智能锁“死机”了怎么办？

什么？智能锁也会“死机”？

经历过路由器死机，电脑死机……是不是第一次听说智能锁也能死机？

没错，智能锁也会“死机”！

智能锁怎么样样算是死机？

智能锁和手机电脑同属电子产品，都是由电路芯片组成，一旦操作不当也是会遭遇卡机。但是智能锁死机的话后果严重得多：外面的人进不去，还无法从室外重启，如果钥匙全放在室内还非常麻烦。

智能锁“死机”就是产品显示屏上的图像凝止不动，无法继续操作！

智能锁为何会出现“死机”现象？

其一，有可能是过于频繁的输入和删减、修改密码和指纹，这样容易增加内存的运转工作，内存过于饱和就会出现卡机、黑屏现象。

其二，可能是系统不稳定。这又回到购买智能锁这个问题上了，所以建议广大消费者，智能锁购买需谨慎，毕竟一分钱一分货，要理性购物！

智能锁遭遇死机后怎么办？

这种问题就像大家在刚刚了解智能锁时，会大概率问“没电了怎么办”的问题一样。没电的问题非常好解决低电量时智能锁都会有低电量警告及时更换电池就可以，如果要出门在外一个多月，担心智能锁没电的话换电池也不是什么大的问题。

但是死机这个问题比较少见，而且根本没有任何预告措施和防范手段，还比没电更难让人接受，也就成为了很多人不愿提及，或者根本就不会考虑到的问题。

第一个方法就是：关机重启

没错就这么简单粗暴。智能锁也是有重启（恢复）按键，打开智能锁后面板电池盖就会看到一个小按钮，按下去智能锁便可以重启，切记不要拔电池哦！（智能锁重启之后也就恢复了出厂设置，指纹密码也都需要重新设置）

第二个办法就是：机械钥匙应急

都说智能锁在使用上最大的感受就是摆脱了钥匙的束缚，但是国家已经在电子锁相关标准中，对应急开锁方式有着强制性的要求，智能锁厂商也在产品中采用机械锁芯作为应急开锁方式，只有极少数的智能锁采用更加独特的方式（例如密码转盘）进行应急开锁，小编更是见过了放弃机械钥匙方案，在锁具中装入两套电子系统作为备用解决方案的智能锁。

机械钥匙对于智能锁有着最高的开门权限，不受智能锁的电路干扰，在机械钥匙面前，智能锁就是一把普通的机械锁，其重要性就不言而喻。多数人习惯将钥匙放在室内，防止遗失。

但是面对死机等情况，智能锁的机械钥匙还是放在室外安全且方便的地方，像是门口地垫、花盆下面就非常不可取，随身携带、或者将钥匙车内副驾前的手套箱等地方，取用方便又安全的地方存放备用钥匙就非常妥当。一来不用担心钥匙遗失，二来取用也会比较方便。

不过这也不代表所有的备用钥匙都要放在室外，如果钥匙遗失或者需要配制更多的钥匙，在室内留一个作为备用就可以了。一般智能锁都会配备两把以上的机械钥匙，足够大多数意外场景应急使用。

综上而言，作为电子产品，智能锁出现“死机”现象并不可怕，大家只要多了解，就可以化解惊恐，正常出入家门~

（来源：公众号“智能门锁研究院”，ID：elock001）

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