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专访|劲源科技京迟跃兴: 重客户体验和做好优质服务,生意才会长久

https://www.biud.com.cn 2021年04月13日13:01 家居装修知识网  

  4月1-3日,第十七届南安水暖泵阀暨消防器交易会在福建南安圆满落下帷幕。万商期待的2021CNPV,在延续历届交易会优势的同时,紧跟市场风向,专注扩展双线模式、联动聆听权威声量、极致迸发展贸商机。据主办方透露,展会三天,累计观看人次8.6万,可见今年的展会非常火热。在展会现场,新浪家居主播逛展团随机采访了几家来参展的品牌商,大家一致的感受是“收获颇丰”。这是一场“实实在在的展会”,从交易来看,展商展出的产品性价比高、实用性强,让代理商直截了当看到产品、品牌、功能的效果。

  在展会现场,新浪家居专访行业几位优秀经销商,面对不可未知的未来,面对全新的经济赛道,水暖阀门行业经销商如何突破自我,寻找新的商机和发展点,重构未来?

 对话嘉宾:劲源科技京津地区经销商迟跃兴

 新浪家居:您对参加CNPV展的看法

  迟跃兴:CNPV展会在以水暖阀门消防为主的南安成功举办,主要依托当地的制造优势及50万销售精英辐射全国的营销网络,本届展会众多创新产品令人耳目一新,惊喜不断。不仅为众多同业者提供了交流的机会,同时也为各参展企业提供了广阔的平台,对提高企业的知名度,展示企业形象及产品营销都大有帮助。

  新浪家居:作为厂家经销商,是最了解一线市场的人,在当前市场中,您认为什么样的品牌和产品有竞争力?

  迟跃兴:有自主知识产权、创新能力强、注重客户体验的优质产品及产品品种门类比较齐全的头部企业会在激烈的市场竞争中脱颖而出。

 新浪家居:面对行业各品类品牌,在产品同质化的建材行业,作为经销商,选择代理一个品牌,您是如何做选择,如何判断代理一个有前景的品牌?

  迟跃兴:首先与厂家的总经理进行充分的交流,充分了解厂家对本行业的看法,想法,只有全身心在本行业进行开拓进取的品牌才有希望,细分市场也是将来各行业竞争的焦点,致力于本行业细分市场的企业将来获得的机会会更多。

  新浪家居:经销商在营销手法上各有招数,你能否传授一些自己的成功经验?

  迟跃兴:个人觉得让客户认为获得了超值服务或是超出预期的价格,就是一次成功的营销。

  例如 折上折或是充值一定金额首单免单这类促销手段。但要想长久,唯有品质与服务,而且服务尤为重要。现今人们比较重视亲身体验,服务不好第二次的合作机会都没有。

  新浪家居:您是如何看待工厂、经销商、以及渠道三者之间的合作未来?

  迟跃兴:现在的营销模式多种多样,对传统的经销商会产生一定冲击,所有行业的经销商都面临这个问题,作为经销商应停止抱怨,要积极与工厂配合资源共享,在大型企业集中采购的区域配送,渠道销售的售后服务等方面发挥经销商分布广泛,人员多、交通工具便捷的优势。同时也可以工厂、经销商、渠道商三者合作按区域成立新的销售公司,进行利益的重新分配,这也是一种有益的尝试。

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