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柏厨荣获最受中国顾客推荐的整体厨柜品牌

https://www.biud.com.cn 2015年04月20日17:09 家居装修知识网

由工信部扶持，Chnbrand实施的中国首个顾客推荐度评价体系(C-NPS)首届年度调查结果权威发布。柏厨以47.3的高分雄踞整体厨柜行业C-NPS榜首。

中国顾客推荐度指数(China Net Promoter Score，简称C-NPS)是由工业和信息化部指导，中国企业品牌研究中心及直属机构Chnbrand实施的中国首个顾客推荐度评价体系。2015年首次向全社会发布最新调查结果，为中国消费者作出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。同时， C-NPS是反映有消费体验的消费者愿意向他人推荐企业产品或服务的程度，也是衡量顾客忠诚度的关键指标。这对企业最终扩大市场占有率、增加销售，预测企业未来成长的可能性有着重要的价值。

本次C-NPS调查历时71天调查，涵盖中国30个城市，对6000个随机抽取的样本对象进行入户面访调查，调查覆盖129个行业，共涉及5000多个主流品牌。柏厨正是面对如此覆盖面广，年龄层次宽的调查下，一举拿下榜首，正是说明柏厨这个品牌已经深入人心。

好口碑是怎样炼成的?从柏厨相关负责人处得知：15年前，柏厨就首次在业界提出集成厨房（厨房装修效果图）概念，从部品集成、空间集成、功能集成、服务集成、文化集成，层层递进，环环相扣，打造属于中国人的品质厨房。实现了“舶来品”与中国人需求的完美结合，并以高品质，精工艺占领了厨柜行业的高端市场，在厨柜领域占领了一席之地。