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实录:2012年厨房空间主题论坛

https://www.biud.com.cn 2013年01月20日03:27 家居装修知识网  

  编者按:由中国建筑装饰协会厨卫工程委员会主办的“厨房空间主题论坛”于2012年12月17日下午在北京·辽宁大厦举行。来自全国厨房行业的各界企业家出席了本次论坛。

  时间:2012年12月17日下午

  地点:辽宁大厦·沈阳厅

  >>>>>以下是会议的实录内容:

  【胡亚南】:现在开始厨房空间主题论坛。筹备年会的时候,我和企业家交流过,如何利用这样一次机会让大家来一次有所收获,我们琢磨一个好的方法,就是能够在个比 较温馨状态下,规模不太大进行类似于头脑风暴式讨论式论坛,大家认为可能收获比较大,根据企业家建议我们布置这样一个会场,希望大家会喜欢。

  今年在厨卫百强评价推介过程中,根据企业申报的数据,今年整个行业我们感觉到很多的寒意,我们很多企业特别是申报百强的企业还是在逆风飞扬,每个企业有今 天的发展,的的确确因为我们的舵手,因为每一个老总和负责人。企业制定战略,第一需要宏观方面把控和了解,同时需要微观方面战术精益求精。今天论坛分两部 分进行,首先我们有请一位特殊的老师在宏观经济做讲解。其次我们请来三位我们行业中发展很优秀的企业代表跟大家分享一下他们独到之间。在论坛开始的时候我 介绍今天到场各位嘉宾,企业我不一一介绍了。今天下午刚刚赶来由中国社会科学院教授肖炼肖教授;中国房地产协会经营合作委员会秘书长王秘书长;清华大学工 业设计系副教授刘强老师;原北京市工业促进中心设计总监关小航先生。

  首先我建议让我们以最隆重的掌声邀请来自于中国社会科学院教授肖炼教授为我们剖析一下十八大之后中国经济政策走势,有请您。

  【肖炼】:大家下午好,诸位橱柜行业领军人物,今天参加这个会议非常荣幸,我今天讲解题目是国际新形势下的中国宏观经济分析。

  我下午讲三个问题:第一个,十八大后国际经济新形势;第二,中国宏观经济分析;第三,中国经济发展面临的机遇。

  昨天刚刚结束中央经济工作会议对全球经济形势做了总体的判断,怎么说的呢?当前世界经济形势错综复杂,充满变数,世界经济低速增长还要持续,全球各种贸易 保护主义在抬头,全球面临通货膨胀压力,全球经济由以前的快速的发展转向了调整期。习近平在十八大讲面对国内外错综复杂形势,要保持清醒的头脑,从做最坏 的准备做最好的结果,牢牢的把握主动权。十八大昨天公布的通报提出了十八大六项任务,六项任务的核心就是明年经济强调以质量与效益为中心,稳中求进,以内 需为主,保持宏观经济的连续性和稳定性。

  中国改革开放以10%的速度持续增长10年,未来10年还能够持续吗?这就是十八大要解决的一个问题。全球经济在不好的情况下,迫使中国经济面临一个重大 的转型,造成这个转型的主要三个因素:第一,世界经济衰退将长期化,温总理在前两个月说当前经济还没有形成稳定回升的态势,经济困难可能还持续一段时间, 结果沪深股市暴跌直到上个礼拜五之前。为什么上个礼拜五出现4%的暴涨,全世界人民都在关注昨天刚刚结束中央经济工作会议,世界经济不好形势下,全世界各 国包括发达国家和发展中国家采取一个什么办法,就是对中国实行贸易保护主义。我刚看一个材料,美国准备和我们这个行业相关,木板和胶合板进行反倾销制裁, 今天王岐山副总经理和美国美中经贸委员会专门进行谈判,谈判结果影响到我们在座的行业。

  第二,中国经济面临经济下滑的风险。过去十年我们是10%的速度在增长,今后还能持续吗?5月份我从美国回来,国外一方面炒作中国经济威胁论,另一方面炒 作中国经济崩溃论。支撑有两点:一是中国地方债,二是中国企业债,三是中国发展深层次矛盾非常严重。以前靠投资、出口、房地产推动经济,未来十年还可以持 续吗?过去十年靠改革开放释放巨大生产力,靠国外市场解决经济发展问题,现在我们十年之后未来十年我们人口红利、储蓄红利、经济全球化的红利将会上升。未 来经济发展红利是什么?这是十八大要关注一个问题。明年总理李克强讲改革是最大的红利,深化改革,寻找突破口,调整优化存量,减少改革阻力,这是未来中国 改革的方向。中央经济工作会议我们从顶层改革我们规划,而不是30年从下而上,未来从上而下进行改革。第二个最大的红利,中国城市化建设,城市化建设未来 十年拉动40万亿投资需求,我们国民生产总值47万亿,为我们装饰行业提供新需求的增长点。十八大同时提出要两个百年目标,我们GDP翻一番,我们人均收 入翻一番。昨天公布中央经济工作会议马上进行收入倍增计划,就是说是实的,马上明年工资进行调整,兜里有了钱会改善他的生活,又对我们这个行业产生巨大的 利好。未来新需求经济转型关键是什么?就是“新四化”:工业化、信息化、城镇化、农业现代化。

  什么因素造成中国经济转型呢?我以为主要两个原因:第一,国外经济形势恶化。一是美国问题,美国财政悬崖随时爆发,欧债问题对美国有影响,美国就业形势不 好、楼市不好,美国最大问题是财政悬崖,债务已经达到16.3万亿美元,超过美国GDP。美国怎么解决这个问题呢?上个礼拜美国宣布量化宽松货币4。美国 搞这个有什么好处?美国搞了4次量化宽松货币政策,奥巴马股市从接手的时候到今天涨130%,非常遗憾 沪深股市从那个时候到今天从6000点跌倒1949点,这个危机是美国造成的,我们给它接盘。美国印钞票,世界上谁不印钞票谁就倒霉,世界各国都在印钞 票,中国也在印钞票。对美国好处造成对全球造成伤害,引发全球各个国家外汇货币战、贸易战,导致全球通货膨胀,就会影响我们外储、外贸和货币政策。

  世界政府既包括美国政府、中国政府应对危机五招:第一,减息;第二减税;第三,增加支出;第四,发行债券;第五,印刷钞票。宣布第一次量化宽松货币政策, 全球黄金、石油、有色金属板块全部疯长,沪深股市全部涨停,全球大宗商品以美元定价,大宗商品定价情况下,衡量大宗商品的价值尺度,美元货币供应量增加 了,意味着单位美元贬值,谁持有美元标底资产就会大幅度缩水。中国持有3.3万亿,是全球最富有七个国家外汇储备两倍,超过十个新兴市场国家外汇储备总 和,美元贬值对中国资产构成威胁。温总理美中经济战略论坛、王岐山也提出,要求美国少印钞票,确保中国国有资产安全。美国表面上说注意到你的立场和外交语 言,但是还在变本加厉印钞票。

  这张图持有美国国债最多的国家,老大是中国。美国国债占GDP比重达到120,大大超过罗斯福第二次世界大战期间国债。美国先还国债先还国内债主,然后再 还国外债主。红色美联储持有,蓝色是国外持有。美国还有50%外国债主没有还,中国是最大的债主,为我们未来“十二五”规划造成极其负面影响。美国债务占 GDP120%,法国88%,德国80%。中国债务占GDP多少呢?这个在后面跟大家做一个分享。

