定制品牌木门却被“二次加工”

　　5日，天桥区白鹤工商所处理了一起定制品牌木门被“二次加工”后引发的纠纷。

　　王先生在一木门销售商店定制了一款某品牌木门，却发现自己的四扇木门和网站展示的产品有很大出入。王先生拨打该品牌网站客服电话，被告知厂家从未生产过王先生所定制的木门。面对质疑，经营者董某称由于厂家的标准型号无法满足消费者的定制要求，才对原厂产品的门套尺寸作了修改，并更换了玻璃和喷漆图案。

　　最终，经白鹤工商所执法人员调解，经营者同意退还800元的费用才平息此事。

　　工商人员建议消费者，在定制品牌家具时，务必签订详细的定制合同，标明产品型号以及修改所需的材质、尺寸和加工服务的提供方，以便维权时举证。 (责任编辑：JN103)

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