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较真 | TATA木门总裁直播 怎么就能把货卖爆?

https://www.biud.com.cn 2020年02月25日21:10 家居装修知识网  

12万人同时在线观看,入户门28分钟20000樘抢购一空。天猫TATA木门官方旗舰店的客服普遍反应,“打字打到手抖,在没有准备的情况下好像又过了一个双十一。”

没错,这就是2020年2月24日20:00,由TATA木门总经理候承梁在天猫、抖音以及快手三大平台同步直播所引发的抢购盛况。此次TATA木门总裁直播的成功,不仅标志着TATA木门在线上营销、云端获客方面取得了质的飞跃,也彰显出TATA木门长期积累、日渐强大的品牌力和产品力。

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积极自救 | 总裁直播,共克时艰

“他来了,他来了,他带着优惠来了……”

在中国农历二月二“龙抬头”的日子,TATA木门总经理候承梁亲自直播卖货,并带来五大优惠政策。据了解,上次总裁直播还是2008年的金融危机时期。

时隔十二年,总裁再次出山,直播卖货,是在疫情限制了消费者外出自由、经销商为租金订单发愁的前提下,TATA木门借助互联网的优势寻求突围和自救的方法,并被TATA人戏称为“007计划第二步”。正如财经作家吴晓波表示,在这个危机时刻,每一家企业都需要做一个最小单元的自救计划,如通过开展线上业务,与供应商、经销商和用户积极沟通,乘机加速线上转型,深挖线上销售渠道。在这一方面,TATA木门迈出了非常成功的一步。

当晚,在TATA木门总裁直播室,候承梁坦言,“相较于带货大王李佳琪先生一千多万的观看人数,我们的在线参与人数不算多,但我们仍然要坚持做,因为这代表了TATA人的态度。往年的家居建材行业,2月开门红,三月迎来销售旺季,但是今年受新型肺炎疫情影响,TATA木门全国2000多家店面不能正常营业。从企业到经销商,再到每一个员工,压力都非常大。在这样的情况下,TATA木门承诺不裁员并保障一线员工每月2000元的基本工资。但是,随着工厂复工,TATA木门将面临更大的困难。因为,复工就需要订单,有订单才能保证工厂能够养活工人。所以,此次用TATA人的态度给消费者带来一些实实在在的优惠,希望消费者能够帮助TATA木门以及一万多名员工,共同渡过这个难关。”

接下来,候承梁为大家讲述了全网低价、巨额补贴、特价爆款、赔本秒杀等五大优惠政策。

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其中,特别值得注意的是,第四个优惠政策:199元抢入户门ZM007限量特权减1000元。“此款入户门不仅坚固耐用,安全性能高;更兼具美感,内外颜色不一,室内颜色与室内门、室内设计相配套,在颜值即正义的今天,非常受消费者青睐”,据候承梁介绍,“原价11998元,其中包含智能锁、摄像头、门。今天,交9.9元即可享受6999元的低价;交199元,公司拿出两万樘门,再补贴两千万给终端消费者,最终让消费者享受5999元的全网最低价。”

实实在在的优惠,自然得到了消费者实实在在的支持。仅28分钟,20000樘入户门被抢购一空。

TATA木门在这个特殊时期,在“二月二龙抬头”的新日子,延续了以往双十一才有的线上销售神话,收获了订单,收获了人气,更收获了信心。

线上营销 | 只求人气,不求利润

家居行业专业人士表示,场景式体验营销将成为2020年家居行业的核心,天猫、抖音、快手以及小红书等流量+直播媒体的介入,使越来越多的场景实现成为可能,极大地缩短了消费者与产品的距离,而疫情的发展让线上营销进一步得到重视,消费者对于场景化体验的需求也进一步被强化,而由此引发的销售模式将成为新的销售和购买通路。

TATA木门总裁直播的成功案例非常好的印证了这一点。在疫情还未完全得到控制的当下,消费者需要足不出户就有更加便捷的购买场景、更加高效的购物环节,渴望“所见即所得”。毫无疑问,这是营销模式在“以消费者为中心”基础上的再次飞跃。

其实,不管是营销模式、技术层面,还是实际交易方面,TATA木门始终秉承“以消费者为中心”。

早在2月14日,TATA木门董事长纵瑞原通过钉钉直播镜头向全国的TATA木门员工明确提出,TATA木门把2020年利润目标调整为“零”,让利消费者,争取活下去。

在2月24日,候承梁继续重申:“您帮我们养员工,我帮您省钱。”并用五大优惠政策,给消费者送了一波实实在在的福利,让消费者以及员工纷纷惊呼“老板疯了”。 

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TATA木门“不求利润,只求人气”的做法,看似保守,其实蕴藏着以退为进的大智慧。

“企业让利,促进消费者下单,工厂才能复工复产,经销商、工厂员工、一线销售人员才能有活干、有钱赚,” 纵瑞原这笔账算的不亏,“所以,让利消费者,保住经销商系统,留住员工,TATA木门才能活下来。”

而且,一系列的线上营销、云端获客不仅可以帮助企业渡过疫情难关,其积蓄的流量,在疫情之后,仍然可以帮助企业在可能出现的洗牌以及无序竞争中保有先发优势,更好的赋能线下。

成功秘诀 | 品牌力、产品力做背书

“冰冻三尺非一日之寒。此次总裁直播能取得这么好的效果,首先得益于TATA木门的品牌和品质”,吴晨曦明确表示。

的确,TATA木门总裁直播的成功非一朝一夕所致,更多依靠的则是TATA木门长期积累、苦心打造运营的品牌力和产品力。

回顾过去二十年来,在产品方面,TATA木门专注打造“静音门”系列,用一次次技术的创新和工艺的提升诠释了真正的“匠人精神”;在品牌方面,从开大店、请明星到赞助世乒赛,TATA木门成功收获众多粉丝,跻身消费者最喜爱的木门品牌行列。只有以这样的产品力和品牌力做背书,总裁直播才能取得“一呼百应”的效果。

这场突出起来的疫情,除了检验企业当下的能力,还倒逼企业反思,未来,如何进行商业模式的迭代与升级,如何对核心产品和价值进行更深层次的挖掘。

提到未来,纵瑞原表示, TATA木门会重新调整资产配置,继续增强企业抗风险能力。同时还将加快推进数字化进程,推动互联网、大数据、人工智能与实体企业经营的深度融合。

候承梁也向广大消费者发出邀请:“希望疫情结束后,消费者能够相约TATA线下店面,共筑美好家居生活。”

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