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罗格朗杜华德:我们的目标是覆盖所有的市场细分

https://www.biud.com.cn 2012年06月12日14:45 家居装修知识网  

  6月5日,罗格朗在上海环球金融中心柏悦酒店举办名为“设计、创意和想象之于绿色项目会议”。罗格朗中国首席执行官杜华德先生出席了本次会议。会议上罗格朗集团探讨了“移动世界中的新住宅”、“美学设计”和“国内绿色建筑”等行业最新动向。会议结束后杜华德以及罗格朗集团工业及艺术设计总监皮埃尔 - 伊夫·潘尼斯(Pierre-Yves Panis)接受了搜狐家居等各大媒体的采访。

  罗格朗中国首席执行官杜华德先生杜华德在采访中表示,罗格朗集团在中国的整体战略是要覆盖所有的市场细分,“过去我们可能更多的是注重的是住宅市场,现在我们看到很多地产商逐渐转向商业地产,所以这也是我们现在战略的一个转移。”

  以下是采访实录:

  采访时间: 2012年6月5日

  采访对象:罗格朗中国首席执行官杜华德  

  采访地点:上海环球金融中心柏悦酒店

  【搜狐家居】:我们知道罗格朗整体的战略上一直是金字塔这样的战略,从市场产品线上来说,这种架构,在我们房地产行业快速发展的过程中,罗格朗出现了比较快速的增长。从前年开始,整个的地产是往下走的趋势下,近阶段,包括最近的两年,罗格朗的金字塔的战略形势是否会继续延续?

  【杜华德】:我们中国的市场确实是处在历史发展最快的一个阶段,过去的两年,虽然整体的市场走势有下滑,但是我们觉得中国市场的机遇还是非常大的,而且有很大的获得更多市场份额的空间,这是我们罗格朗的第一大战略。

  我们的目标就是要覆盖所有的市场细分。过去我们可能更多的是注重的是住宅市场,现在我们看到很多地产商逐渐转向商业地产,所以这也是我们现在战略的一个转移。

  关于我们是怎样去获得更多的市场份额?第一就是我们过去已经有的产品线,我们会继续提供,与此同时我们会更多的去针对不同的市场,细分的需求,去推出我们的产品,也就是说我们的产品既针对低端市场,也针对高端市场,就是整个纵向的,从低到高所有的市场细分,我们都会推出相应的产品。比如说开关这个产品,举一个例子,过去我们更多的是做住宅,现在住宅市场下来了,但是国家推出了保障性住房的政策,所以我们可能就针对保障性住房,专门去开发针对保障性住房的开关产品,它的价格可能是比较低的,但是相对于竞争对手的产品的话,我们这个开关产品的功能会比竞争对手更多一些。就在产品方面,我们现在逐步的拓宽我们能够提供的产品的种类,从而去满足市场各个不同细分的需求,过去我们比较注重的是零售市场,也就是一些家庭装潢的时候,他们会找到装修公司,装修公司会买我们的产品。现在我们可能会更好的做一个平衡,平衡大的公司客户和零售客户。

  【搜狐家居】:我们在中国的市场会分为零售和大的开发商,针对VIP开发商的活动中,罗格朗期待能够得到一些什么?是什么原因促使我们这些活动中进行投资?

  【杜华德】:原因就是我们觉得开发商是关键的决策人,向他们展示的是我们能够为他们的业务提供整体的解决方案,从而改善提高他们的产品的性能,然后跟这些开发商之间建立合作关系,签署战略的协议,彼此作出承诺,能够相互支持。我们的目的就是能够跟这些有决策能力的开发商,建立合作伙伴关系,让他们知道我们能够为他们的项目躯体带来什么价值。

  【搜狐家居】:我想问补充问一下,在跟中国的这些开发商接触的过程中或者是谈合作的过程中,跟国外的开发商有没有一些不同的地方?

  【杜华德】:在西方国家他们很多的东西都比较成熟,但是中国的这些客户,跟他们商谈的过程当中觉得他们更愿意去接受新的创新的点子,创新的产品,就像我们今天早上说的一样,因为中国现在经历现代化的过程。

  【搜狐家居】:我有注意到您曾经是在新加坡和印度罗格朗担任过首席执行官,你是从10年来到了我们的上海,来到了我们的中国,您当时来到中国的肯定也有很多想法,三年时间,你做的事情有没有达到你的预期?

