首页 > 家居知识 > 小物流公司出现少货问题怎么沟通?

小物流公司出现少货问题怎么沟通? 2014-07-09

问题补充:

最近给一个采购过几次产品的客户发货,已经收到了货款。我这边开的送货单共16件货物。客户收了也是16件货物,可是少了一个部件,这种事情很少发生,在和客户多次沟通和拍照确定中,粗略认定是物流送货少送了。可是件数是对的,送货单有签字了。客户表示,我这边按照送货单数量签收,没有什么问题呀。可是我这边发货数量包装,确定没有搞错。 客户表示产品要出口,重新做,重新发时间来不及了,如果少了部件损失很大。 最后客户想起来收货仓库有视频监控。调出视频,虽然模糊一些,但是包装样式还是可以分辨的。最后和物流沟通,确定是物流丢了一件货,在其他件数里面拿出小包装充数。哎!说实话这次我都弄晕了。

遇到这种问题,都是商家吃亏!是哪家物流公司,我们要把它们公布出来,让他们的名声受损,这是应该的,因为他们从来都是出了问题就赖帐的!我们去年走过“粤发物流”,我们付了保价费用,结果物流公司把外箱的木架给莫名其妙的拆掉了,导致我们直接损失7000元,结果到现在还没有赔,态度非常恶劣!很黑的一家物流公司啊!打了几十回电话,最后只答应赔2000元,还说不要就拉倒不赔!

相关知识

小物流公司出现少货问题怎么沟通?
回到古代,洗澡问题怎么解决?
家纺尾货该怎么卖? 三大优势让尾货火起来
合肥装修设计公司最好的是哪家?怎么联系?
西晒问题怎么解决?
客户出差没人收货,快递公司把货退回,运费问题怎么算?
强化地板安装后出现缝隙 怎么回事?如何避免?
日用品小贸易公司如何打破僵局寻发展?
物流公司悄然关门 家具商40万元货款无处讨要
衣柜电商运输成“老大难” 企业需与物流公司合作

本文来自 家居装修知识网 小物流公司出现少货问题怎么沟通? https://biud.com.cn/zhidao-view-id-146925.html