  美国危机就向全世界传导,主要六个环节:第一,由于利率上升房地产下降导致对冲基金亏损。第二,全球对冲基金都在保险买了保险,保险公司全部破产,没有一 个搞次贷没有还得起钱,美国AIG宣布破产,中国分支机构友邦保险,他们老总问我中国有哪家有实力保险公司收购友邦保险,这个钱堵母公司窟窿,在座朋友想 收购友邦保险,我可以从中前线给你们搭桥,您和您的亲戚朋友买了友邦保险要小心一点,他的母公司是破差的。第三,两房破产,相当于12万亿美元,相当于 GDP15万亿美元的80%。北京奥运会开幕当天俄罗斯出兵攻占格鲁吉亚两个共和国,中国为什么没有上道,我们购买5300亿两房资产,当时在我们整个 GDP的四分之一,在2010年我访问美国,美国大使馆公使说美国财政部拿出2000亿挽救两房,请你转告中国政府两房资产是安全的,两房是布什时期和中 国政府达成协议,布什下台,当时签单鲍尔森退休,鲍尔森退休还受到美国法院退休,他是高尚老总他的公司作家,自身信誉难保,怎么确保中国资产的安全。去年 6月16号中央联邦政府勒令两房退市,9月份我去美国访问及又碰到这位老先生,他已经高升,提升为美国副财长,美中战略经济对话执行总干事长,我当时问 他,我说你当初告诉我两房是安全,他说世界上投资有赔有赚,美国投资者不要望两房回到原来运行轨道。第四,投资银行倒闭。第一个倒闭是雷曼倒闭,雷曼公司 破产可以找政府帮忙,第二个雷曼兄弟出现不是公司是国家,希腊要破产,谁来救希腊。第五,放宽机构全部倒闭。第六,商业银行倒闭。如果不能及时切断前五个 环节向第六个环节传递,大批商业银行倒闭,就会引发上个世纪1929到1933年世界性金融危机和经济危机,那场危机不仅使全球经济十年萎靡不振,还引发 第二次世界大战。我和军事科学院进行过交流,我们将军们准备打第三次世界大战。中美三海两洋之争已经闻到战争火药味。美国房贷传递到汽车贷款、工业贷款等 等,总共损失3.6万亿,美国商业银行在中央银行存款保证金不到1.4万亿美元。美国整个银行体系都是倒闭的。

  根据历史的经验,一场世界级金融危机甩掉成本平均需要七年时间,2008年美国次贷危机刚刚过去四年,如果这个规律还起作用,世界人民包括中国人民也包括 我们在座的老总,还要做好充分再过三年苦日子的准备,不要相信政治家和政客,他天天说形势大好,经济有它自身发展规律。

  美国最大问题是什么?虚拟经济起来了,股市起来了,房市非常好。美国平均房价17万美元,大概110万人民币左右。在北京环就买不到房子,五环、六环充其 量三室一厅。在美国买了什么样的房子?东部的房子汤house。去佛罗里达州考察了别墅,有两亩土地,这个人是佛罗里达州经济分析师,房子内部400平米 左右。在座这一行请大家开一个价,在这个地方你们那个地方卖多少钱?广东2个亿,山西800万,均价2000万。这个地区是中下等发展水平,从这儿开车到 上班15分钟,2006年买的25万美元,金融无机涨到50万美元。中国房价估值过高还有大幅度下降空间,我得出这个判断受到首都房地产商严厉批评。我们 不要忘记美国平均工资是中国平均工资10到12倍,我们房子卖的比美国还要贵,从经济上是说不过去。我们依据到上海居民一辈子在美国卖不起房子,上海房价 上涨解决在美国住房之梦。温州炒房团跑到美国、日本、澳大利亚炒房。

  未来美国经济什么走势?第一,信贷紧缩为特征的长期经济衰退。第二,美元贬值。第三,日本式通货紧缩。第五,回到原来经济运行轨道。美国国务卿希拉里的话 讲,中美经济你中有我,我中有你,美国经济不好找不到最大国债购买国。中国经济不好找不到世界上最大商品出口国,两国搞了战略经济对话,战略问题谈不笼, 谈的基本上都是经济问题。

  美国孕育一个新兴产业,这个新兴产业是什么呢?第一,云计算,中国现在已经有了。第二,智能制造,我们生产厨具流水线,未来是三维制造。第三,无线网络革命,全球低价连接。

  简单说一下欧洲,欧洲的问题现在比美债还要严重。第二个,雷曼兄弟要出现,希腊要破产,你救不救希腊,后面还有四个国家,西班牙、葡萄牙、爱尔兰、希腊。 接着就是英国、法国、德国,整个欧盟都出现问题欧盟能不能存在还是一个问号,欧元区能不能存在还是一个问号。欧债问题不能解决,会使全球陷入第二次大萧 条。

  我们谈欧债和美债这么多,跟中国有什么关系?中国出口四分之三在欧美市场,这一块不行了我们产品生产出来卖给谁,我们浙江、福建几十万企业倒闭,上百万工 人失业,我们改革开放龙头东莞整个城市财政破产。5月份从国际货币基金组织回来,现在对全球增长预测非常悲观,年初的时候是3.6,现在调到3.3。今年 欧元区负增长0.4%,发达国家经济不好,美国6月份去告诉我经济增长率是2.3%到3%,最近告诉我是1.7%到1.9%。新兴国家怎么样?也不怎么 样,巴西增长2.5,印度4.9,中国大概7.5%左右。

  在这种情况下,中国经济怎么办?全球经济衰退怎么办?中国经济面临五方面调整:第一,全球经济恶化挑战。第二,经济发展方式挑战。第三,进出口模式的挑战。第四,对外直接投资模式的挑战。第五,建立和谐社会的挑战。

  当前经济主要问题是什么?第一,经济下滑,房地产泡沫,通货膨胀和不良贷款。整个经济发展状况,最坏时期已经过了,最坏时期从6.1%到12%靠什么?靠 4万亿投资,砸下去经济起来了,但是每年解决根本性的问题,现在不断的下滑。上半年税收整个下降了11%,企业所得税下降了11%,我们工业增速比过去 17%速度增长,今年7到10月回到个位数以下。工业增加值进行不断的下降,最近出台PMI指标工业增加值,这个地方好像出现拐点,为什么沪深股市昨天礼 拜五暴涨,第一,中央经济工作会议。第二,我们11月份达到10.6,香港10.9,中国经济最坏时期已经过了,明年经济不回避今年遭。有两个因素:第 一,基本数据。第二,十八大,新政府不允许经济下滑,否则我们2020年的目标无法实现。

  李克强说我不相信GDP,因为GDP是人造的,他更关心三个指标:第一,发电量。第二,铁路运输量。第三,银行贷款。这三个指标骗不了人,GDP是统计可 以捣鬼。美国搞了李克强指数,三个指数加在一起除以三,发电量下降、铁树运输量下降,银行贷款负的。股市从2007年回报率15.7%现在下降25个百分 点。重要经济面临通货膨胀向上,经济下滑下降这么一种经济叫滞胀,中国存在未富先老、未富先骄、未富先懒。2008年靠积极财政政策,今年叫稳定性财政政 策。经济学家有的问什么叫经济财政和防御性政策有什么区别,这个事我解释不了,这个事问温总理,温总理说明年我就要退休了,退休以后希望大家忘掉我。中国 是不是搞2.0个版,发改委两天批准1万亿经济计划。温总理在达沃斯说动用1万亿搞经济计划,这笔钱以后谁还这是一个问题。政策的着力点?财政政策为主、 货币政策为主、靠投资拉动为主还是改善经济结构为主?金融危机美国是祸首,美国企业500强数据从159家上升到171家,中国从34家变成24家,人家 起来了我们没起来。中国希望在哪儿?在我们在座的,你们强我们国家就强了,政府强没有用。

