首页 > 装修资讯 > 家装市场乱象频发 立法成关键

家装市场乱象频发 立法成关键

https://www.biud.com.cn 2014年08月07日09:51 家居装修知识网  

记者日前分几路对南京装修市场“乱象”做了一个摸底调查,在调查过程中发现,涉及调查的家装监理行业、防盗窗市场、以及现在比较流行的“硅藻泥”,都存在这样或者那样的问题,而更令记者担心的是,涉及调查的这三个方面,相关规定不是没有就是很乱,行业自律似乎成为了唯一一个责任砝码。

乱象:封口费,家装监理你也敢收?

装修过程中,一些工作较忙的业主并不能经常到施工现场监管施工过程。同时,由于装修专业性比较强,有不少业主看不懂、弄不清的细节,所以越来越多的市民选择家装监理,为自己的房子把关。但有业主向快报反映,房子装修后出现质量问题,监理公司和家装公司之间互相推托的情况屡见不鲜。

记者了解到,目前市场上监理人员的素质高低不一,那些不称职的监理往往会私下收取施工方的回扣。一位不愿透露姓名的监理人员告诉记者,有的时候消费者把监理费用交给了监理公司,但是在工程出现问题时,有些监理人员会私下向施工方收取或者索要所谓的“好处费”“封口费”,一般2000-3000元左右,然后为其大开绿灯。更有甚者,会串通施工方让业主增加不必要的找平、铲墙项目、虚报工程量等等,导致业主最后增加了很多不必要的支出。业内人士认为,这种收“黑钱”的行为难免损害监理公司形象,给工程质量埋下隐患。但是现在的监理人员流动性太大,有的监理在一个项目上最多不超过一年,拿了好处就换工地,也让监理公司非常无奈。江苏省家装协会监督站站长龚庭喜告诉记者,作为被监督一方,有些家装公司对监理人员也提出质疑,认为监理也属于家装行业,内行在看待同一问题上有所差别也属正常,有些监理的水平不一定就高于装饰公司。

业内人士告诉记者,其实在监理收费上,行业并不存在乱象,相对来说比较规范,但真正搞乱监理市场的就是上述的违规行为。记者咨询了实创、我乐等家装公司后得知,由家装公司提供的装修监理一般都不会额外收费。而独立的第三方监理公司一般都有自己的收费标准,南京市家庭装饰监理有限公司监理师李先生告诉记者,目前监理行业并没有统一的收费标准,有的按照装修总造价来收费,有的按照监理的项目收费。李先生说,一般3万元造价以下的装修工程,监理费用在2400元左右,在装修各个节点进行监理,大约进行11次监理,对于总的造价比较高或者距离较远的家装项目,收费会高一些。

目前针对收取“好处费”或者“封口费”的现象,监理行业只能靠开除相关人员来进行处罚。

乱象:防盗窗,偷工减料成“潜规则”?

魏师傅从事防盗窗安装有不少年头了,算是一个老行内人。他告诉记者,目前业内有个潜规则,安装防盗窗全是按照客户家中窗户的实际面积算钱,这种算法表面看似公平公正,但猫腻就在其中。

厂家往往不顾防盗窗钢条间距的安全标准值(钢条间距越小越有安全保障),为降低成本,就会少使用钢条,同样面积的窗户,相差两三根钢条客户是看不出来的,他们只要看上去漂亮就行。这对有孩子的家庭来说却是一道“鬼门关”,小孩轻易就能钻过去发生危险。另一种作弊方式就是,用直径小的钢条糊弄客户,也能赚到不少黑心钱,给盗贼窜入打开了方便之门。

魏师傅说,合格的防盗钢窗必须用直径1.2厘米以上、符合国家质量要求的钢材。防盗窗横间距不能超过10厘米,纵间距不能超过30厘米。焊接工艺要求不能点焊,必须面焊,焊接连接点必须到穿孔的标准。但实际操作中有的客户会对间距的尺寸提出特殊要求,如果存在安全隐患,施工人员一定得当面告知,提醒注意,这挣的是良心钱。但是防盗窗行业没有一个统一的标准,各说各的理。

记者在光华门和江东门地区调查了几个防盗窗品牌。在一家名叫“逢春”的防盗窗店面墙上,写着“可承受抗击力3.9吨”。记者想了解这“3.9吨”的数据是如何得来的。店员表示,随你用脚踹用拳头捶,但却没有拿出任何检测的相关证明。