  【杜华德】:我来中国之初当然有很多的想法,作为一个在世界各地不断在旅行的人,我觉得自己是一个比较开放的思想,同时也是比较适应改变和容纳差异的人,我到了中国市场之前,知道中国市场非常大,但是来了之后,中国市场的变化之快超出了我的想象。中国市场的快速的变化从另一个角度来说是非常有趣的事情,因为让我觉得一切都有可能,没有什么事情是不可能的,既然我们说一切皆有可能,那么既是我们犯了错,做了一些不好的东西,我们也总能够发现一些方法,来给他做好,做对了。

  从罗格朗集团的传统来说,一般规划一个产品是比较长的一个规划阶段,比如五年的一个规划时间段,我们会按照这五年的时间,去分配我们的设计应该怎么样推广,资源如何进行支配。但是到中国市场发现,五年计划远远赶不上变化的速度,所以我们需要在坚持一个集团的愿景的前提下,战略进一步调整来适合中国的市场,我们要进一步的加强跟中国市场贴近的程度,从而能够更加速自己的适应能力。另外,我们集团里面也用了很多的中国员工,这也是为了让我们更好的贴近中国市场,我们的业务是需要团队来协助完成的,比方说,不管是设计还是制造,还是销售,还是广告,还是推广团队我们都用的是中国的员工,中国的员工也教会了我们很多,我们如果动作慢,他们就说你们得快一点,这个市场变化很快,教我们要加速一切的流程,同时来到了中国的话,我们也需要变成一个中国公司,来更好的适应中国的环境。从总体上来说,中国市场的规模以及变化的速度是独一无二的。

  【搜狐家居】:刚才我在会上也听到关于能源的管理,智能控制的场景,现在在国内有这样的体验店吗?

  【杜华德】:目前我们中国还没有这样的体验中心,但是我们也计划在中国实施的这样的体验中心,或者有一些项目可以让你们去体验。目前的话,如果有机会去法国的话,我们一定让总监亲自带你们去体验一下我们产品的智能化管理。

  在过去的二三十年里面,我们一直在热以及能源的使用上面技术做很多的研发,我们现在也意识到了能效的理念已经是深入人心了,而且因为全球能源的短缺,所以节能会是我们未来长期的话题,我们也开发一系列系统来更好的适合通信的需求,包括建筑内部和外部的沟通,内部的沟通,包括在房子里面,如何去控制音乐,如何跟家人来进行谈话,在外部,会有一些智能的系统,比方你离开花园的时候,会自动关灯之类的,做一些节能方面的改进。现在像我们谈到的节能的措施跟技术,不再是想象当中的,以后进入了我们的生活,也是可行的,我们的目标是通过提供这方面的产品跟技术来提高人民的生活质量,提供大家沟通的顺畅程度,以及提高人们在室内、室外的安全性。

  我们观察到在过去相当长的一段时间里面,其实人们的家用和室内的电力装置并没有很大的改变,像室内的一些设施,或者说可以用的基础架构,有很大的改变,比方说GPS功能,一些无线电话的功能,一些WIFI的功能,这些东西在室外发挥得比较多,而且变化非常大,但是室内其实电力并不是很大。但是我们认为,家用或者是室内的应用是一块非常重要的市场,我们要把现有的技术进一步的向室内市场来进行推广,我们在上海也建立了研发中心,来开发这方面的产品。

  【媒体提问】:今年罗格朗会推出什么新的产品?

  【杜华德】:我们罗格朗集团在中国不同的细分市场,准备逐个市场的攻克,同时也退出了一系列的新品,总体来讲,我们看到中国的低端市场,也就是说基础性的,经济型的市场是我们现在比较关心的一个市场,在这个市场里面,它的特点就是假冒伪劣的产品比较多,可能一些中国本地的品牌,甚至是一些假冒伪劣品牌,占了整个市场的60%以上的业务量。我们罗格朗集团,现在低端市场的占我们的业务量还是比较少的。过去我们设计了高端跟中端的品牌,高端的品牌比方说是罗格朗品牌,一般都是进口的产品,中端的品牌,就是TCL的一个系列,包括刚才讲到的C3的系列,同时我们也进军的这个门禁市场. 我们也持续在创新,推出一些新产品,我们每年都有新产品上市,我们今年推出C3的目标,就是进军中国的一个基础性的市场,一般是用于前期TCL的产品的一个替代或者更新换级,相比以前的产品,他会更广泛的产品覆盖范围,更好的性能。我们罗格朗刚刚进入的中国的时候,有很多产品都是从法国进口的,我们主要卖的也是法国生产的产品。现在我们在中国已经有六年的时间,做了大量的本地的调查,市场的调查,跟设计趋势的调查,我们对中国市场的理解也是非常深入的,我们现在的产品已经有80%的产品是在中国制造,而且是向中国市场进行销售的,作为国际性的集团,我们是有优势的,比方说我们可以把一些专业技能、技术从国外进行引进,然后又通过本地的制造能力来生产出适合本地市场的大容量的产品,并使价格不再居高不下。

 

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