  中国调控房地产正确,造成房价和住房面积都在下降。中国房价是什么走势?第一,存量房能不能消化掉。第二,资金能不能回笼。第三,中央宏观调控政策。现在 沪深股市155家存量是1.2万亿,北京、上海、广东、深圳等商品房达到7千万平米,房子卖不掉钱怎么回来?开发商都是找银行和地方政府,银行钱就回不 赖,地方政府财政收入50%和房地产相关。怎么办?地方政府采取办法挑战中央的调控政策,中央房地产调控政策是正确的,从政治、社会角度考虑,地方政府考 虑也是对的,他要发展经济,要解决民生问题、就业问题、维稳问题、计划生育问题,没有钱怎么办?就是中央和地方比谁更有力量,芜湖、上海几十个城市挑战中 央政策,不到24小时就被枪毙。房地产思路是对的,有三个问题:第一,地方政府积极性不高,第二,资金有问题。第三,质量有问题。住建部保障房和商品房都 是统一标准,中国规章制度都是对的,但是人不照着执行。

  房地产退出老大的地位,中国最赚钱不是房地产,现在是银行,银行平均利率30%,世界冠军。房地产暂时屈居第二位,我们老总们也辛苦了。再看看我们通货膨 胀,通过压通货膨胀上个月CPI1.9,PPI3.6,说明通货紧缩。PPI的3.6说明开工不足,影响中国未来经济发展。央行被迫两次将息,不到一个月 降了两次息。为什么不敢再降?两个因素:第一,美国搞量化宽松货币政策。第二,今年全球巴西、美国大旱,全球食品可能上涨,半年之后可能传导到中国。通货 膨胀被抑制,导致通货膨胀因素没有解决,主要四个因素:第一,不良贷款。第二,钞票印多了。第三,高赋税。第四,量化宽松货币政策。

  从结构来讲,由于不合理需要得到钱得不到,不需要得到钱很容易得到钱。我们中小企业需要大量资金,只有10%能够从正规银行系统获得6.8%的贷款利率。 整个影子银行、民间贷款利率达到24%。第二,货币印多了。央行行长发表文章,中国钞票没有印多,我不敢苟同,要以数据说话。要以M2来决定,中国印了 94万亿,国际警戒线M2比GDP是警戒线是90%,我们现在是67%。美国M2是10万亿美元,GDP是15万亿美元,他们也是67%,我们货币供应量 是美国将近三倍。美国通货膨胀1.7%,中国通货膨胀5.4%,正好三倍。美国印钞票透明,共和党、民主党打了半天仗同意。中国印钞票不透明,中国为什么 印钞票、印钞票干什么没有人管,这个事人大管,人大该管不管,不该管瞎管。这样就造成一般资产价格和物价的上涨,银行成为暴利产业,超过石油和烟草。我们 银行一天平均挣28.5亿,民生银行老总不好意思讲了。

  去年整个世界银行三分之一利润让中国银行赚去,老大是工商银行。摩根大通美国银行屈居第二位。五大银行利润是7000亿,是民营500强净利润160%。 五大银行营业总收入只占500强营业收入的5.7%。说明什么?说明实体经济不挣钱,在座老总不挣钱,国家经济就出了问题。第三,税太高了。我们税70% 来自于间接税,希望发达国家70%来自于直接税。中国物流成本占GDP比重是18%,美国只有9%。第四,美国量化货币政策,他印钞票造成全球石油、木材 价格上涨,输入性的通货膨胀。第五,我们外汇太高,按照国际贸易理论,一个国家只有三个月外汇储备就够了,就是进口,我们是发展中国家高一点可以,但是太 高了,中国银行副行长1万亿美元就够了,上个月在新华社开会,退休的外管局局长说2万亿就够了。按他们讲3万亿太多了。怎么办?我们美元到外面去挣钱,拿 回来不能在国内消费,怎么办?银行给你收走,怎么办?印钞票换成人民币。粉色外汇占款,央行拿钱冲它,冲了之后有一个缺口,缺口是多少?5.5万 亿,5.5万亿在市场潜伏,股市好冲向股市,房市好冲向房市,都不好就炒奢侈品。最后不良贷款,4万亿很大一部分流向政府投资公司,中国法律严谨给政府企 业贷款,地方成立1万家投资公司,地方融资8.5万亿,今年要还1.8万亿。地方政府怎么办?不能创造财富,他就卖地。最近有一个研究所研究,农民卖地卖 给政府,政府再卖给开发商,无偿剥夺农民。很多地方和农民拆迁上访主要是这个原因造成的。

  第一节卖了一个关子经济的数据问题,认可的数据27%,加上以下数据82%,增量加在一起是90%,美国是91%。美国地方债是16%,巴西是12%,中 国28%。国际社会对中国债务GDP预测,国际货币基金组织预测22%。地方还贷有两个条件,第一,GDP以9%速度增长,未来是7.5%。房价持续上 涨,去年宏观调控房子卖不掉,地价收入下降30%。两个条件不能满足,有可能爆发类似美国次贷危机。不同是美国爆发危机可以印钞票,让全世界人民买单,中 国只能让中国老百姓买单,中国在家庭储蓄实际为负情况下,学雷锋为中国经济再平衡做出贡献。宏观经济恶化情况下,出口在下降,劳动力成本在上涨。出口对国 民经济增长是负的,靠消费和投资拉动经济增长。出口对GDP贡献率是负5.8%,欧美危机之前高消费之前为中国出口创造了机会,现在欧美债务紧缩,欧美对 中国产品出口出现了拐点,中国对欧美市场依赖也出现了拐点,这就是说我们十八大提出的转型问题。我们国债大部分购买美国国债,美国国债在华投资,他们平均 首先30%,我们平均收益率是不到3%。

  中国在这种情况下,就对我们经济增长方式造成了极其负面的影响,在中美两种不对等经济方式中,美国几乎30%低储蓄维持70%高消费。中国高达50%高储 蓄维持30%低消费,中国养活了美国的消费。2020年以前海外投资2万亿美元,目前执行情况非常不好。三一重工项目被奥巴马活生生枪毙了,万象收购美国 电池,说涉及军事机密搞黄了。目前对硬木和装饰品收300%反倾向和反补贴税。5月份访问美国曼氏期货公司,整个我们有一个曼氏期货炒作倒闭,3340亿 美元破产,涉及1.92万亿美元投资者。还有1.2万亿国债面临缩水的风险。最后对我们建立和谐社会的挑战,改革开放30年,一部分人先富起来,有一部分 靠自己辛勤劳动致富的,包括在座好多老总。有些靠接近权力核心人暴富,造成社会不公正。不能解决这个问题影响政权稳定,习近平总书记捉治国先治党,治党先 治严。中国有三大既得利益集团阻碍改革,第一权贵利益集团、第二邪恶利益集团、第三行业垄断集团。《人民日报》社团警告“改革有风险,但不改革党就会有危 险”。改革雷声大雨点小,建议国资委将其功能限定在政策制定和监管上,而不是业务经营商,国资委反对。