“我们的防盗窗是从德国进口来的,有各种成型的规格和尺寸,按每扇多少平方米销售,所以不量身定制。”光华门一家叫“利普”防盗窗店的陆店长向记者介绍说,目前每平方米5688元,送五金配件。“如果我家的窗户开口比你们这边最大尺寸的防盗窗还要大怎么办?”陆店长称,她平时也遇到过不少这样的问题,用户只能适应他们的产品。

江苏省家装协会监督站站长龚庭喜告诉记者,国家《住宅建筑规范》对阳台(阳台装修效果图)、楼梯 (楼梯 装修效果图)栏杆的高度、分隔、间隙有着明确的规定,但对加装防盗窗没有相关的规定和标准。有些防盗窗生产企业有较规范的标准,但仅属于企业自行制订的生产标准。

乱象:卖个硅藻泥,商家自说自话?

“纯天然无毒可以养鱼”“会呼吸的墙”“负氧缔造专家”“养眼保护视力”。乍一看这些宣传语,不少人还以为是哪种环保植物呢,但您猜错了,这宣传的是一种被称为硅藻泥的涂料。日前,记者采访了解到,南京各大建材卖场的硅藻泥乱象丛生,产品参差不齐,售价悬殊,真假难辨。特别是商家自说自话,同行间内讧互相掐架,更让消费者不知所措。

在江东路一家建材卖场,一款品名叫“家鹭”的硅藻泥,打出的“养眼保护视力”的宣传广告较醒目,“你家的硅藻泥如何保护视力?”记者问道。“这个我不了解,我刚上班不到两个月。”一年轻店员回答说。这时一位年龄较大的店员告诉记者,硅藻泥会吸收光源不散光,所以养眼保护视力。

一个品牌叫“妮都”的硅藻泥,商家在其门头打出了“会呼吸的墙”和“负氧缔造专家”。记者向销售人员咨询道,这没有生命的墙,如何能够呼吸?店员说,“硅藻泥刷在墙上后,会自然形成细毛孔,可以有效地吸收甲醛等有毒气体,并释放出负氧离子,避免室内有毒气体和电磁辐射对家人的伤害。”

在另外一家硅藻泥专卖店里,记者看到十多条热带小鱼,在鱼缸底放有五颜六色硅藻泥的水中游玩。“您看,我们的硅藻泥就这么环保无毒,小鱼儿吃了都没有问题,何况刷在家里的墙上。”一位女士笑容满面地向记者介绍。

“斜对面的店家说其产品可以养鱼,你们的能不能做到这一点?”记者走进旁边另一家硅藻泥店内,询问一位自称是店长的蒋女士。“那都是在作秀,鱼养了一两天死掉又换一批新的,会让你看到吗?”店长这样告诉记者,有的厂家还宣传可以种植花草呢,他们用什么材料养花种草会让消费者全程了解吗?就是给你一包带回家可以养活花草,实话告诉你吧,那也是普通的土壤。即便是纯正的硅藻泥让你拿回家养鱼栽花,最后送到你家刷上墙头的是不是纯正的硅藻泥,还得打个大大的问号。

记者在走访时也发现,几个品牌的硅藻泥厂商,还打出自己是行业标准起草单位的招牌。

南京工业大学材料科学与工程学院相关专家表示,纯正的硅藻泥价格大多较高,这是由于主要原材料——硅藻土的稀缺性决定的。高品质的硅藻土储存量有限,且生产工艺较为复杂,因此价格要略高于乳胶漆和壁纸(壁纸装修效果图)。市面上包工包料每平方米仅100元左右的所谓“硅藻泥”,大多数只有泥,没有硅藻。

相关知识

家装市场乱象频发 立法成关键
020模式入驻家装市场 工业化式装修或成机遇
家装市场乱象丛生 留神计算别被套
中山家装市场乱象丛生
南京家装市场 乱象调查
家装市场乱象难安 分包利润或成行业拐点
家装市场乱象丛生 地板企业有望打造“零缺陷”服务
市场纷繁芜杂 互联网+家装五大乱象
装修业主投诉无门 家装加盟乱象惹争议
年投诉逾千起 郑州家装市场遭遇监管黑洞

本文来自 家居装修知识网 家装市场乱象频发 立法成关键 https://www.biud.com.cn/news-view-id-421879.html