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向设计主导权要销量,酷家乐“一商一策”高端定制培训走入华润建材

https://www.biud.com.cn 2021年06月09日11:47 家居装修知识网  

  在不断迭代的品牌营销之路中,设计营销已成为家居行业最大的流量入口,设计服务在终端营销中的价值也更加凸显。酷家乐作为领先的云设计软件平台和SaaS服务提供商,始终致力于为家居产业服务赋能,坚持用户至上,实现用户成功。2021年2月,群核科技(酷家乐)硬装团队特别打造“高端定制培训”服务平台,组建专业化的设计导师阵营,为合作企业量身定制有针对性、操作性强、复制性强、落地应用性强的“一商一策”高端设计培训课程,构建厂家体系“全员会设计”的强大能力系统。

  “全方位”诊断,“独家策划”打造全渠道设计营销模式

  个性化、定制化正成为主流家居趋势,消费者对于整体家居效果、体验要求越来越高,因此建立起完善的设计营销体系十分必要,日前,华润建材邀请群核科技(酷家乐)硬装设计导师团队共同定制终端设计技能提升计划,推动传统导购转型设计型导购,加强终端门店设计营销竞争力,最终向设计主导权要销量。

  成都市华润建材有限责任公司(以下简称“华润建材”)成立于1995年,主要代理销售罗马利奥,诺贝尔,金牌亚洲,德利丰等瓷砖产品以及意大利斯帝罗兰沙发等家具产品。近年经营过程中,华润建材逐渐探索出了自己的品牌营销差异化之路,目前已成长为西南地区最具实力的建材经销商之一。

  通过前期调研发现,华润建材门店大单大多是来自别墅等非常规户型,半数以上导购人员零设计基础;设计师团队能力参差不齐,难以高效地满足高端客户诉求。针对以上痛点,酷家乐制定了两天针对性计划:通过硬装基础入门课程、效果图提升中阶课程,以及围绕高端客户别墅和异型造型绘制工具的高阶工具课程,加强一线导购基础设计技能、提升设计师专业设计能力,全方位保障华润建材全员学有所得。

  向死而生,才能逆风翻盘。5月20日—21日,华润建材总部召集了40多家门店的设计师以及一线营销骨干共计六十多人参与了此次培训。

  合理分层教学,有的放矢出成效

  信息爆炸的时代,精准内容的提炼是有效学习的关键,双方通过系统化筹划,分层教学内容架构做到了精细化打磨。针对零基础的一线门店导购,需要全面培训基础工具,通过展示“搜户型+智能设计+快速渲染”等操作技巧,让每个人都能掌握快速出图的能力。效果图的呈现离不开从业者的美学认知,为了让学员们能够提升基础美学理念,酷家乐硬装设计导师团队为学员们还量身定制了“模式化”的美学课程。而在“效果图提升”课程中,导师团队将课程环节拆分为“软装搭配”、“相机构图”、“自定义灯光”、“渲染出图”等,由浅入深、环环相扣,阶梯型强化设计技能,理论实操结合教学,让导购能够100%独立完成出图,实现从0到1的突破。如此简明易懂的教学下来,学员们更加坚定未来门店设计营销不是一句空谈,效果图必将成为门店差异化营销最有利的武器。

  基于华润建材代理的高端品牌属性,面向高标准、定制化需求的高质客户,酷家乐导师团队认为专业的全案设计技能则是设计师必备的核心技能。因此针对设计师群体,酷家乐导师团队通过“别墅室内构建方式”、“别墅外观构建方式”、“异型造景绘制方式”提升专业技能。不仅如此,围绕全案中色彩应该如何搭配、吊顶、背景墙如何设计、地面如何铺贴、用哪些素材、造型、软装来完美呈现设计,掌握更加丰富、全面、专业、系统的设计知识,酷家乐导师团队引导学员们更好地向中高端客户呈现具有美感的效果图,配合门店设计营销标准的谈单流程,大单成交手到擒来。

  学员设计作品

  纸上得来终觉浅——习惯养成很重要

  纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。为了调动学员们的积极性,培养良好的设计思维和作图习惯,酷家乐导师团队制定了小组PK计划,以“老带新”的阵容将学员分成7组,根据学员们的空间方案完成度、作品质量、课堂活跃度等进行相应积分,根据每组最终积分,为优胜小组颁发奖品。

  学员设计作品

  各组为了不落人后、能从容应对导师的随堂随机提问,组内“新人”积极向“老人”学习,热火朝天,甚至深夜还在群内请教。经过为期2天的学习战役,全体学员均能独立完成设计作品。精美的效果图成为了大家日后营销的重要“武器”。

  培训结束后,酷家乐硬装导师团队根据学员日常学习的表现及课堂积分,评选出了优秀方案和优秀学院,并现场颁发了证书,希望华润建材一线营销骨干们能再接再厉,不断深挖酷家乐工具的更多面,学以致用。

  获奖成员合照

  对于此次培训,华润建材商学院班主任导师负责人赵思彤表示,华润建材开始用营销的逻辑去理解和运用酷家乐云设计工具,因为未来的终端门店销售一定是设计型导购,“我们将学以致用,真正做到提高效率、降低成本,向设计主导权要销量,为更多消费者带来‘所见即所得’的服务体验。”

  全员合照

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