  最后,中国经济发展面临的机遇。两大机遇:第一,资本主义体系系统违纪违中国发展提供战略机遇。我们实力做大、蛋糕做大这就是我们机遇。德国总理最反华, 最后跑到北京来要钱,最后支持中国。中国消费者挽救了德国汽车制造业。未来怎么办?转型我们这么多钱3.2万亿外汇储备占全球五分之二。十八大之后要把更 多钱用在国内,发展我们的“十二五”规划、新兴战略产业,调整我们产业结构,我们科技创新产业、公用事业,未来5亿农民进城,40万亿的投资,那就是我们 机会,把握这个机会搞成全球老大。

  从国际上讲,我们积极参与国际金融改革。美国干了这么大坏事最后不倒,美元贸易计价是48%,我们怎么和美国竞争。人民币国际化就走上议程,中国要成为超 级大国,货币必须成为国际货币。最后怎么化解我们债务,我们提出债转股,我们买的美国国债转换成美国股票。美国从14000点跌到8000点,奥巴马号召 美国老百姓买股票,打一场保卫美国财富的战争,股票市场跌到6000点左右,是实施债转股的好时机。第三,我去美国访问,他忽悠我到美国买国债,我说你们 总统号召你们老百姓买股票,而不是国债,他脸一下子就红下来。根据三条写了这个东西《中美经济博弈》这本书,我访问美国的时候,美国前总统克林顿和夫人希 拉里助手找到我,说总统想见我,我们谈的很开心,谈了一个小时,他们用三个英语词,用总统基金保证债转股的实现,你们国债享受债主的权益,把这个压在那儿 套不出现金,在我这两个地方开发,对美国两定好处,第一,刺激地方经济,扩大就业。对中国有什么好处?我们有那么多组装,我们老总别在中国组装家具,到美 国组装家具,这样削减中国贸易贸易顺差,化解中国国债单位的风险。这个事通过新华社有一个动态内部清样直接对着前九个常委,九个常委批给王岐山,王岐山批 给了外管局局长,下面怎么操作我就不知道了,国家机密。我注意到温家宝总理访问华盛顿克林顿见了他,谈了这个问题。李克强到达沃斯克林顿也谈到这个问题。 未来新总书记和新总理跟美国有这方面末期,这方面成功对我们产业也是一个利好。

  美国扭曲操作,我们搞一个反向扭曲操作,我们卖掉长期国债买短期国债,逐步化解国债风险。第二,我们要实行藏富于民,我们国债3.3万亿,美国不买国债也 没有外汇,美国外汇15.4万亿,人家是国贫民富,我们是国富民贫。还富于民,要解决社保不足的问题,西方平均50%,最好70%挪威、瑞典,最差 30%。我们要实现小康百年目标,要使政府收入和储蓄要下降,居民收入要增加,让居民存款超过企业存款,让民生投资增加,加快国企改革。国企资产收益率 3%,营业收益率是6.6%,占了这么多的钱,却不为我们国家提供更多的财富,上交利润10%。欧洲国企上交国家利润50%,4万亿投资90%给国企,国 企解决8.5%就业率,广大私企贡献税收50%,解决中国就业85%得不到资金。有五个方面要解决中央财政收入增长大于GDP的增长。第二,解决地方政府 开支大于中央财政收入增长,地方融资平台成为提款机,造成地方政府腐败。第三,解决人均GDP增长低于GDP增长。GDP是10%的速度在增长,我们工资 水平不是以这个速度在增长,我们的公务员八年没有调工资,明年工资改革。第四,解决我们投资率高于世界平均水平22%的水平,我们最高达到60%。最后, 解决我们消费率太低,30%到35%,美国是75%,我们消费率不如印度,我们挣钱不多还不花,这样导致我们货币缩水,这样不可持续。

  谢谢大家。


  【胡亚南】:谢谢肖教授,也谢谢您的汗水。听完了肖教授自己对中国宏观经济以及对美国经济对中国应该分析之后,我们进入了我们论坛下半部分,来来自于行业优 秀企业代表共同分享他们成功经验。我刚才说其实在今年虽然我们整个市场冷淡,确确实实还有很多企业在逆风飞扬,我们中一些杰出代表都在座。首先以掌声有请 来自于合肥志邦董事长孙志勇先生跟我们分享他的团队建设。

  【孙志勇】:大家好,非常荣幸在年末跟大家交流。之前跟协会有一些联系,更多我们 志邦这几年高速发展一些现象或者原因,大家在交流当中多少会涉及到,确实在市场方面我参与的非常少,由我们市场团队在负责。所以很多人问起更多是市场的问 题,但是我今天谈的是人力资源的团队。大家看到的情况是现象,根本的原因还在于人。

  所以我们最近接待去我们企业做交流的同行,大家会问两个方面的问题,确实这几年市场有所低迷,问我们说怎么取得突破。第一,对志邦有所了解的人会问,志邦 作为早期合作形式诞生的,现在又有诸多高管在团队里,发挥着各自的作用,这些高管是怎么配合发挥各自的优势,取得发展。这两个方面的问题,都是和人有关 系。确实我们在这几年,在与高管团队职业化打造,专业化和职业化打造过程中,我们做出了很多探索,这方面探索是很多年积累形成的格局。第二,中层或者基层 员工,他们在持续以主动营销模式下,怎么保证抗压能力或者积极性呢?也许有很好的高层,对他配合好的高管团队,但是一定很多工作靠中层或者基层工作人员, 尤其在市场表现上,他们这种主动持续的超强的执行力,到底发挥背后的一些作用,怎么去形成,我们想围绕这两个方面。

  我们纵观行业的发展趋势,我们必须有一个基本的判断,橱柜行业有钱能解决的问题我们认为不是难事,无论卫浴企业加入橱柜行业也是大有人在,厨电企业做橱柜 也很多,家电企业做橱柜也在尝试。客观上说他们无论在设备、厂房甚至材料或者整合资源上,甚至他们在市场网络渠道和品牌资金形成专业情况下,他们似乎可以 有必胜的把握,这是因为基于他们对过去的市场判断或作为一个工业化产品属性判断得出来一个决策。恰恰情况并不是这样的,也就是这个行业有它的特点:特点第 一,人的因素,目前初级发展过程中人的因素起着决定性的作用,这个人不仅是高层,也不仅是中层,也还有基层的员工。所以我们看在走进任何一个投资无论是几 千万或者上亿的企业,都面临组建什么样的高管团队来适应这个行业,适应这种竞争就显得非常重要。实际上这当中职业化进程和职业化高预期,再一个管理团队变 得非常重要。其实我们无非在这方面因为长期的探索形成一个最职业化和专业化高管团对。

  我自己是做木工出身,我们在中国橱柜行业专业化人才非常多,他们知道行业的属性,专业技术也非常了解,对行业属性前后左右都非常清楚。这支专业队伍就是不 断发展中转成职业化最后也会没落。大部分橱柜企业到3000万到1个亿就会遇到瓶颈,这当中需要原始的老板又懂专业、又懂职业,不断的转型,转型到职业化 高管负责人的要求。我们职业经理人在别的行业运作好非常了解市场,进入橱柜行业也是摸不透,这就需要一个职业化团队对专业领域形成一些特殊要求要有所理 解。我们有一些行业标准,有些人看到别人招商很厉害,他把这个人招去,按照这个逻辑去做,也许招商会取得突破,但是很快出现建店跟不上。招商招来300家 或者一年几十家,建店怎么办?也许还有改造店面的工作,就是说这个行业确实存在看起来简单,其中有很多复杂情况。

