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供需不对称 智能家居如何能落地?

https://www.biud.com.cn 2014年11月17日11:47 家居装修知识网  

  忙收购、忙众筹、忙研发,搭平台、做产品、结联盟......2014智能家居从年头火到年尾。对于智能家居的讨论一直不绝于耳,涉猎广、前景可观已是不争的共识。至于发布会、展览会、研讨会一场接一场、华丽诱人的宣传片、目不暇接的新产品、一本正经地智能演示 ......企业不知疲倦地输出智慧生活的美好场景。但消费者却没有照单全收,心动不足茫然有余反倒成了常态,这究竟是为什么呢?

  赛富投资基金预测,国内传统定义的智慧家庭产业规模,2014年将达55亿元,2015年将增至75亿元;而从系统集成、硬件单品到后端服务等多个领域的广义智慧家庭产业,横跨照明、安防、新型智能终端、影音视听、控制系统、医疗电子等多个行业,到2015年产业规模有望突破千亿。

  但在大家一心追逐智能化的道路上,真的不能说“风景这边独好。”笔者发现,智能家居产品的销售量不温不火。不免感叹,智能产品做出来,就是为了给大家赶个时髦,做个漂亮门面的吗?智能生活什么时候能落地呢?


  消费不起的伪智能

  刚刚落幕的双十一电商大战中,京东主场大开“智能家居馆”“JD+IT生活馆”。智能摄像头、智能家电、智能插座、智能试听、智能厨电、智能空气净化器、智能窗帘、智能水杯、智能电热水壶等产品悉数登场。但从实际交易来看,借着双十一的东风也没能让这些智能产品复制当年智能手机从按键到触屏的辉煌。另一方面,从天猫双十一的销量排行榜来看依然是传统产品的天下。不得不说,这些智能产品更多是科技圈人士或者极客用户的玩物。

  “硬件+芯片+大数据”是否就是智能了呢? 智能家居是否就是“手机+APP+WIFI”的套装呢?美的智能家居研究院院长毛宏建指出,企业对智能家电前景和蓝图确实描述的很好,但真正在解决这类场景过程中的方案还不成熟,在用户体验上满意度还不够。从智慧到智能,还有一段距离要跨越。

  在物联网没有成熟起来之前,智能冰箱只能做到通知用户补给食材或者提醒保质期,并不能完成超市配送的过程,而这样的提醒,其实打开冰箱门就知道了。对于消费者来说冰箱的首要需求就是长久保鲜且不窜味。而那些智能橱柜,能用到的智能化功能有多少个?频率有多高呢?动辄上万的售价也是令一众家庭大呼消费不起。

  用户的本质都是懒惰的,许多厂家宣称自己的产品是简约化设计、傻瓜化操作,但实际操作时记清楚遥控器上各个按钮的功能,对老人来说也非易事。用手机APP来远程遥控家电产品,网络连接是个问题,下载一堆APP分开控制也很繁琐。而更坑爹的语音遥控,喊了半天没有动静,还真不如直接用遥控器方便简单。

  智能控制上若不能达到有效操作,智能家居预期的效果必然受阻。很多智能产品之所以销不出去,用户不买账,重要的原因就是产品的功能大多是可有可无的伪需求,它并不是用户的核心需求。

  蓝海变红海 平台混战任重道远

  智能硬件以及其中最为核心的智能家居产业早已被看做科技领域的下一个风口。“Q Q物联”智能硬件开放平台也已宣布启动,但事实上,腾 讯已是平台战略的后来者。无论是百度、阿里、京东还是海尔,它们都表示开放接口。从百度family、百度dulife平台到京东+计划、阿里云的“家庭生态链”到未来小区、海尔“U+平台”以及美的M-Smart的战略布局,各自已开始暴露出“征战”平台的野心。而国外如谷 歌、苹果、三星则已经开始通过资本并购、构建平台等策略来布局。

  但是,正如NEST总裁所言:“消费者不会为了一个系统平台埋单,他们会买一款好的产品,一款区别于其他任何同类产品的好产品,然后再买一个,然后再买下一个。公司要去做那些单个的、伟大的产品,如果还能让这些产品在10~20年里都能相互沟通,那你要的平台就实现了。”

  建立一个开放平台一统江湖是各个公司的最终目标。在各个细分领域能把硬件做到最强的企业,仍然有机会。因为苹果空调、谷 歌冰箱对消费者来说毕竟没有海尔冰箱、格力空调来的有说服力。

  今年3月海尔发布了U+系统,7月召开U+开发者大会,聚合智能家居产业链不同资源,11月公布的SmartCare通过多设备之间的智能联动、组合,为用户创造了定制化的智慧生活场景,是U+战略的重要补充。让智能家居告别智能单品孤军作战的局面。这显然与海尔集团轮值总裁周云杰的演讲不谋而合:海尔构建了“智慧家庭”的逻辑图,有云平台,有运营系统,有大数据,是智能家居系统、是一种生活方案。

  机器人来搅局 换个方式理解智能化落地

  2014年10月28日,科沃斯召开“至高点 智未来”新品发布会,其中,沁宝开启智能巡航技术,自动寻找污染源,并规划净化路线,净化模式,让空气净化器进入了感知、思考、反馈及自主行动的机器人时代。

  据IFR预测,2012-2015年在家用服务机器人领域,家政服务机器人销量将达1100万台,销售额近48亿美元,目前国内家庭机器人增长需求也印证了这项预测。就在今年的双十一,科沃斯地宝产品表现亮眼,成为生活电器销量第一,零点抢单不到20分钟就破千万。

  智能家居是一个很大的概念,对于智能生活的落地,科沃斯坚持在市场当中做差异化的区隔。科沃斯旗下的四款系列产品:地面清洁机器人“地宝”、自动擦窗机器人“窗宝”、空气净化机器人“沁宝”以及机器人管家“亲宝”,从不同角度诠释着智能时代的居家生活,让机器人更好的服务家庭生活。

  科沃斯董事长钱东奇认为消费者的需求是最重要的,为智能产品买单,消费者最终还是要思考他所能获得的产品对应的价值是什么?科沃斯有机会透过机器人,透过互联网让智能家居落地。机器人有很多想象的空间,尤其人工智能技术需要再成熟。因为一旦它出错概率很高,用户体验就做不好。大家应该研究把产品做的更加完美需要有哪些技术的改革,而这些技术目前落地的可能性有多大。

  所以,研究智能家居有必要,但智能家居若令人高攀不起只能是得不偿失。未来的较量不在于谁的智能化功能更多更酷,开放平台谁更大,而在于是否达到消费者对智慧生活的预期,帮助他们将智能家居落地。

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