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互联网家装新贵“装了么”,创新生态链颠覆传统家装

https://www.biud.com.cn 2015年09月11日10:19 家居装修知识网  

用互联网改造甚至颠覆传统行业的O2O模式正以不可阻挡之势袭来, 家装 行业每年约4万亿的市场规模,早已成为投资者和创业者眼里的“香饽饽”。如何瓜分这块超级大蛋糕,成为各方关注的焦点。据悉,“装了么”作为杀入 家装 O2O模式的新生力量,甫一进入便高举颠覆传统 家装 的大旗,底气何在?

传统 家装 遍地“痛点”,是机会也是挑战

一谈到装修,不少人眼中满是幽怨。一到节假日便奔波在各种建材市场,各种装修材料、设计方案看得头晕眼花。更烦心的是,传统 家装 一贯采用层层分包、雇佣临时工的装修模式,导致装修过程中处处是坑,各种装修增项层出不穷。以至于装修期间不得不频繁请假,甚至请家人照看施工过程,让人苦不堪言。

造成上述问题的主要原因在于 家装 行业链条太长且操作不透明,存在大量消费陷阱。装修满意度普遍较低。这使得利用互联网模式切入 家装 行业的机会成本很低,只要解决一个或几个痛点就能引起消费共鸣。然而遍地痛点又使得装修体验满意度很难达到理想水平,总会有一些环节让业主感到不满意。对此,装了么做足了充分准备,从一开始就摒弃“单点突破,带动全局”的互联网惯常打法,而是以整合全产业链的姿态向传统 家装 宣战。

破冰传统 家装 困局,关键在于高效整合上下游资源

装了么充分认识到,要真正解决传统 家装 存在的问题,首先要做到高效整合和掌控上下游资源。只有这样,才能精准把控装修过程,步步瓦解装修痛点,打造极致装修体验。目前,装了么已和1000余家建材供应商和装修公司建立深度合作关系,其中主材全部来自国际、国内一线品牌,而且厂家直供,跨过中间环节直接到达用户,即保证了主材品质,又将主材成本降到最低。“互联网的一大特点是免费,而用互联网改造传统行业就是要建立垂直渠道,把价格压缩到极致。”装了么项目总监王小姐如是说。

环抱式装修理念无死角解决行业痛点

为了能够让更多人用有限的预算打造出漂亮舒适的家,装了么提出“最美设计、最好主材、最快装修”的环抱式装修理念。在此理念下构筑装修标准化、管理规范化、价格透明化的全新互联网 家装 体验,全面消灭消费陷阱。

1、最美设计让 家装 回归初心

设计永远是 家装 的一道大餐。为了让这道大餐更可口,装了么邀请数十位资深室内设计师,在37套设计方案中汇取一套精华,力图用简约(简约装修效果图)、时尚的装修风格配合一流主材,打造出极致的居住体验。装了么设计总监秦先生这样阐述最美设计:“我们认为,简单既是美。我们的设计目的是让业主忽略到主材、家具的存在,眼里、心中只有家。”

2、最好主材让业主安心

主材环节是 家装 最基础的部分,而 家装 行业层层分包的弊端之一就是极易出现以次充好、胡乱抬价等行为,严重伤害消费者利益。对此,装了么与国际国内一线主材品牌携手,明确不同价位 家装 套餐主材配置,直接向厂家下单,让业主在放心使用正品大牌之时,还能最大程度上减少装修成本,一举两得。

3、最快装修彰显装了么对装修施工的信心

施工是完成装修的“最后一公里”,因施工人员多为临时工,故而施工过程中经常出现干活随意、态度散漫等情况,无法按时按质按量达到装修要求。对此,装了么采取四重措施,从根本上解决了上述问题。首先对装修公司的资质、诚信、实力等指标进行审核,过滤掉难堪大任的小公司;然后与合作的装修公司推行保证金制度,一旦业主不满意装修效果,可免费重装,保证金不予退回。这项措施有力的调动了装修公司的积极性和主动性,大幅提高了装修质量。第三,装了么对装修公司及施工人员进行统一培训,只有充分掌握装了么 家装 套餐的特点、施工要求、管理条例后,方有资格为业主装修。最后装了么设立“双验收”独立监理体系,对施工过程中所有环节层层监督,实时监管,每个环节在得到监理和业主的双重认可后才能进行下一阶段施工。通过以上措施,实现了施工水平和效率双提速,工期比传统 家装 缩短一半,只需30天左右就能装好一套房。

环保式装修理念是对 家装 行业的深刻洞察和对 家装 需求的深刻感知。设计是表,主材是里,施工则是流动的血液。三者相互结合,让家庭装修完成了从内到外的全方位进化。业内人士认为, 家装 行业未来一定是基于资本、产品和服务的综合较量,只有在用户体验上做到极致,才能在激烈的市场竞争中胜出。装了么凭借对上下游资源的广度融合和深度掌控,站在创新产业链直通终端的高度上,实现了业主、供应商、装修公司之间更快捷、更有效、更轻松的互动与通融。但是若想兑现颠覆传统 家装 行业的豪言,还需要踏踏实实做好每一项产品与服务。

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