  无论做营销活动和市场开拓,一个月从30单变成50单,甚至下个月变成100单,甚至半年以后变成到200单,背后设计、测量、生产、安装怎么保障,很多 企业接了单子做不完,或者接单子也做不了,这挖某一个重要环节人物看待这些问题,很快就会觉得无所适从。行业特点决定确实有很多特定要求,需要职业团队充 分理解,直到前后协调,外部或者内部,上下之间系统性的关系。

  我们也看到我们基层员工在市场竞争,我们行业还在初级阶段,竞争已经处在激烈环境当中,因为进入品牌很多,大部分做店面营销,大部分走出店面,这个过程本 身在家电行业应用一个方式。之前多年我们市场环境确实比较理想,用我们经常比喻的话曾经拿一个盆子拿着大雨情况下盆漏水也能接到水,现在雨下小了,加上盆 漏可能就接不到水。不好情况下,拿一个盆子既要保证大,还要保证不漏水,多方位、多形式引进水源来进入竞争,这个将来未来的常态。无论市场怎么起伏,我们 跟我们团队和所有人员讲,这既是常态,也是我们必须在这个当中看到中国橱柜市场的刚性需求,也就是说中国橱柜行业前20强或者30强相加也许就在100亿 左右,可见这个空间是巨大的。虽然市场起伏不定,但是前景和刚性需求足以可以成就几十亿、上百亿或者多个地方品牌走向全国这种规模是不成问题的。

  我们在资本判断和资本假设上要做一些调整,资本判断市场前景无论怎么起伏还是好的,不能假设像原来那么好,不能假设成这个行业怎么是这个样子,以前不是这 个样子,这个假设就错了。还是假设未来就是这样子,我们应该开展什么样的工作,建立什么样的前后配合,上下共同努力这种综合运作能力。

  今天讲团队建设,我还是讲团队建设方面一些观点,不一定是大家认同的观点,但是至少我在这方面花的大部分时候在这部分多一些,谈一些观点。

  这几年志邦发展与我们内部采用目标管理有很大关系。我跟很多上下游合作商或者同行交流的过程中,似乎大家都有目标管理,真正目标管理在我们运行当中发挥什 么样的作用?是正向作用还是负面作用,还是似是而非的作用。有一些人说目标模糊是最好的,这样不至于自己到时候难看,似是而非最好。很多人说我有目标,目 标都在我的脑海,我告诉你我将是什么样,问别的人,别的人不一定清楚。我们通常说一个组织的目标,一个老本的目标或者一个负责人的目标,并不代表一个组织 的目标,只是你内心想的想当然,跟组织目标是不是一致,是不是大家都认同,根据这个目标全力以赴做努力,这个当中有本质的区别。因为如果是一个组织的目 标,就将发挥一个组织整体的作用,要调动和激发他们,让他们为了实现目标的愿望,跟你负责人或者高管愿望是一致的,甚至还超越你的想法,这就可能目标管理 激发他的潜能,创造一些奇迹才有可能。

  所以目标要不要明确?怎么明确?也有一些企业说我们自从明确的目标,我们底下是抱怨一片,背后骂娘也有,怎么有这样显而易见的错误和决定,怎么可能是一个 结果,按照这个目标去做这个不现实。但是一旦目标真正按照一个管理思想进入一个组织,他将有另外一种形式发生,他一定激发人,目标和绩效一定要配合,所以 目标一定在组织里面明确。

  我们志邦三年复合增长率是80%,2010年、2011年、2012年。意味着2009年底是2.1亿规模,现在是12亿多,也许造成一定秩序的混乱、配 合的问题、高速增长带来的问题,或者人员大量扩充造成新老冲突、新人过多。如果我们理解利用目标管理,可能把这个当中很多问题解决。我们做一个比方,早期 老一辈家里有五个小孩,这五个小孩都非常有自己的追求,有自己的理想,愿意按照自己目标去努力,虽然有五个,但是也不见得会给这个家长带来管理上的负担, 因为他有追求,他在追求他目标过程中会付出努力。家长就要做出一些交代或者更多鼓励就可以了。如果这个家只有一个小孩,但是他没有追求,没有理想,目前目 标,甚至混日子为主一种生活状态,但是他的智商也很高,他的言谈举止各方面都非常优秀,个人条件也非常突出,就是因为他没有目标、没有追求,或者有似是而 非的目标,不愿意为目标做出努力。虽然只有一个子女,他父母为他做出管理投入精力甚至有点让他伤脑筋。根本的原因有目标的情况下就设定一个轨道,或者挖出 一个沟,他在这个沟里运行,我们虽然做一个辅助,但是自我管理作用已经形成的,能够形成自我控制和自我管理,组织和上级对他形成要求和管理,将起辅助作 用。就是疏和堵的问题,你是疏导他在一个轨道上运行,在正确方向上运行。他没有目标、没有追求,完全混日子,但是个人条件也很好,很有可能给你带来麻烦。

  这里面又有一个前提,他设计目标有没有可能违背一些东西的,绝对不违背也不太可能,但是很多人说企业到底是什么作用,企业文化和企业价值观到底是什么作 用,其实价值观的体现正直、维护客户利益、尊重团队成员,你不能触底线。我们也可以以家庭做比喻,改革开放以后,很多家庭发挥自己的优势参与市场竞争来发 财致富,但是每家都有每家传统要求和特点,这些传统和底线就是我们讲的组织价值观。你要出去做发挥你的特长,做到什么样的事业,我们都是非常向往,但是你 不能怎么做也讲好了。别人是投机取巧,里面有一些走捷径,但是我们不能这样做,虽然不一定是违法的,但是从我们道义上就是企业要有明确价值观和企业文化作 为一个影响他,不至于导致为什么这样子,有这么大差异的事件。就是说必须在组织里面,尤其在高管团队里面,必须形成某种价值观。

  所以德鲁克说一个优秀的人对组织贡献的评判标准,第一,你取得的成果。第二,你要践行你的价值观。第三,你必须培养新人。不然发生规模的变化,放在一个家 庭里,你要创造效果,又能进行我们家的规矩和要求,同时生儿育女,承认你在一个家庭三个方面都做到,承认你是非常优秀的人,作为企业这三个方面成为我们在 目标设置之后一些配套要求。同时也是一个人对一个组织贡献的衡量标准,也就是说你对你下属的评判不以好感评判是否好人,好感没有意义,见面形式上或者礼仪 上、沟通上这些东西,都不能决定他是否对组织有重大贡献,而是说他所确定的目标完全情况,他所践行企业价值观并愿意培养信任,这成为评价的主要方面,好感 变成似是而非。假定做了一些不好的事情,翻开你的成绩单的时候,刚才讲这三个方面还是有突出贡献,我们还是判断此人还是好人,不能用我们好感来代替。所以 我们认为在目标管理不是一个工具,应该作为一个管理思想,形成组织自我控制和个人自我控制,这个自我控制就是原以为此做出全力以赴的努力。

