行业推广新技术、新工艺、新设备、新材料的使用，尽可能采用高科技合成材料取代目前采用的高物耗的有色金属材料，在提高产品安全性、耐用性和装饰性的同时，节能降耗，减少污染并提高效率。
在此背景下，万和立足国家资源现状和行业发展趋势，积极响应国家政策，为热水器水箱的用材除了使用铜材料以外再提供多一种选择，于2005年开始研究铝合金作为燃气热水器热交换器的新型材料，现已申请了6项发明专利和8项实用新型专利，其中有多项已取得了授权。
目前，万和的铝合金科技环保水箱项目多次获得政府的支持和专家的认可：2007年9月，万和与其他三家单位共同合作的《白色家电新型节能换热交换材料及系统》项目中标粤港关键领域重点突破项目，获得广东省财政厅和广东省科技厅等的专项资金支持；2009年9月，万和“新型节能环保热交换材料在燃气热水器上的应用及产业化”通过了广东省科学技术厅组织业内专家所做的技术成果鉴定；2011年2月，万和“新型节能环保热交换材料在燃气热水器上的应用及产业化”获得了广东省人民政府颁发的“广东省科学技术三等奖”；同时，万和“新型节能铝合金热交换器生产技术改造”获得了佛山市经贸局和财政局的专项资金支持。
共享科技创新成果 铝合金水箱利国利民
根据有关预测，如果在热水器行业进行推广普及应用铝合金材料，按1000万台/年计算，每年可节约紫铜1.5万吨，能有效缓解我国铜资源匮乏现状，减少我国长久以来对于铜材进口的迫切需求，有利于国家相关产业的可持续发展。
2009年9月，由广东省科学技术厅组织业内专家对万和“新型节能环保热交换材料在燃气热水器上的应用及产业化”这项成果进行了技术鉴定。据此鉴定报告显示，用新型节能环保热交换材料――铝合金制成的水箱，采用先进的气体保护钎焊技术，消除了浸铅工艺的危害，满足欧洲ROSH环保指令要求，产品和生产过程双项环保，而且热效率达到88%以上，符合国家2级能效标准。另据国际铝业协会2011年发布的关于过去20年中北美地区铝行业全面可持续发展的研究报告显示，铝生产相关的温室气体排放量累计已经减少72%。可见，如果铝合金水箱在热水器行业得到普及推广，将有着节能环保的重要社会意义。
相比较铜材料，铝合金水箱在原材料成本上大幅下降，而万和将下降的成本让利于民。相较万和无氧铜水箱热水器，万和铝合金水箱热水器首先在购买成本上要便宜100-300元。此外，万和铝合金水箱热水器热效率达国家2级能效标准，比传统热水器更为节能省气，如果产品使用按8年计算，相比热效率达到国家3级能效标准的传统热水器，将节能省气约270立方米，为消费者节省约900元，省下的钱几乎可以再购买一台热水器了。从购买成本到使用成本都节省了，并且还确保8年的品质保障，万和推广应用铝合金科技环保水箱为消费者带来了真正的实惠。
万和铝合金水箱八年免费保修成新标杆
据了解，我国的家电“三包”规定中，燃气热水器要求“整机三包有效期1年，主要部件三包有效期3年”。2010年万和已经开始实施“铝合金燃气热水器5年免费保修”的措施，此次“3.15”期间再次提升到“8年免费保修”，其底气缘于哪里？
据悉，为了保证铝合金热交换器的安全和可靠，万和除了做热效率、温升等常规试验外，还做了耐冷热冲击、盐雾试验、大负荷耐久性、高水压等多方面的可靠性试验，产品品质通过了国家级检验中心的检验。
2009年9月，由广东省科学技术厅组织业内专家对万和“新型节能环保热交换材料在燃气热水器上的应用及产业化”这项成果进行了技术鉴定。据此次科技成果鉴定报告显示，铝合金热交换器运用先进的气体保护钎焊技术，保证了肋片与水管结合紧密，一次成型，提高了铝合金热交换器的整体换热能力，使铝合金燃气热水器比传统热水器更节能，热效率可超过88%，符合国家2级能效标准；采用了特殊的防腐处理，铝合金在高温下会生成一层致密的氧化膜，从而保护基体不被周围环境氧化，保证了热水器的使用寿命。此外，为了保证铝合金热交换器的强度，万和将铝合金热交换器的水管和水箱壳、热交换片的厚度增加了 40%-60%。
据万和营销管理中心总监宫培谦表示，此次，万和创下了燃气热水器行业关于产品保修服务的最高承诺，是基于对万和采用新一代铝合金环保科技水箱的燃气热水器品质的充分信心，同时也是对消费者推广普及新材料、新技术的一种举措。
业内专家分析，万和此举对自己而言，好比自我加压，提升服务品质，不仅承担质量责任，还有企业的自律责任、诚信责任和社会责任；对消费者而言，好比买了一份燃气热水器“终身保险”，不用再为售后服务问题担惊受怕，吃了一颗后顾无忧的“定心丸”；对行业而言，万和“铝合金水箱八年免费保修”的动向就是行业的风向，“八年免费保修”将成为热水器的“新标杆”，有力推动了热水器服务的升级。
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