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尚品宅配李连柱董事长:服务型制造,以设计说话

https://www.biud.com.cn 2018年02月09日16:55 家居装修知识网  

   《中国制造2025》国家战略持续深入贯彻,要实现制造大国向制造强国升级发展的宏伟目标,就要加快推动制造业从生产型制造向服务型制造转变,实现“产品到服务,从服务到平台,从协同到开放,从产业链到价值链“的重要转型。

  9月25日下午,“服务型制造万里行——走进广东”专题活动在广州白云国际会议中心举行。活动由工业和信息化委员会主办。尚品宅配成为“设计驱动的服务型制造企业”案例。董事长李连柱受邀发表演讲《尚品宅配——用设计说话的商业模式》。

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  就产品而言,尚品宅配不仅仅提供产品,而是为用户提供“家”的解决方案;

  就用户而言,尚品宅配免费的、参与式的设计服务,能够有效满足消费者的个性化需求。

  就价值链而言,尚品宅配利用虚拟设计、体验设计和产品设计,在原料采购、加工制造之前就实现了销售定制,从而“先设计、再销售、后生产”。

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  在演讲中,李董分享了四个“设计驱动”:

  A 设计驱动创新商业模式

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  用户对定制家具消费的认知渐渐成熟,消费升级倒逼模式创新。早期,产品供不应求,家具仅仅满足基本功能需求,生产商生产什么,顾客就买什么,企业交付的是产品。而尚品宅配在成立之初就坚持“消费者需求驱动”,顾客需要什么,我们就生产什么,我们交付的是解决方案。

  B 设计驱动销售竞争力

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  尚品宅配培养设计师的思路是,把培养中医转换成培养西医。通过各种工具让设计师成为“西医”,让他很容易做“诊断”,更容易做出解决方案。

  现如今,数据软实力已然成为企业发展的重要资产,尚品宅配利用大数据手段,打造“云设计”,使得前端客户和终端设计牢牢地结合在一起,支持尚品宅配为消费者提供更多优质的服务和体验。

  C 设计驱动引出数字标签

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  尚品宅配“云设计”指导设计师提供适合客户需求的方案,针对前端不同消费群设计方案,在尚品宅配的智能制造工厂进行生产,设计出不同的解决方案数字标签,云设计技术让每一块板材都有了二维码标签和ID号,实现了工业化和深度融合。

  D 数字标签引出工业4.0

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  借助数字标签技术,尚品宅配工厂从“由人指挥机器干活”升级为“机器指挥机器干活”。一台机器每天可以生产几十万完全不同的板件,让大规模柔性化生产变成了现实。

  全国家具定制,源于10多年软件公司的跨界探索,以初生牛犊不怕虎的无畏心态,冲破简单的橱柜衣柜订制常规行业,为消费者带来全新的产品和服务品类。分享最后,李连柱表示,“我想这样一个产生在顾客端的完全个性化定制需求,才倒逼我们的生产端必须走向工业4.0,必须走向服务型制造。”

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