  人事管理问题在下面,根子在上面,瓶子的瓶颈肯定在瓶子的上面,如果不把以人为本作为口号,甚至把人本精神贯穿自己的团队当中,来打造自己的团队。也许你 在小作坊就是重事大于重人,自己把这个事情搞定这就是组织能力。你组织不断的发展,你做事本身的不能成为企业的能力,必须把重人大于重事是你的导向。这个 人是组织内部,对目标产生作用的人,其他的人甚至区长、县长、省长甚至市长,都可以称之为事情,他们虽然也是人,但他只是直接服务于我们目标和使命的人, 他是能起一些辅助作用,或者锦上添花的作用而已。这就意味着我们要调动人、激发人、成就人作为我们的工作重点。就是说只有这样你才能把用人所长,并把他长 处发挥极致才有可能,也许你身边有很多熟悉陌生人,天天在一起工作,你对他并不是非常熟悉,相互不是那么认同,我们身边就有可能造就大量熟悉陌生人,因为 我不知道他有什么想法、和谁的配合非常好,我们做人事决策的时候,能把他做出一个正确的决策。通常人事决策三分之一是对的,三分之一是错的,三分之一讲不 清楚,你要保证你的团队60%是对的。

  真正成就一个团队,原来创始人要看轻自己,把自己看成英雄不可能有真正的团队,因为通常高层不犯错误就是对组织最大贡献,高层犯错误底下就倒霉了。所以我 们通常说在管理层不犯大的错误情况下,我们保持了健康发展,这个是符合逻辑。如果我们在高层总是把自己维护成一个英明的人,他从实质上不能产生真正的核心 团队,因为你太想表现和强调自己,而弱化他人,实际上是互补过程,在各自领域发挥各自的优势,让长处发挥出来。尤其有一些人特长明显,短处更加明显,这样 怎么办?规避。现在公权力都要关到笼子里,让民间力量发挥更大的作用,原理都是一样的,我们用人把明显特长不足规避,发挥它的优势。

  一个组织任何持续的执行力,薪酬是必须要永远面对的现实,至少要占6.5%,加上共同目标和愿景,加上我们赋予他成就感,就可以形成可以持续激发人的机 制。如果没有共同目标和愿景,在遇到困难很容易放弃。如果我们光有现实待遇没有成就感,成就感是最没有成本无上的荣耀,所以成就感,让工作富有成效并且有 成就感,这两句话要一起讲。你收入拿到了,但是每天否定你,你拿了也没有意思。哪怕领导本身在工作当中发挥决定性的作用,我们反过来说领导是被整合的资 源,能服务于敢于被整合,个人能力本身是一方面,还可以整合人。对领导可以两说,这个事情你干的不错,我起了一些作用,主要靠你的安排和运作。

  时间的关系我就谈这些,这个事情看起来简单,做起来很难,也许对你们来讲有一定作用,也许就有所帮助了。谢谢大家。


  【胡亚南】:谢谢孙总跟我们分享,在孙总主题演讲之后,请我们在座企业的老总们也来共同跟我们一起分享一下团队建设和企业文化的话题。下面有请益友总经理陈勇,佳居乐李向阳,广东欧派家居集团有限公司营销总经理刘顺平上台。

  今天站在这里战位比较合适,左手边和右手边是两位企业的老总,那边是两位企业职业经理人。首先听一下陈总,您作为益友厨柜职业经理人,你感受团队什么样的文化,这样团队建设给了您什么样的感受?

  【陈勇】:我们团队文化首先是务实。务实、上进,一些虚的东西说的比较少,恰恰是实际一些东西说的比较多,所以说在我们集团内部形成一种氛围,实事求是,而 且能够真正反映现在团队一些思想、动态,有什么问题大家都可以摊在桌面上探讨。目的是希望企业能够有一个很好的路径去发展,去增长,我们企业大概是这样一 个情况。

  【胡亚南】:其实李总企业和孙总很像,听完了孙总主题演讲,你发表您的个人看法。

  【李向阳】:首先在企业的合作和起 步阶段、发展阶段是两个不同的阶段,当初是一种缘分,我们认识有相同的爱好,我们聚集在一起。企业发展到一定程度,我们一定要讲究价值观保持高度统一,在 这一点上企业一路走来,我们有三个合作人,现在步伐作为家居乐走了这么多年,今天也可以看到孙总是我们学习的榜样,这个月我们带领我们东莞的学会跟孙总那 里进行了拜访,也是进行了这方面的交流。其实这是一个团队想着融合,特别是在涉及到合作、融合和发展,在这个过程当中,发展到一定程度的时候,往往会出现 很多价值观判断标准会发生不一样。我们在这个发展过程当中,要不断的修正,也有一个修正的过程。所以说自己设定的企业往那个方向去走,我们需要高速发展还 是稳步发展,我们都是在企业里面,特别是核心团队都是要达成共同统一,展开来讲很长。起码要保持价值观判断标准,所谓价值观我认为它是对事物判断标准,比 一个杯子我们说是茶杯,大家都认为这是茶杯,外国一个人可以水杯,他说这是白色的等等。我们一定要达成统一价值观判定标准,这是我能走远非常核心的东西。

  【胡亚南】:我想问一下这边的刘总,欧派是非常庞大的体系,现在你接手橱柜事业部先说压力大不大。今年成绩怎么样?

  【刘顺平】:这个压力非常大,每天战战兢兢,经常睡不着觉,经常失眠。今年总体橱柜这一块保证增长的态势,跟在座大家一样,大环境不好,今年增长速度比以往明显的放缓。

  【胡亚南】:再跟我们说一说,姚总对待下属严厉,你感触最深姚总在团队建设方面感触最深的一点是什么?

  【刘顺平】:刚才我认真听了孙总的演讲,我们同行都不知道,志邦的团队确实大家都接触到,确实那个团队战争里、激情一直是我们学习的榜样,在这里以志邦团队 和我们欧派团队来比,很多方面值得我们学习,其中一点孙总特别强调团队的力量,团队的精神,这一点我认为是非常有道理的。可能在现阶段我们欧派这个体系里 面,我们可能会更倾向于厂销为核心,可能有一些分享、有一些偏差,不管怎么样都好,志邦的团队战斗力、段对的理念这个是非常值得我们学习的。

  【胡亚南】:欧派有哪一点非常值得我们大家学习的?

  【刘顺平】:欧派学习的地方也没有多少,可能欧派这么多年一直相对来说我们姚总比较强调体系的作用,相对来说比较均衡,每个方面没有明显有一些短板,比较均衡,欧派更强调体系的作用,这是欧派不是那么明显的优势。

  【胡亚南】:应该说非常明显,欧派体系建设是橱柜行业里面最优秀的,而且欧派在这几年发展过程当中,让我们感觉到它强劲的内动力,内动力非常OK。在这一轮 对话结束的时候,我想提一个共同的话题,听一下四位的讲解,作为一个老总我们面对人才的时候,在这个过程当中有一个问题,就是有德无才的人怎么用,有才无 德的人又怎么用?

  【刘顺平】:如果有才无德,孙总讲了一个底线,欧派也非常强调我们价值观,欧派也有它的底线,如果你的道德底线不行,从我们体系情况来看,我们认为不是我们欢迎的一类人。对这样一个类型的人员,按照我们姚总来说我们有合作的资源,可能欧派环境不适合你,你可以选择离开。

  第二种,对于有德无才,这个就值得探讨,有德无才其实欧派发展过程当中有这样一些人才,有这样一些干部。确实前期对欧派发展起到很大的贡献作用,但是随着 整个发展慢慢有点跟不上了,欧派对这些元老不是采取一刀切的方式,我们妥善考虑给他们一些退路,比如说类似于员工转为代理商角色的转变,老的员工重要岗位 退到相对比较次要一些岗位,对这一部分人欧派认为他仍然是欧派的财富,对这部分员工我们会妥善处理。

  【胡亚南】:孙总,您刚才说目标管理的方式,您觉得是不是对于解决这样的问题是一个好方法,或者是说目标管理对于有德无才人最终是什么样的情况?

