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家具品牌：打造品牌不难维护品牌才是最难的

https://www.biud.com.cn 2011年04月26日16:14 家居装修知识网

品牌是个啥玩意儿？

　　修房造屋，内外装潢……

　　家装原本是一件推陈出新的正常之事。然而，随着人类文明的发展和生活水平的提高，家装，却又成了营造温馨、安乐之所的新宠。于是人们四处打探寻找品牌———无论从提高居住水准上还是炫耀品位上来讲似乎都更具有资本。

　　然而，当人们掏了“品牌”的钱，却没有享受到真正的“品牌”服务后，他们才发现“品牌”有时也只存在于“品牌企业”的口中，而并没有真正落实到行动上来。难怪有业内人士大胆戏言：成都的家装界根本就没有品牌！

　　其实，蓉城称得上“品牌”的家装公司不少，只是在“品牌”的理解上各有不同的表述而已。比如多打广告、促销活动频频、采取低价位取悦消费者、鼓吹来自四面八方的“奖牌”……这些似乎都成了某些品牌公司的“灵丹妙药”。

　　那么，究竟什么是“品牌”？德国经济学家Heinz-JoachimSimon在《品牌的奥秘》中说：品牌有他的生命价值，是商品乃至生产厂商的形象。通俗地说，品牌就是生命。很多具有远见卓识的企业家都有这样的感受：打造品牌不难，维护品牌才是最难的！

　　是呀，犹如生命般的企业品牌，如果不加以小心细致的呵护，品牌有时也会像脆弱的生命一样毁于一旦。

　　在品牌维护的事例中，蓉城的家装企业其实也不乏海尔般的勇气，只是使用的方式方法不同而已。比如龙发曝光“隐蔽工程”，新空间的“诚信之举”，川豪的“质量锤”……准确地说，这些品牌的维护过程，都与两个字关系密切———“质量”。无论从服务、材料、工程上，质量始终成了维护企业“品牌”的最为关键的一环。

　　应该说，质量—品牌—消费者，这三者是良性循环的关系。企业在生产经营过程中首先要有质量，这样才能保证企业的品质，一个拥有优良品质的企业，一定能创造出优秀的品牌来吸引更多的消费者。消费者选择了有质量的企业，其口碑又反过来作用于企业的品牌。当然，这种良性的循环，更多的还是取决于企业在品牌维护过程中的具体体现。

　　作为一个品牌企业，如果在品牌的维护中走入了“我是品牌我怕谁”的误区，恐怕充其量不过也是一个没有人买账的“嘴上品牌”而已。