  【孙志勇】:我认为德的评价是一个定性的评价,无德也是一个定性的评价。实际在践行当中,一个人是否有德和无德并不能做出定性的评价,或者评价不灵。如果他 身上写上无德的二字,实际行为也是无德,企业运用起来好像无德不用。我们真正践行德和才,在现实当中很多问题并不那么显而易见,或者你的评判又是不同,一 个人德行,可能进步了这个平台,或者进入这个平台有组织作用发挥不了危害性。我认为他的品德也许是一个动态,而不是定性的。在你这个平台他是一个危害分 子,损人不利己事也干出来。放在另外一个平台,有了统一的方向形成了共识,并原以为此做出全力以赴的努力,也许在这个平台上他这方面危害受到了控制,甚至 受到的影响,所有禁锢了他。这个问题显而易见无德不用,在任何一个人身上都无法判断这个人无德这样定性的评价。何况人在不同环境、不同条件、不同平台、不 同组织里面表现也是动态的。所以不能至于假设这个人是坏人来决定,而假定他是不坏的人,但是也不能把所有人都假定非常好,过分期望也不现实。但是我们永远 要相信人都不愿意做坏人和无德的事,但是我们不能假定他是无德的人,我们假定他是不坏的人,从这个角度开展一些配合合作的工作。如果你假设是一个坏人,我 想不坏的人也能干出坏事,他假定这个人不好你不做一个坏事会“辜负”你的判断,所以我们一定要基于他是不坏的人,相信信任的力量可能造成损失,你不相信的 时候损失更大,那个损失是无形的,我们相信最后又是坏的那是马上能看到,我们往往不相信造成无形遏制和潜力发挥损失,将是你相信错了损失几倍的问题,我们 不能判断宁愿选择信任。

  【胡亚南】:相信信任的力量,相信团队的力量,李总怎么看,家居乐在团队文化也有独到之间。

  【李向阳】:刚才孙总表达的非常符合我的思维想法和我现在对德和才的理解。一个方法只能解决一个问题,欧派一个系统肯定能解决系列的问题,原点是在自我,是对自我 的意识能不能成为整个团队判断标准,这个判断标准对于德与不道德这方面判断标准,这个需要达成一个共识,在团队里面基本上判断人要达成他符不符合公司整个 价值观的体系,他能不能做到这样一个要求,应该从这样一个方面来去体现。

  【胡亚南】:陈总你肯定会说认同三位老总的意见,所以我不问这个问题,你怎么判断用人的?

  【陈勇】:人作为团队最小的单位,任何人都有它的优缺点,能力也各不相同,作为一个团队最主要是高层怎么倡导整个团队氛围这么一个情况。团队的氛围能够影响 个人的一些想法和观念,价值观也好,包括他的一些个人价值体现也好,都是在团队里面通过大家共同的努力,比如说创造出一些成绩过后,体现了自己的价值,然 后自己也得到进步,企业也得到提升,这个就在团队里面形成了一种比较良性正能量一种氛围。在这种氛围里面作为个人来讲,他即便是有一些缺点,可能在大氛围 影响下,他能够把缺点尽量缩小,把优点尽量扩大,主要是取决于团队,他是怎么样设立各自的目标,然后这个目标是不是大家共同所期望、所希望达到的。第二 个,作为团队来说,如何提高我们的执行力,作为执行力,可能在过程当中会遇到这样那样的困难,作为我们如何去克服现有的困难,如何想到更好方法达成我们的 目标,这是第二点。第三点,在这个过程当中,肯定会有很我的挫折与困难,我们如何用坚定的信念,相信我们目标能达成,然后一步一步去室外天线。

  【胡亚南】:也是再次强调团队的力量。谢谢场上四位,更谢谢孙总做主题演讲。咱们也到年根,今年整个行业到现在为止最后一次机会,一人送上一句新年的祝福。

  【刘顺平】:希望我们有一个新的开始。剖其2012年低迷的景象,有大的发展。

  【孙志勇】:做好准备,才能迎接新的一年,希望大家在年末做好企业未来发展迎接下一年的充分准备,迎接崭新的一年。

  【李向阳】:希望我们这次年会越办越好,希望在座每一位过的越来越好。

  【陈勇】:祝愿在座各位在新的一年能够身体健康,万事如意,全家幸福。同时也祝愿我们能够借助十八大这个东风,抓住我们新机遇,找准我们新航道,达成我们新目标。


  【胡亚南】:下面进入下一个主题演讲的环节,下面邀请来自于大信厨柜庞总,他演讲主题是成本控制,我认识庞总有六年时间,我刚刚认识庞总,庞总很多想法被行 业内很多人所质疑,我一直看着庞总坚持走到了今天,而且走到行业的领军企业,我觉得他应该是付出了艰辛的努力,还有他的执着,更有他在成本控制当中独到的 智慧,有请庞总分享他的成本控制。

  【庞学元】:我演讲题目化智为例,为顾客创造价值。我以专业的水平为顾客创造价值,让顾客来找你,而不是你去找顾客,不管做高端还是低端,浪费都是没有必要的,这是大信文化的一种分享。

  企业是干什么的?很多人突然就忘记了自己来的时候的方向干什么的,企业是以盈利为目的。企业是目的,组织是团队,团队建设是很好的,如果不盈利组织会解 散,组织解散就完蛋,首先盈利必须实现。组织怎样打造不解散的团队,13年前整体厨房行业对目标客户的选择有着无限自由空间,这个行业没有形成之前,每个 人都可以选择自己的目标,最差是没有目标,你不知道你是谁,你是为谁服务,毛主席讲为人民服务问题是根本问题。选高端当然OK,选低端当然也OK选什么都 没有,但是你选择什么你要清楚,不能飘,我们有这样一个机会。

  要实现品牌化有两个途径:第一,广告效应。第二,洼地效应。你总有一个势,没有势做不了生意。平平淡淡做不出来,广告效应我们没有做,因为我本人企业管理方面,1983年我做经理,现在整整29年,成本控制是企业家基本功,我选择适合自己一条路来做这件事。

  我们品牌价值就有一个词,顾客心中最深的一种愿望,在此还有一个广告语叫爽,那是可口可乐,有口皆碑。在北京32家店,有15万使用我产品的人,所有店都 挣钱,所有店都不是直营店,都是代理商开的店。代理商赔钱4个月都走了,我们代理商都有房子。我们选择我们目标,就是全世界人都需要价廉物美的东西,我们 把这个作为一个理想,一个团队理想也很重要。比如说长征,那么多人衣衫蓝缕,没吃没喝,那么多人都走过来。我们理想就是大部分人都需要物美价廉的产品。完 善低成本战略的企业文化体系建设,要建立这样一个体系,如果没有体系保障,这是不安全的,用13年认认真真的、潇潇洒洒、敬敬业业把这个体系建立起来,这 是我们方向。

  顾客买过我们的产品不管高端低端,有这样的心情才有老顾客,老顾客才有品牌,心无暗伤,留有得意。留有得意就找你,没有得意就不会找你,你买过来以后他走 了,你的钱给房东了,你什么也没落下来,只有老顾客找来才是你的利益,我们在一个市场开一个店,我们跟红星伟大企业的博弈,你没有任何生存空间,你必须创 造自己的价值,而不是靠在别人身上,你给顾客能带来什么,这是很重要的,就是顾客能不能心无暗伤,留有得意。要求大信品牌做到那个程度才可以?我们走普遍 意义民生和民需的需求,十八大提出改革开放以后让大部分人享受到现代生活给大部分人带文明,怎么实现这个目标,我们不做广告同品质零售价是他们一半,如果 做不到就不要做了。不做广告做销售,就像舞蹈演员一样,歌唱家唱歌人出名很容易,跳舞的人不说话出名很难,杨丽萍大家都知道,前几天我看他演戏,最后我掉 泪了,他特别像我,我特别像他,不说话就在那儿跳,跳的满堂彩。他跳的不好死的都没人知道,做低端最大的危险,做的不好死了都没人知道,我所有东西算计过 以后,我能做到一半,同样质量只是别人二分之一,做不到这个价值我不干,我算到了开始做,一直做,十年零售价没涨,十年给供应商价格没涨,同价格产品没有 真正的对手。我们价格是一样的,我没有真正的对手。比我便宜成千上万,志邦、欧派我们不是竞争对手,我们之间没有竞争,我的价格是他的零头竞争什么,我不 准备跟他们竞争,有时候搞促销还有点影响,我对他们从来没有影响过。我所打的是谁?30人以下的小企业,为什么30人以下,环保没保证,大量浪费材料,这 些人存在对社会是一个祸害,我们能不能除害,为大众老百姓提供又便宜又好的东西,东西不好便宜没有用,所以我们要营销模式的创新,我要创造一个独特营销模 式。我创造独特的模式跟别人不同,要创造自己的蓝海,我们蓝海在哪里?只占自己份额,不涉敌,大信品牌不具备攻击性,我们没有针对那个品牌搞过促销,什么 叫战略?有些事不做,尤其就是战略的起点,你再坚持做那些事。所以我们说一个戒、一个定。

  戒。第一,不用进口五金件。我进口橱柜都一样,你怎么卖?没法卖我们不打起来了,我做自己的蓝海,我不用进口五金件。第二,不卖实木橱柜,高端让给高端兄 弟,这么多年没有进口一个五金件,没有做过实木。第三,不用暖白柜体。第四,不卖用爱家板做的橱柜,我做这个东西价格降低对不起大家,出来混要讲义气,出 来混要还的,我们是用的防火板。第五,不挖同行的人,13年来没有挖同行一个人。第六,不具备攻击性,我卖的价格给我的衣食父母的,我知道我爹娘什么口 味,我不针对第三方,就像打太极拳,老在那儿笔划,我不进攻别人,别人也进攻我,你进攻我我是疼粘,你要发力你要倒下。最后一个,不含营销费用在终端零售 价格。我们终端做易拉宝我们都反对,在这方面一分钱不花,大部分产品一半是产品,一半是营销费用,我的板材18个厚,总来没有用过16的,质量一点不能 动。关键这一块能不能不花钱,不花钱也能卖出去,杨丽萍跳舞也叫好,这个阳光就特别灿烂。

  第一,世界的品质,厨房的全部。我做百货中国电器没有售后服务,我所提供的产品以专业的眼光,只提供世界品质的好东西,我所有品质必须是一流的。我干的第 一天起拉杆、五金件、餐具都做好了,我就是为了干这个事。第二,文化做营销,口碑树品被。我们建立一个博物馆,来了10000多人,签了6000多单,小 孩到我们那儿看,看了以后带走十几套橱柜,潇潇洒洒做营销。第三,对的设备,老的员工,高的效率。设备要用对,不是用好,不是高科技,不是机械化程度多 高,对不对,悍马就不对他完蛋了,悍马设计多好怎么完蛋了,组织都解散了,现在售后服务都找不到家,死了都不知道他爹是谁,他丢不起那个人,他是通用还是 福特的,他的员工怎么得到福利,售后怎么得到保障,胡说八道。所以用对的设备,设备是创造效率,不是给脸上贴金,你要太要脸就没有市场。老员工,我们公司 五年以上不算老员工,好多都是干了十几年。另外就是高的效率。做产品做工业说一百道一千,你的效率高,透出产品比合理,包括平均社会产品和设备劳动。我到 美的一看,写了一排字,用简单但可靠的办法替代高科技,为顾客创造价值。美的老总得意忘形,得其本意,忘其外形。第四,设计,创造有意义的低价格。低价格 不是便宜,得有意义帮到顾客,在设计和专利做了很多尝试,零售价持续十年没涨,为什么要涨呢?什么涨?板涨10块钱左右,其他都没有涨,工资涨了,主要还 是想涨,想涨才涨,不想涨涨什么。产品只卖给大信加盟商,我们不树敌,出来混还得讲义气,这样人们才不打你,你才有自己真正的蓝海。最后一个,终端培训是 品牌长期战略。我爱人是在教学上有一把,三天半时间能教会一个岗位,这是我的优势。还有一个优势,我的经济学基础比较扎实,有时间经济。另外我口才好,三 是我身体好,身体不好讲不下来,这就是我的优势,我能把人教会。我们现在培训299期,一个月培训3期,一期50人,需要7年多的时间,这是我给竞争对手 设计一个障碍。他如果想超越我,从现在开始做培训,7年以后开始做,7年以后我在那里,那不一定就清楚。培训目的是建立共同价值观和文化体系,包括工程熟 练度各个方面,做好自己蓝海界定,说我坏话基本上都是羡慕嫉妒恨。说到环保我们也做到了,我被别人抽查130多次,直接到我这儿拿板就查,狠我卖的便宜, 结果最后检测达到要求,这是良知,环保是良知问题。这是我们的创新,我们公司是旅游景区,国家批准旅游景区,我们对外开放,通过旅游方式推广我们的产品, 这是戒定。

  另外向顾客提供老百姓买得起的好橱柜,关键是要好。怎么做到好呢?产品上不能动歪心眼,我们橱柜经过破坏性实验,我们保证使用25年。角料打开人在那儿坐 着没事,产品质量不能动歪心眼。另外,员工不能少给钱,员工少给钱他不干,你怎么留住老顾客,靠他提高效率,提高效率节约来赚钱。我们员工都有汽车,我为 社会创造了财富,我为员工创造的机遇,我的员工也成全了我,我们就是一个老板,而且我们没有任何贷款,包括二期钱都准备好了,钱用不完我就做一个博物馆, 钱还用不完,我还有存款,有自主的钱企业才能发展。人不能有斜念,一有斜念就完蛋了,这个事非常重要不能有斜念。

  这是我家,为什么把我家照片放在这儿?所有的产品都是我用过我才给顾客用,我自己没用过我不让顾客用,顾客是我衣食父母,我自己没有嘴上试一试,烫不烫 嘴,不会让我妈吃。有烟机、灶、水槽、烤箱、蒸箱全部都是我们自己的产品,这里没有别人的产品,除了这两样东西豆浆机是别人的,这两个橱柜台面零售价 799一米,不到800元。这个抽屉可以抽开,这是我们一个专利,可以把把打开。这是我们给顾客设计装五谷杂粮柜子,封闭以后虫子进不去,打开以后直接挖 出来,模具我们自己开的,模具我们花了不少钱。中国人吃五谷杂粮,不能放在地上,这是装菜的篮子。六年前研发一个地角,地角做好在同行普及,大部分都在用 这个,这个地角就是我

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